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      這家公司,用2個平臺和員工一起打天下|看不見的新大陸

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      內容來源 : 2025年12月28日,筆記俠在海南自貿港陵水舉辦的《看不見的新大陸:第五代企業家逆風進化——柯洲和他的創業者朋友年度演講》。 分享嘉賓:柯洲,筆記俠創始人,第五代企業家倡導者 責編 | 柒 排版 | 日月 第 9381 篇深度好文:3985 字 | 12 分鐘閱讀

      《看不見的新大陸系列

      租賃服務行業:遠行地產

      筆記君說:

      柯洲第四次年度演講,今年聚焦《看不見的新大陸——第五代企業家逆風進化》,識別全球化、AI 化、新興產業化、IP化、品質化這些核心信號,通過第五代企業家的攀登故事,陪大家在不確定里認準山頂、擁抱大霧,找到未來5年的決策底牌。

      240萬人觀看12月28日年度演講直播之余,我們從1月1日通過筆記俠公眾號持續更新《看不見的新大陸》第五代企業家案例,歡迎關注。()和其他案例

      我想說的第10個行業,是我們每個創業者都幾乎離不開的一件事“租辦公室”,在這里看到了“新大陸”的是遠行地產的梁亮。

      遠行地產創業16年,在全國一線、準一線城市有1000多人的服務團隊,給到客戶同行業最好的綜合價格,這是客戶選擇他們的最重要原因。同時,遠行地產為客戶提供租期之內的跟蹤式售后服務,這是客戶再次選擇他們的最重要原因。

      不僅如此,遠行地產成立專門的售后服務部門,在成交之后,會定期回訪客戶,對于重點客戶,根據他們的需求,對接資源、介紹客戶、介紹人才、物業關系、政府關系等等。

      而行業里的大多數同行,還把寫字樓租賃行業當作“信息行業”,手里有房源信息,撮合企業和業主簽完合同,拿完傭金就結束了,至于客戶后續要不要調面積、退租被扣押金、和業主起糾紛,這都不管。

      所以,有不少公司會“踩坑”,在租辦公室的后續環節出好多問題,被扣押金、被各種條件制約,損失了很多時間和錢。

      過去行業里的做法,是中介公司“兩頭收錢”,靠信息差賺業主和租客的中介費,這就決定了他們不可能對租客后續的價值服務負責。

      中國過去幾十年的發展,是公司多,寫字樓少,所以辦公租賃行業是賣方市場,公司不得不接受一些苛刻的條件甚至是“霸王條款”。但現在是寫字樓空置率高,新設立的公司少,這就變成了“買方市場”。

      但是因為行業服務的慣性,不少企業已經形成習慣了,認為租房子就得交三個月押金,走了就要恢復,租寫字樓就得裝修或者買辦公家具。

      梁亮覺得這種只做信息撮合的生意是沒前途的。他把遠行地產的定位升級為“給客戶提供企業辦公選址的顧問咨詢行業”。

      那梁亮思想上的出路是什么?他要做一個“以客戶價值為中心”的合伙人平臺。

      什么是“以客戶價值為中心”?

      當前有80%的企業基本都在降本和租約重整。辦公室可能是前幾年簽的,但因為時代發展和行業變化,面積用不了這么大了,再加上現在租金已經下降了很多,于是就想辦法怎么能重新找到一個更合適的面積,或者更合適的區位。

      眾所周知,企業調整辦公室的違約成本非常高,那么,如何從合約中的被動關系變為主動關系,這是第一要素。

      這時候遠行地產出現了,在簽約的時候,遠行地產幫你變成主動方,一切以客戶的利益點為主,或者相對公平的客戶利益為主,通過舊租約改造和新租約重建,在租約建立的整個過程里,幫助企業和業主協商,讓企業能最大化節約費用。

      舊租約改造、新租約重建,是什么意思?傳統的商業租約合同,租樓者都是被動者,寫字樓甲方是主動的,寫字樓提什么條件,基本改不了,或者議價空間很小,出現很多不利的條款或者冤枉條款,比如電費、網費、車位費、水費、空調費、押金、裝修、家具等等。

      舉個例子。遠行地產給某奶業頭部公司服務,幫他們把租金成本下降了50%,核心策略是放棄傳統高價寫字樓,鎖定東四環城市更新產業園區獨棟,同時按功能需求規劃布局,提升了30%使用率,還增設了員工活動區、優化配套,極大提升了員工歸屬感與滿意度。

      再比如,遠行地產聯動知名國企開發商盤活閑置產業園資產,為頭部電商定制8米層高倉儲辦公一體化空間方案,幫助他們降低了50%的成本,同時為國企激活沉睡資產,打造政企與企業雙向增效、價值共贏的標桿合作模式。

      為什么遠行地產能談到最低的價格,能做到這件事?因為遠行地產在行業里有足夠的影響力,足夠多的客戶資源,同時掌握了每棟樓的空置面積、空置率和實時價格信息,因此可以幫助企業客戶找到最適合的辦公場地,跟寫字樓業主談判,拿到最有綜合性價比的條件。

      注意,大多數人只關心價格,但不關心綜合條件,但對遠行地產來說,一定要幫客戶拿到綜合的性價、最合適的條件。

      遠行地產,以客戶為中心,打掉信息不對稱、行業認知差、來回博弈的執行差。

      梁亮說:“有的人是以賺錢為中心,或者說以短期利益為中心,把客戶做成一次性的買賣。但我們把一個客戶做成一生一世的客戶。這就是選擇不同,最終的結果也是不同的。”

      目的不同,結果不同。動機決定結果。在16年的創業路上,有很多客戶跟著遠行地產一起,從小到大、從南到北、從北京到深圳,一路走來。這就是“客戶利益最大化,與客戶共成長”最好的證明。

      這才叫“以客戶為中心”,而不是舊大陸那種“以客戶為牛羊”,只做一錘子買賣。

      遠行地產,對外,幫助客戶成功;對內,幫助伙伴成功。

      遠行地產的組織管理,選擇了一個“合伙人平臺”的實踐做法:共同創造財富,共同分享財富。

      寫字樓租賃是一個散、小、亂的市場,特別是經過前幾年這一輪的市場變化,很多有一定規模的公司都解體了,基本就剩下幾十人、十幾人的公司。在梁亮看來,這個行業最大的競爭力就是“人”——客戶不是自己的,寫字樓也是租的,門檻低,競爭高,唯有人才是公司真正的資產。

      為什么大多數同行做不出遠行地產的規模?因為一旦有一定規模,對方就獨立單干了。

      那么,必須用模式進行人才吸引。什么模式?股權模式,背后是人性模式。

      在遠行地產內部有一句話:合伙打天下,一起打群架。

      遠行地產內部員工一旦有潛力,有了經營意識,他們就會快速地把他孵化培養成合伙人,從原來的雇傭關系變成了合伙關系,遠行地產變成了一個平臺,客戶可以在內部聯動,比如區域聯動、城市聯動,保證客戶在平臺上良性循環,最大化地服務好客戶。

      梁亮借鑒了類似海底撈的裂變模式:

      經理是儲備店長,需要出資成為一級合伙人,金額越高,投入感和責任感越強,對應的收入將包括工資+提成+分紅,分紅的部分是投資分紅;

      店長是二級合伙人,同時老店長培養出新店長后,新店長開店后不是簡單地“分走”資源,而是讓老店長成為新店的“投資型合伙人”,新店成為他的“投資店”,他不用參與日常管理,卻可以享受三年的分紅,賠錢則無需負責。

      這樣既保證了老店長的利益,也激發了帶教和裂變的積極性。在這種機制下,店長年收入通常在50萬元以上,許多人能達到一兩百萬甚至更高,真正實現了“創造財富、分享財富”。

      店鋪合伙人如果不想做店鋪,可以升級為城市合伙人,占有公司40%-49%的股份,成為終身事業,這是三級合伙人。

      遠行地產的合伙體系分成了多層:門店經理是一級合伙人,店長是二級合伙人,城市合伙人是三級合伙人,區域合伙人是四級合伙人,總部是五級合伙人。

      公司把大量股份留給一線奮斗的伙伴。梁亮說,這不是簡單分股份,而是學習華為等企業“把餅做大”的思維——哪怕在一家公司占股不多,但如果平臺上有上百家公司,整體收益依然是很多的。

      更重要的是,這樣能讓更多人有歸屬感,把公司當作終身事業。

      他舉了一個例子:曾有位店長能力突出,但當時沒錢,于是想盡辦法湊出10萬元入股,結果半年后就賺回30多萬元。這種“押上身家”的投入,與他不出資打工的心態完全不同,動力自然也不一樣。

      梁亮總結說,這套模式本質上是通過“共同創造、共同分享”的合伙人機制,把個人的事業與平臺的發展深度綁定。業務模式或許可以被模仿,但組織能力與人才培育體系很難被復制。公司絕大多數業務員和伙伴都是從零培養起來的。

      所以你看,梁亮和遠行地產,通過“兩個平臺”,對外是以客戶為中心的服務平臺,對內是以合伙人制度做基礎的共同發展平臺,在辦公室租賃中介服務這個“低門檻高競爭”的老行業,給出了通往“新大陸”的答案。


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