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出品 | 深度美業(yè)
2018年至2023年期間,中國輕醫(yī)美市場的年復(fù)合增長率(CAGR)維持在20%以上,遠高于全球平均水平。
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圖源:大眾點評
嘉世咨詢發(fā)布的《2025中國輕醫(yī)美行業(yè)現(xiàn)狀報告》指出,預(yù)計在2025年,中國輕醫(yī)美市場規(guī)模有望突破 2500億元人民幣,并在未來繼續(xù)保持15%-20%的年均增速。
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圖源:嘉世咨詢
有預(yù)測顯示,到2026年,其市場規(guī)模有望超過3000億元。行業(yè)在快速發(fā)展的同時,也出現(xiàn)了機構(gòu)質(zhì)量參差不齊、各類違規(guī)現(xiàn)象多發(fā)以及監(jiān)管存在空白等問題。
深度美業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多消費者認為輕醫(yī)美操作簡便、恢復(fù)快、風(fēng)險小,無需開刀也不耽誤工作,實際上它仍屬于醫(yī)療范疇,消費者在選擇機構(gòu)和產(chǎn)品時,還需保持謹慎。
根據(jù)《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》規(guī)定,開展醫(yī)療美容項目必須在具備資質(zhì)的美容醫(yī)療機構(gòu)或開設(shè)相關(guān)科室的醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)進行。負責(zé)實施項目的主診醫(yī)師除了要持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格外,還必須取得美容主診醫(yī)師的專門資質(zhì)。
但在實際運營中,部分機構(gòu)通過偽造《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或借用他人資質(zhì)進行“掛證”經(jīng)營,對人員執(zhí)業(yè)資格審核不嚴,甚至存在僅培訓(xùn)數(shù)日便讓學(xué)員上崗操作的情況。部分學(xué)員在公司安排下接受短期培訓(xùn),在沒有取得相應(yīng)資質(zhì)的情況下練習(xí)注射,并曾在酒店房間內(nèi)接受注射服務(wù)。
1月7日,羊城晚報《魚眼·調(diào)查》欄目組報道,某醫(yī)療美容機構(gòu)違規(guī)注射一類醫(yī)療器械,拉人頭經(jīng)銷模式暗藏風(fēng)險。
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圖源:羊城派
輕美原醫(yī)療的前世今生
近日,羊城晚報記者對佐萊恩公司位于佛山南海的輕美原醫(yī)療門診展開暗訪。記者在該處門診的咨詢過程中,向銷售人員提出希望改善淚溝、法令紋及眼袋等部位。對此,銷售人員向記者推薦了“FN面部抗衰”與LTK極速體雕減肥兩款產(chǎn)品。
該銷售告訴記者“FN面部抗衰”是他們的“王牌產(chǎn)品”,根據(jù)該銷售介紹,該產(chǎn)品是“人體胚胎干細胞的”主要成分為纖連蛋白細胞,能夠促進細胞再生,“修復(fù)凹陷的、斷層的,或者是眼袋淚溝”亦適用于燒傷、燙傷的治療。該銷售還承諾“全身上下都可以做,沒有任何副作用,從來沒有出過問題”,注射后當天即可見效。
該銷售介紹的另一款LTK極速體雕減肥產(chǎn)品,則用于提升身體代謝,“打一次可以瘦三四斤,不用節(jié)食,不用忌口,用一個療程就能瘦下來”。
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圖源:羊城派記者暗訪視頻
該銷售人員向記者推薦,可通過注射四組“FN面部抗衰”來改善淚溝與法令紋,每組價格為3980元,四組總計15920元。見記者遲疑,對方轉(zhuǎn)而推薦一項套餐,支付3980元即可選擇四組“FN面部抗衰”或一個療程的LTK極速體雕,但每次注射需額外支付200元手工費,套餐總價為4780元。在記者多次表示拒絕后,對方又聲稱正在舉辦年終促銷,僅需999元即可購買原價產(chǎn)品。
記者在咨詢期間,觀察到陸續(xù)有消費者進入該機構(gòu)的“手術(shù)室”接受“FN面部抗衰”注射。
當記者要求查看產(chǎn)品外包裝時,銷售人員表現(xiàn)出拒絕與抵觸態(tài)度。“實物拿不出來,因為需要保持無菌,只能在操作前看一下”。經(jīng)過多次溝通,工作人員最終展示了LTK極速體雕的包裝以及“FN面部抗衰”的小樣。
羊城晚報記者觀察到,LTK極速體雕包裝上標注的備案號為“粵G妝網(wǎng)備字2025098975”,其列明的功效為“肌膚緊致、水分平衡,浸潤呵護,改善肌膚水潤度”,這與該機構(gòu)所宣傳的提高代謝、減肥瘦身等功能存在顯著差異。
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圖源:羊城派記者暗訪視頻
旗下多家機構(gòu)出現(xiàn)合規(guī)問題
公開資料顯示,佛山輕美原醫(yī)療美容有限公司成立于2023年,企業(yè)注冊資本100萬人民幣。
深度美業(yè)了解到,該機構(gòu)對外投資了多家醫(yī)美機構(gòu),包括陽江市江城區(qū)輕美原醫(yī)療美容有限公司、肇慶輕美醫(yī)療美容有限公司、佛山南海輕美源藍鉆醫(yī)療美容有限公司、惠州惠東輕美原醫(yī)療美容有限公司、深圳輕美源醫(yī)療美容診所等,此外,還有以該機構(gòu)創(chuàng)始人梁某某為實際控制人的珠海輕美原醫(yī)療美容診所有限公司。
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圖源:天眼查
不知道何種原因,分支機構(gòu)遍地開花的輕美原醫(yī)療,在合規(guī)問題上似乎總是摸不到頭緒,旗下多家機構(gòu)被行政處罰。
2025年7月,陽江市江城區(qū)輕美原醫(yī)療美容有限公司因傳染病衛(wèi)生問題,被陽江市江城區(qū)衛(wèi)生健康局認定為市場違法行為,對該機構(gòu)處以罰款人民幣3000元的行政處罰。
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圖源:天眼查
2025年6月18日,陽江市江城區(qū)輕美原醫(yī)療美容有限公司還因經(jīng)營醫(yī)療器械和化妝品期間均未建立并執(zhí)行進貨查驗記錄制度,被陽江市江城區(qū)市場監(jiān)督管理局(陽江市江城區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局)依法查處。
針對其使用醫(yī)療器械未依規(guī)建立并執(zhí)行進貨查驗記錄制度的行為,執(zhí)法機關(guān)依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第八十九條第三項,先行責(zé)令改正并處以警告。對其經(jīng)營化妝品未依規(guī)建立并執(zhí)行進貨查驗記錄制度的違法行為,則依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》第六十二條第二項,責(zé)令改正、給予警告并處以罰款。
綜合兩項違法事實,陽江市江城區(qū)市場監(jiān)督管理局最終責(zé)令該機構(gòu)立即改正全部違法行為,并對該機構(gòu)處以警告、罰款人民幣10000元的行政處罰。
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圖源:天眼查
2025年10月28日,佛山南海輕美源藍鉆醫(yī)療美容有限公司又因市場違法行為,被佛山市南海區(qū)衛(wèi)生健康局處以警告并罰款10000元的行政處罰。
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圖源:天眼查
2025年1月20日,類似的行政處罰,在惠州惠東輕美原醫(yī)療美容有限公司也有發(fā)生。
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圖源:天眼查
深圳輕美源醫(yī)療美容診所也未能幸免,在2025年1月9日,該機構(gòu)因違反《深圳經(jīng)濟特區(qū)醫(yī)療條例(2022修訂)》第五章第八十三條第一款及第七十七條第一款第一項的規(guī)定,被深圳市福田區(qū)衛(wèi)生健康局依法處以警告并罰款人民幣125000元整,同時責(zé)令其立即改正違法行為。
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圖源:天眼查
尹尚日化的“穢土重生”術(shù)
深度美業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該機構(gòu)品牌“輕美原”商標授權(quán)來自于佐萊恩(佛山市)醫(yī)療器械有限公司,由該公司于2023年7月申請,屬于商標國際分類第44類醫(yī)療園藝。除此之外,該機構(gòu)還注冊了“輕美原”商標的第29類和第3類,分別為食品類和日化用品類。
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圖源:天眼查
那么,“輕美原”旗下品牌連鎖和“佐萊恩”醫(yī)療器械之間,到底存在什么樣的利益關(guān)聯(lián)呢?羊城晚報記者的調(diào)查,或許可以揭開這層迷霧。
近日,多位女性消費者向《羊城晚報》爆料,稱在注射所謂“FN面部抗衰”和“CF青春支架”產(chǎn)品后,面部出現(xiàn)嚴重不良反應(yīng),包括硬塊、甚至潰爛。
2022年3月,陳女士經(jīng)朋友介紹接觸佛山市尹尚日化有限公司,購買佐蘭雅(廣州)國際生物科技有限公司的豐胸項目,并被該機構(gòu)發(fā)展成為下級經(jīng)銷商,開始自用并推廣相關(guān)產(chǎn)品。
直至2023年初,陳女士面部出現(xiàn)紅腫、瘙癢、硬塊,至今修復(fù)一年多仍凹凸不平,需每月就醫(yī)維持,花費數(shù)萬元。另一受害者盧女士則于2022年8月接受兩次面部注射后,數(shù)月后面部同樣出現(xiàn)紅腫、硬塊,雖經(jīng)佐蘭雅公司降解服務(wù),癥狀仍反復(fù)發(fā)作。
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圖源:羊城派
根據(jù)記者披露的國家藥監(jiān)局備案信息,深度美業(yè)發(fā)現(xiàn),涉事的“FN面部抗衰”(備案號為粵穗械備20200966)和“CF青春支架”(備案號為川蓉械備20210097并已于2023年3月注銷),二者均屬于第一類醫(yī)療器械,不能用于注射。
“FN面部抗衰”備案的預(yù)期用途為“通過在創(chuàng)面表面形成膜狀保護層,起物理屏障作用。用于小創(chuàng)口、擦傷、切割傷等淺表性創(chuàng)面及周圍皮膚的護理”。同時,該產(chǎn)品并非以無菌形式提供,僅符合一定的微生物控制標準,因此無法滿足注射操作所必需的無菌條件。
而“CF青春支架”在國家藥品監(jiān)督管理局的歷史備案中,該產(chǎn)品同樣為非無菌提供,預(yù)期用途為通過在創(chuàng)面表面形成保護層,起物理屏障作用。
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圖源:羊城派
羊城晚報記者提到,即便已有多名使用者反饋被毀容,但涉事主體卻已通過注銷、變更悄然轉(zhuǎn)移陣地。
陳女士最初接觸的尹尚日化與佐蘭雅旗下診所有限公司已注銷,原班人馬卻以新公司身份繼續(xù)運營。尹尚公司原監(jiān)事梁燕清成立佛山輕美原醫(yī)療美容公司,佐蘭雅前法人呂玉中控股設(shè)立佐萊恩(佛山市)醫(yī)療器械有限公司。
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圖源:天眼查
深度美業(yè)注意到,兩家新機構(gòu)不僅高管與舊主體高度重合,主體之間還存在商標共享現(xiàn)象。羊城晚報記者近日的暗訪發(fā)現(xiàn),涉事的兩款產(chǎn)品“FN面部抗衰”和早已注銷的“CF青春支架”仍舊在售。
深度美業(yè)發(fā)現(xiàn),關(guān)于佐萊恩發(fā)展加盟商的問題,早在去年3月就有消費者爆料。
2025年3月20日,該消費者于黑貓投訴平臺反映:其受佛山佐萊恩集團醫(yī)療有限公司邀請聽課,被勸“入股”,先后共付款30,003元,未拿到合同與發(fā)票,還被追加5,000元“手工費”。因未接受服務(wù)要求退款遭拒,認為遭欺詐,訴求退款并賠償,否則將向工商所投訴。
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圖源:黑貓投訴
此外,有消費者爆料,該集團旗下醫(yī)美機構(gòu)收費后拒不退款的行為,也讓消費者難以接受。
2025年11月15日,黑貓投訴上的另一位消費者則反映,其因同事在佛山南海區(qū)桂城佐萊恩(輕美原醫(yī)療美容,地址:天商商業(yè)樓13樓1306)發(fā)布隆胸效果圖而被吸引前往。抵達后,該消費者接受肋骨鼻項目,在未先面診醫(yī)生的情況下,被同事以銷售話術(shù)引導(dǎo)直接將25000元轉(zhuǎn)給個人。隨后面診時醫(yī)生以其胸部有肋骨傷口為由拒絕實施手術(shù)。至今,該機構(gòu)既未提供服務(wù),也拒不退款。該消費者要求全額退款并補開發(fā)票。
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圖源:黑貓投訴
雖然部分消費者已經(jīng)通過司法渠道起訴,但深度美業(yè)仍需提醒消費者注意,切勿輕易成為醫(yī)美機構(gòu)線下經(jīng)銷商,若身份被認定為經(jīng)銷商而非消費者,從消費維權(quán)角度出發(fā),后續(xù)在取證及司法訴訟過程中將面臨顯著增大的難度。
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