環翠樓街道：暖冬關懷暖騎手，雙向奔赴促治理

齊魯晚報·齊魯壹點 陳乃彰 崔萌華 通訊員 劉辰

寒冬時節，外賣騎手作為保障城市民生運轉的重要力量，始終穿梭于城市的街巷之間，風雨無阻地為居民生活便利奔波。為切實做好新就業群體關愛服務工作，有效解決戶外工作者冬季防寒保暖需求，進一步激發騎手群體參與社區治理的積極性，近日，環翠樓街道聯合共建單位威海市國資委，在東北村社區黨群服務中心開展“誠信為橋 治理同心”暖冬行動暨誠信表彰活動，向轄區內外賣騎手精準傳遞冬日暖心關懷。

本次活動創新推出“職業服務分+社區治理分”雙分兌換模式，實現奉獻與回饋的“雙向奔赴”。活動現場，騎手們憑累計積分有序兌換加厚擋風被、加絨保暖手套、防寒加絨頭套等冬日必備物資，實用的裝備為寒風中的奔波筑牢溫暖防線。“日常跑單、參與公益都能攢積分換東西，這份認可太實在了！”一位騎手拿著兌換的物資感慨道。騎手小張憑借積分獲得二等獎，他激動地表示：“今后要更積極參與社區治理，爭取下次沖擊一等獎。”雙分兌換模式讓騎手的每一份付出都得到切實回饋，有效提升了他們的參與感與獲得感。

活動同步著力弘揚誠信敬業的行業新風尚。外賣騎手不僅是居民生活便利的守護者，更化身社區治理的“移動探頭”與“平安前哨”，他們用腳步丈量社區角落，及時反饋街巷隱患、公共設施損壞等問題，為基層治理注入鮮活力量。通過正向引導與激勵，進一步激發了新就業群體參與基層治理的內生動力，帶動更多同行主動融入社區建設，凝聚起共建共治的強大合力。

溫情互動環節讓關懷更有溫度。在物資兌換之余，社區貼心設置交流環節，邀請騎手們圍坐暢談，耐心傾聽他們在工作中遇到的停車難、充電難等實際問題，認真記錄大家對社區服務的意見建議。面對面的真誠溝通，不僅讓騎手們真切感受到“社區大家庭”的溫暖，更讓社區精準掌握了新就業群體的服務需求，為后續優化服務奠定堅實基礎。

此次活動以“物質關懷+精神激勵+服務賦能”三位一體模式，將新就業群體關愛與社區治理創新有機融合，既精準解決了騎手們的冬季防寒需求，又有效激發了他們參與社區建設的積極性。

下一步，環翠樓街道將持續深化新就業群體服務工作，不斷完善雙積分長效管理機制、拓展積分兌換場景，積極鏈接優質社會資源織密關愛網絡，搭建騎手常態化參與社區治理的堅實平臺。讓每一位奔波的城市勞動者都能真切感受歸屬感與幸福感，推動構建新就業群體與社區雙向奔赴、共建共治共享的基層治理新格局。