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護士是醫療團隊中不可或缺的角色,負責護理觀察、治療協助及心理支持等職責。
護士工作通常需要輪班,夜班多,節假日難休息,有時還要隨機加班,可以說非常辛苦。
為了減少護士的加班負擔,日本滋賀縣甲賀市的甲南醫院想出了一個辦法——區分口罩的顏色。
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(區分口罩的顏色)
甲南醫院共有199張床位,424名員工,其中約有80名護士。
在此之前,白班和夜班護士都是戴淺藍色口罩,難以進行區分。
這就意味著即將下班的護士經常會接到新的工作安排,最終不得不開始加班。
2022年,甲南醫院的護理部主任廣瀨京子,偶然看到日本護理協會匯編的一本關于提高護理工作效率的優秀案例集。
書中介紹了熊本市一家醫療機構,通過改變白班和夜班制服的顏色,有效減少了加班時間。
2022年冬天,甲南醫院的護理部討論如何提升工作效率時就提到了這個案例。
“如果我們要準備不同顏色的制服,運營成本會非常高。或許可以通過口罩的顏色進行區分。”
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(區分口罩的顏色)
醫院方面與供應商確認,不同顏色的口罩,價格都是一樣的。甲南醫院迅速做出了決定,讓護士佩戴不同顏色的口罩。白班護士戴淺藍色口罩,夜班戴橙色口罩。
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(區分口罩的顏色)
這項措施實施幾個月后,護士們的加班時間確實有所減少。
開始區分口罩顏色后的2個月,每名護士的平均月加班時間約為3小時,而前一年同期約為4.5小時。
如果只看2023年9月,每名護士的平均月加班時間降至約2.5小時,而前一年同期約為5小時。
雖然說護士加班時間也受病人多少的影響,因此不能一概而論。
但醫院認為護士加班時間減少,主要是因為不同顏色的口罩能夠一眼看出白班和夜班,從而提高大家對換班的意識,也提升了交接班的效率。
有醫生表示:“很容易就能看出是誰在上夜班。”
護士長表示:“一眼就能看出輪班,會讓下班的同事早點回家。”
有護士表示:“我別無選擇只能加班,但醫生會問我能不能下班了。”
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(區分口罩的顏色)
普通病房護士長澤友美接受采訪表示:“一眼就能看清輪班,時間管理自然也方便多了。不僅如此,我們也更容易收到來自醫生的關心,比如‘謝謝你們的辛苦工作’,從而營造了更加舒適的工作環境。大家都很高興。”
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(區分口罩的顏色)
對此措施,日本網友們紛紛點贊:
“這太棒了!”
(截圖來自日本網友@___tarachan__)
“這是一個很棒的舉措,讓輪班變得清晰明了。”
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(截圖來自日本網友@Taka558cocoa)
“即使我上完夜班后還要加班,醫生也經常讓我做白班的工作……區分口罩顏色很容易看清輪班,我真羨慕!”
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(截圖來自日本網友@hami19810313)
“許多實現夢想加入護理行業的護士,出現職業倦怠的問題日益嚴重,所以我希望這項措施能夠得到更廣泛的推廣。”
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(截圖來自日本網友@tgdCRZEnNw46852)
“說到這個,在我工作的醫院,上夜班的護士們開始戴不同顏色的口罩了。”
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(截圖來自日本網友@j19pve)
減少加班,就可以有效減少護士的工作壓力,這樣確實很棒啊!
Ref:
https://www.sankei.com/article/20231213-CCJ67A4X6VM2JLJCE6LXLLAOVE/
https://www.yomiuri.co.jp/medical/20231113-OYT1T50224/
SylphLockhart:以後可以做成那種“紫外線變色”的護士帽,戴的時間越長,顏色越深,到最深就必須給人下班!一目了然,病人也能知道這位護士的“耐久值”還剩多少
王先生的不二太太:一個月加班5小時。。。平均每周加班1小時,平均每天加班10分鐘
正大板橋:我看成平均每天加班3小時
你找不到的VON :好機智的做法!只是一個顏色修改但自然而然降低了溝通成本和理解成本……不用當事人自己開口就能起到的提醒作用

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