無論你是剛入行的青年律師,還是已做了多年業務的合伙人,拓展案源、談案、報價、簽單,幾乎是每天都要面對的必修課。
但越是日常性的動作,越決定了一個律師真實的收入天花板。
很多律師一開口就是講法條、講程序,卻很少真正聽客戶在怕什么、要什么;談了半天,客戶一句“我再考慮考慮”就沒了下文。
也有律師費勁寫文章、刷朋友圈,但不是沒人看,就是即便看了也很少有人愿意主動來咨詢,更別說主動上門談委托。
還有不少律師,辛辛苦苦把案子講明白了,一到報價環節卻陷入停滯:報高了,怕客戶轉頭就走;報低了,又心里不甘,還把市場價格一起打亂;好不容易談成了一個新客戶,卻沒有機制讓對方在下一件案子、下一個項目里繼續想到你,一切都要從零開始。
其實,你缺的可能不是案源,而是可復制的獲客路徑;談案并非單一地為客戶解釋法律意見,而是一個有順序、有鋪墊的信任成交過程;報價也并不能完全憑感覺,而是需要一套可落地的策略和話術。
一句話總結,若未能建立起自己的“案源裂變系統”,即使你多年深耕一個領域,老客戶依然帶不來新客戶,合作單位也很難滾雪球式增加。
83萬執業律師——這個數目,讓當下的法律服務市場競爭變得尤為激烈,客戶的選擇非常多。
三流律師靠緣分等案源,二流律師靠資源跑案源,一流律師則靠體系讓案源自動找到自己。
你真正需要的,不再是某一次“運氣好”的大單,而是一套可以從需求挖掘、主動獲客到信任成交、裂變經營再到無敵報價的完整閉環方法,在不同案源、不同客戶、不同項目中都能復用。
1月11-12日 19:00
律師獲客與簽單實戰課
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1月11-12日19:00,智拾網邀請到北京市惠誠律師事務所管委會主任、被同行稱為“談案簽單女王”的周勤華律師,為大家作一次系統的實戰拆解。
周勤華律師連續多年在全所簽單創收榜上穩居前列,為首都地區70多家行政事業單位擔任法律顧問,每年帶領團隊承辦上千件復議、訴訟案件。
她的課程,并不會停留在理論層面講“應該如何”,而是在高強度辦案、持續簽單的實戰中,總結出一整套可復制、可執行的獲客簽單方法:怎么讓客戶主動上門,怎么一步步建立信任,怎么在關鍵節點拿下委托,怎么讓老客戶源源不斷帶來新案源,怎么做到報價有底氣又讓客戶覺得“太值了”。
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律師談案,從獲客到簽單,
需要掌握哪些技巧?
首先,如何看透客戶的隱形需求?
實戰中,很多律師談案,談著談著就跑偏了——客戶講一點就被拉去解釋一大堆法律問題,案情越聊越細、越聊越散,卻始終沒有擊中客戶真正的痛點,導致客戶的隱形需求沒被挖掘出來。
周勤華律師首先要聚焦的便是“抓大放小”的能力:不被細節牽著走,而是一舉擊中客戶的核心痛點。
她將拆解法律行業客戶常見的核心需求類型——有的是“要贏面”、有的是“要穩妥”、有的是“要快”、有的是“要對上級好交代”,表面上都在談案情,背后卻是完全不同的心理側重點。
同時,還會結合自己長期服務機關、事業單位、企業客戶的經驗,詳細講解如何通過提問、復述、總結,挖出客戶真正擔心的點,用客戶聽得懂的語言,把你的方案和對方的核心需求精準對接,從而不再只是機械問詢案情,而是有意識地把每一次溝通變成一次高效的需求訪談,為后面的報價和簽單打好基礎。
其次,如何讓客戶主動找上門?
在案源競爭日益激烈的今天,只靠熟人介紹、靠運氣分配,已經遠遠不夠了。但現實是,很多律師對“營銷”仍心存排斥,要么是不知道寫什么、怎么寫,要么是偶爾發一兩條朋友圈,既不系統,也不以轉化為目標,自然很難讓客戶主動找上門。
周勤華律師會從律師日常最容易上手的兩個抓手入手:一是文章撰稿如何真正轉化為案源,二是如何通過微信朋友圈建立個人品牌。
比如,在文章撰寫模塊,如何圍繞客戶的真實困惑來設計選題?標題如何寫才能讓甲方、當事人覺得“說的就是我”?文章里要怎樣埋下咨詢和委托的引導點?
朋友圈也不只是簡單轉發鏈接、轉發新聞,她會教你通過案例、碎片思考、辦案日常、客戶反饋,連續地呈現出你的專業形象和價值感,讓你在所在細分領域形成品牌——當客戶有類似問題時,第一個想到的就是你。
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還有,如何掌握案源不斷的底層邏輯?
真正決定律師案源上限的,是你有沒有一整套案源裂變系統。
很多青年律師會覺得自己沒人脈、沒資源,但周勤華律師過往的經歷恰好證明:就算起點并不耀眼,只要方法正確,你完全可以一步步走向高質量案源的中心。
針對這個核心問題,周勤華將會一層層進行拆解。比如,青年律師如何通過讓自己更容易被“貴人”看到、愿意帶你、愿意把重要案源交給你?
有了個人表現的基本盤,還要學會有策略地“經營”信任。她提出的“情感賬戶”概念就認為,和客戶、合作方之間的互動,其實都在不斷“存款”“取款”。課程里會教你如何通過細節積累信任,如何讓自己在客戶心中從“一個律師”變成“我的律師”。
在此基礎上,她會進一步講解更為具體的案源拓展戰術:如何設計轉介紹策略,讓每一個滿意客戶都愿意自然地把你介紹給身邊的人;如何通過借老律師、借律所品牌、借平臺活動等借力營銷方式,走出個人的圈層限制等等。
最后,如何打通最后一公里,讓報價變得有底氣?
實務中,太多案子不是輸在專業上,而是卡在報價的那幾分鐘。很多律師一提到報價就緊張,要么一味壓低費用,擔心把客戶嚇跑;要么咬死一個數字,卻完全不會解釋價值。結果不是客戶覺得貴,就是后續合作不順暢。
周勤華律師會在課程中把她多年保持幾乎100%續簽率的經驗,凝練成一整套可復制的報價方法。
在不同類型案子、不同類型客戶面前,哪些變量必須納入考量,才能使報價有邏輯、有依據?在談案的哪個階段開口最合適?什么時候報范圍,什么時候報具體數?什么時候該順勢推進,什么時候要適當“留白”?
通過前期的專業展示、案例鋪墊、風險提示,如何讓客戶在心理上先接受“這是一個值得付費的高價值服務”,而不是簡單把你和最低價做對比?
對律師來說,決定收入上限的,從來不是學歷,也不只是年限,而是能不能掌握一套能在不同場景不斷復制的獲客與簽單體系。周勤華律師總結的這25招,就是為了幫助你不必再靠運氣等案源,而是可以用好方法,把好案源、好客戶、好項目,穩穩握在自己手里。
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課程大綱
模塊一:需求挖掘——看透客戶隱形需求
1.抓大放小,一舉擊中核心痛點
2.法律行業客戶常見核心需求類型分析
3.利用客戶的隱性需求簽約成交
4.練就發現客戶精準需求技巧
模塊二:營銷策略篇——讓客戶主動上門找你
1.律師如何通過文章撰稿營銷案源
2.律師如何通過微信朋友圈建立個人品牌
模塊三:案源無憂篇——源源不斷案源拓展策略
1.青年律師讓自己多遇貴人的八種關鍵表現
2.建立信任(情感賬戶)策略
3.轉介紹策略
4.借力營銷策略(借老律師、借律所、借平臺)
5.速度為王策略
6.易搜策略
7.無敵標書策略
8.十分鐘競爭性磋商如何布控
模塊四:客戶裂變篇——4招讓老客戶帶來新案源
1.入庫策略
2.冠軍策略
3.結點策略
4.銷講策略
模塊五:無敵報價篇——掌握報價策略與禁忌
1.律師報價考慮的八大因素
2.怎么抓住報價時機
3.報價前玩命塑造律師服務價值
4.高級感降價的7大技巧
5.低價競爭注意事項
6.報價黃金話術及禁忌
7.報價時的表情語氣細節要領
講師介紹
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周勤華
北京市惠誠律師事務所管委會主任
連續多年霸榜全律所簽單創收女王
為首都地區70多家行政事業單位擔任法律顧問
每年帶領團隊承辦上千件復議訴訟案件
具有豐富的拓客談案經驗,執業第一年,年薪超百萬,創造無數傳奇業績。北京市行政事業單位法律服務定點招標活動總冠軍,每年以十多家新客戶的速度簽單,老客戶保持100%續簽率。
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