游戲零售商GameStop以超出所有人預(yù)期的門店關(guān)閉規(guī)模開啟了2026年。上周四,據(jù)估算約有295家門店要么已經(jīng)關(guān)閉,要么正在逐步結(jié)業(yè);一天后,這一數(shù)字躍升至近400家且仍在增加——員工們預(yù)計(jì)1月底前還會(huì)有更多門店被關(guān)閉。
一個(gè)通過員工爆料和GameStop官方門店定位器整理閉店信息的Blogspot網(wǎng)站稱,已有390家門店確認(rèn)關(guān)閉,至少還有10家仍在確認(rèn)中。這一數(shù)字與GameStop公開披露的計(jì)劃一致。在2025年12月提交的美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)文件中,GameStop管理層指出,僅2024年一年就已關(guān)閉590家門店。
文件中寫道:“我們預(yù)計(jì)2025財(cái)年將額外關(guān)閉大量門店。”GameStop尚未立即回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求,但值得注意的是,其2025財(cái)年嚴(yán)格意義上將于2026年1月31日結(jié)束。盡管公司在SEC文件中未透露具體數(shù)字,但措辭表明,GameStop此次計(jì)劃關(guān)閉的門店數(shù)量可能與前述590家相當(dāng)。GameStop線上社區(qū)也充斥著員工分享的失業(yè)焦慮與不滿,這印證了當(dāng)前門店關(guān)閉問題的普遍性。
同一文件還詳細(xì)說明了GameStop逐步縮減國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃,涉及奧地利、愛爾蘭、瑞士、德國(guó)、意大利、加拿大和法國(guó)等國(guó)家。不過,今年已報(bào)告的所有閉店案例均發(fā)生在美國(guó)境內(nèi)。文件承認(rèn),這一策略短期內(nèi)可能導(dǎo)致銷售額下降,但長(zhǎng)期來看有望帶來積極影響。
過去幾年,GameStop一直在調(diào)整零售策略。起初,公司摒棄老游戲轉(zhuǎn)而主打新游戲,近期則借助復(fù)古游戲熱潮重新興起的契機(jī),通過二手游戲業(yè)務(wù)發(fā)力。許多GameStop門店充斥著吸引廣大極客群體的產(chǎn)品,比如玩具和收藏品。這家極客向零售商還不斷強(qiáng)調(diào),希望通過各類操作成為卡牌交易中心——例如12月曾以3萬美元從顧客手中收購(gòu)一張稀有寶可夢(mèng)卡牌。
GameStop還與職業(yè)體育認(rèn)證部門(PSA)達(dá)成合作,可為顧客提供卡牌評(píng)級(jí)服務(wù)(評(píng)級(jí)結(jié)果將影響卡牌價(jià)值)。2025年,公司推出了“能量包”(Power Packs)計(jì)劃,旨在打造數(shù)字卡牌交易平臺(tái),讓顧客可在線購(gòu)買或存儲(chǔ)評(píng)級(jí)卡牌。2022年,GameStop曾嘗試推出命運(yùn)多舛的NFT交易平臺(tái);近期,公司又在社交媒體上加大投入,聚焦熱門話題事件,并與凱西·奈斯塔特、Mega64等知名網(wǎng)紅合作。與此同時(shí),盡管業(yè)績(jī)表現(xiàn)起伏不定,GameStop的股價(jià)仍不時(shí)受到“梗圖投資者”的提振——這些投資者一心推高公司估值,不計(jì)較實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。
可以說,這些調(diào)整加上對(duì)加密貨幣比特幣的持續(xù)投資,讓GameStop在2025年實(shí)現(xiàn)了盈利,盡管股價(jià)持續(xù)下跌。不過,2025年初的另一份SEC文件顯示,當(dāng)時(shí)GameStop在美國(guó)擁有2325家門店。這意味著,若2025年已關(guān)閉590家門店,2026年初又關(guān)閉數(shù)百家,這家游戲零售商的線下門店數(shù)量可能縮減20%至30%。如此大規(guī)模的收縮固然有助于降低成本,但也讓其作為“游戲樞紐”的未來蒙上了陰影。盡管公司短期內(nèi)似乎不會(huì)放棄游戲業(yè)務(wù),但顯然已將大部分希望寄托在卡牌等投資回報(bào)率更高的泛品類業(yè)務(wù)上。
1月6日,GameStop的一個(gè)社交媒體賬號(hào)引用了2009年關(guān)于游戲午夜首發(fā)活動(dòng)的舊帖,寫道:“你成長(zhǎng)的那個(gè)世界已經(jīng)不復(fù)存在。”
無論如何,GameStop追求盈利的過程可能導(dǎo)致數(shù)千人失業(yè)。與此同時(shí),公司CEO瑞安·科恩已獲得價(jià)值350億美元的基于業(yè)績(jī)的股票期權(quán),條件是實(shí)現(xiàn)持續(xù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。
“那些身居高位、從未真正做過零售工作的人,只把員工當(dāng)成表格上的數(shù)字,”一位自稱前GameStop員工在討論瑞安·科恩薪酬結(jié)構(gòu)的帖子中寫道。
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