游戲零售渠道日益艱難 GameStop閉店數(shù)量高達(dá)400家

游戲零售商GameStop以超出所有人預(yù)期的門店關(guān)閉規(guī)模開啟了2026年。上周四，據(jù)估算約有295家門店要么已經(jīng)關(guān)閉，要么正在逐步結(jié)業(yè);一天后，這一數(shù)字躍升至近400家且仍在增加——員工們預(yù)計(jì)1月底前還會(huì)有更多門店被關(guān)閉。

一個(gè)通過員工爆料和GameStop官方門店定位器整理閉店信息的Blogspot網(wǎng)站稱，已有390家門店確認(rèn)關(guān)閉，至少還有10家仍在確認(rèn)中。這一數(shù)字與GameStop公開披露的計(jì)劃一致。在2025年12月提交的美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）文件中，GameStop管理層指出，僅2024年一年就已關(guān)閉590家門店。

文件中寫道：“我們預(yù)計(jì)2025財(cái)年將額外關(guān)閉大量門店。”GameStop尚未立即回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求，但值得注意的是，其2025財(cái)年嚴(yán)格意義上將于2026年1月31日結(jié)束。盡管公司在SEC文件中未透露具體數(shù)字，但措辭表明，GameStop此次計(jì)劃關(guān)閉的門店數(shù)量可能與前述590家相當(dāng)。GameStop線上社區(qū)也充斥著員工分享的失業(yè)焦慮與不滿，這印證了當(dāng)前門店關(guān)閉問題的普遍性。

同一文件還詳細(xì)說明了GameStop逐步縮減國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃，涉及奧地利、愛爾蘭、瑞士、德國(guó)、意大利、加拿大和法國(guó)等國(guó)家。不過，今年已報(bào)告的所有閉店案例均發(fā)生在美國(guó)境內(nèi)。文件承認(rèn)，這一策略短期內(nèi)可能導(dǎo)致銷售額下降，但長(zhǎng)期來看有望帶來積極影響。

過去幾年，GameStop一直在調(diào)整零售策略。起初，公司摒棄老游戲轉(zhuǎn)而主打新游戲，近期則借助復(fù)古游戲熱潮重新興起的契機(jī)，通過二手游戲業(yè)務(wù)發(fā)力。許多GameStop門店充斥著吸引廣大極客群體的產(chǎn)品，比如玩具和收藏品。這家極客向零售商還不斷強(qiáng)調(diào)，希望通過各類操作成為卡牌交易中心——例如12月曾以3萬美元從顧客手中收購(gòu)一張稀有寶可夢(mèng)卡牌。

GameStop還與職業(yè)體育認(rèn)證部門（PSA）達(dá)成合作，可為顧客提供卡牌評(píng)級(jí)服務(wù)（評(píng)級(jí)結(jié)果將影響卡牌價(jià)值）。2025年，公司推出了“能量包”（Power Packs）計(jì)劃，旨在打造數(shù)字卡牌交易平臺(tái)，讓顧客可在線購(gòu)買或存儲(chǔ)評(píng)級(jí)卡牌。2022年，GameStop曾嘗試推出命運(yùn)多舛的NFT交易平臺(tái);近期，公司又在社交媒體上加大投入，聚焦熱門話題事件，并與凱西·奈斯塔特、Mega64等知名網(wǎng)紅合作。與此同時(shí)，盡管業(yè)績(jī)表現(xiàn)起伏不定，GameStop的股價(jià)仍不時(shí)受到“梗圖投資者”的提振——這些投資者一心推高公司估值，不計(jì)較實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。

可以說，這些調(diào)整加上對(duì)加密貨幣比特幣的持續(xù)投資，讓GameStop在2025年實(shí)現(xiàn)了盈利，盡管股價(jià)持續(xù)下跌。不過，2025年初的另一份SEC文件顯示，當(dāng)時(shí)GameStop在美國(guó)擁有2325家門店。這意味著，若2025年已關(guān)閉590家門店，2026年初又關(guān)閉數(shù)百家，這家游戲零售商的線下門店數(shù)量可能縮減20%至30%。如此大規(guī)模的收縮固然有助于降低成本，但也讓其作為“游戲樞紐”的未來蒙上了陰影。盡管公司短期內(nèi)似乎不會(huì)放棄游戲業(yè)務(wù)，但顯然已將大部分希望寄托在卡牌等投資回報(bào)率更高的泛品類業(yè)務(wù)上。

1月6日，GameStop的一個(gè)社交媒體賬號(hào)引用了2009年關(guān)于游戲午夜首發(fā)活動(dòng)的舊帖，寫道：“你成長(zhǎng)的那個(gè)世界已經(jīng)不復(fù)存在。”

無論如何，GameStop追求盈利的過程可能導(dǎo)致數(shù)千人失業(yè)。與此同時(shí)，公司CEO瑞安·科恩已獲得價(jià)值350億美元的基于業(yè)績(jī)的股票期權(quán)，條件是實(shí)現(xiàn)持續(xù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。

“那些身居高位、從未真正做過零售工作的人，只把員工當(dāng)成表格上的數(shù)字，”一位自稱前GameStop員工在討論瑞安·科恩薪酬結(jié)構(gòu)的帖子中寫道。