南京地鐵試行10分鐘內同站進出免費

來源：人民網江蘇

近日，有市民在社交平臺曬圖稱，“使用南京地鐵官方App‘與寧同行’或支付寶App，在元通站、馬群站和南京站10分鐘內本站刷碼進出，系統將自動免除本次費用”。1月10日，記者從南京地鐵獲悉，該消息屬實。曾因5分鐘內未乘車出站被收費而起訴南京地鐵的許律師告訴記者，后續經過溝通，南京地鐵表示會慢慢進行整改，并加大宣傳力度，他撤銷了訴訟。

記者注意到，在市民曬出的圖片中還規定了限免使用條件。該功能為便民服務，每個賬戶每日限享2次，超過后將正常扣費。南京地鐵一名客服人員確認了這一消息并表示，目前只有元通站、馬群站、南京站三個站在開展試點，希望通過試點及時了解通行情況和乘客意見，后續會進行科學評估和優化服務。

為什么會選擇這三個站點？該客服告訴記者，“有可能涉及到現場的實際情況，這三個站點進出人比較多，所以推出了每天兩次的限時服務。”什么時間可以普及到市民卡用戶？“目前屬于試點階段，后續如果成熟了，會在南京地鐵微博微信上發通知的。”該客服表示。記者還注意到，目前試行的這三個地鐵站點，均存在地鐵站南北或東西出口之間站內沒有免費過街通道的問題，乘客一旦不熟悉路況出錯了閘口，只能掃碼進站走另一端出去。以往通行需要扣費，引發乘客對費用的質疑。

據了解，2025年5月26日，律師許先生在南京地鐵1號線龍眠大道站乘車，進站后臨時想改乘網約車，隨即刷卡出站，但他發現5分鐘內同站進出也要收費。許先生認為南京地鐵收費很不合理，于是當天提起訴訟，將南京地鐵告上法院。許先生告訴記者，后續經過溝通，南京地鐵表示會慢慢進行整改，并加大宣傳力度。他撤銷了訴訟。看到有網友疑問為啥只有三個站試行，許先生回復“慢慢來”。

記者注意到，2024年6月，也曾有市民公開提出南京地鐵同一站點十分鐘內出站免費的建議。對此，南京地鐵集團回復，根據《南京市軌道交通乘客守則（試行）》（寧交規范〔2014〕1號）及《南京地鐵運營有限公司票務通告》規定，乘客在車票有效時間內進出同一車站付費區，單程票在出閘時由閘機回收，計次卡扣除一個乘次，其他車票按車票對應折扣進行扣值。乘客有如廁需求或在非付費區不連通的車站出錯口時，可至車站客服中心登記后領取“便民服務卡”。進出站實行“一人一卡，一進一出”規則，持卡人經安檢通道安檢后，由車站工作人員刷本站進出卡幫助進站，出站時交還客服中心從邊門出站即可。

來源｜現代快報