胖東來一員工毫無防備下遭顧客2次掌摑，胖東來：補(bǔ)償該員工3萬元！

近日，胖東來公布2025年1-12月業(yè)態(tài)各項文明價值獎勵發(fā)放情況：總數(shù)量2657例，總金額1416371元。其中，侵犯人格尊嚴(yán)補(bǔ)償獎金額392000元，勇敢正義獎金額340800元，服務(wù)項目獎146115元，文筆獎94400元。

不少網(wǎng)友表示，“胖東來的好服務(wù)來自于好員工，而好員工又離不開好老板”。可以說，正是這種被網(wǎng)友夸為“有格局”的企業(yè)文化，讓胖東來的服務(wù)一直被顧客肯定和稱贊。

在新鄉(xiāng)“三胖”，最近就發(fā)生了這樣一件溫暖的“小事”，感動了不少網(wǎng)友。一名女子逛胖東來時，生理期突至，腹痛不止，在衛(wèi)生間待了很久，這時負(fù)責(zé)衛(wèi)生的小姐姐敲門詢問她需不需要衛(wèi)生巾，并帶她到工作間休息。在此期間，胖東來工作人員不僅提供了熱水瓶、還送來了布洛芬和暖貼。女子非常感激，表示如果不是遇到這樣細(xì)心和熱心的服務(wù)，自己可能還會忍痛一兩個小時。工作人員表示，“能得到您的肯定和鼓勵，讓我們內(nèi)心充滿了幸福和感動，在今后的工作中，我們會始終將顧客當(dāng)成家人。”

2025年11月17日，胖東來商貿(mào)集團(tuán)官方賬號公示《胖東來侵犯人格尊嚴(yán)的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》，其中列舉了2025年1月1日—10月31日共計33例員工被侵犯人格尊嚴(yán)的案例，總補(bǔ)償金額達(dá)359000元。

《胖東來侵犯人格尊嚴(yán)的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》部分截圖

33個案例當(dāng)中，有員工最多被補(bǔ)償3萬元，最少的也有3000元。這些員工大多是在工作當(dāng)中被顧客掌摑、辱罵、推搡，處理結(jié)果根據(jù)實際情況有所不同，有的在警方介入后和解，有的當(dāng)事人則被行政拘留。

其中一則案例寫道：2025年1月26日，許昌北海店，超市電工程某某在巡場期間，勸阻對員工辱罵的顧客并將其帶離現(xiàn)場時，顧客在員工毫無防備下先后兩次對員工進(jìn)行掌摑，警方在調(diào)解處理期間，其家屬出示證明，表示該顧客患有精神疾病。隨后，胖東來補(bǔ)償該員工30000元。

《胖東來侵犯人格尊嚴(yán)的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》部分截圖

胖東來表示，人格尊嚴(yán)權(quán)是每個人享有的基本權(quán)利，應(yīng)該受到尊重、不可侵犯和傷害。當(dāng)一個人的人格尊嚴(yán)受到侵犯時，對精神和身體產(chǎn)生的傷害將會是終生的、痛苦至極的、無法挽回的。

公司通過建立《胖東來侵犯人格尊嚴(yán)的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》，創(chuàng)造尊重、公平、正義的企業(yè)人文環(huán)境，同時啟迪更多人重視對自己和他人人格尊嚴(yán)的保護(hù)，不因為意識淡薄甚至惡意、隨意地侵犯、傷害他人，造成嚴(yán)重的精神損失和痛苦！同時，更好地影響和帶動更多社會力量參與和法律體系的完善，保障和維護(hù)公民的個人權(quán)利！讓人們更幸福、讓社會更文明、讓國家更美好！

新鄉(xiāng)胖東來大胖店

來源 | 都市頻道、中國藍(lán)新聞、大河報

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胖東來小方糖戒指爆火后售罄:1克拉"鉆戒"只需100多元

近日，胖東來的“小方糖戒指”在社交平臺持續(xù)走紅，1克拉的“鉆戒”只需100多元，吸引大批網(wǎng)友紛紛搶購。

胖東來珠寶暫停銷售小方糖戒指的通知

12月8日，有消息稱，目前胖東來“小方糖戒指”已售罄并暫停銷售。當(dāng)晚7時許，胖東來珠寶專柜的工作人員向極目新聞記者證實，胖東來所有的門店目前都是沒貨的狀態(tài)，已經(jīng)缺貨一周了，后續(xù)補(bǔ)貨時間暫不清楚。

不過，記者注意到，在多個二手交易平臺，仍有賣家出售小方糖戒指，每枚加價20元左右，包郵到家，有鑒定證書及購買小票。

某二手交易平臺截圖

隨后，記者聯(lián)系其中多個賣家。對方表示，胖東來線下店目前已經(jīng)買不到了，這些戒指是之前囤的，大家購買熱情太足了，目前也只剩幾枚了。

此外，還有電商商家表示，正在出售“胖東來同款小方糖戒指”，品質(zhì)一模一樣，也有小票和鑒定證書，但同款戒指價格比胖東來原款低20元。

記者就該情況向胖東來時代廣場珠寶區(qū)工作人員核實，對方稱，小方糖戒指一周前就已經(jīng)斷貨了，目前所有門店都沒有出售，至于代購或者其他渠道出售的情況，因為無法確定真實性，建議消費者謹(jǐn)慎購買。

某電商平臺曬出的戒指圖片

據(jù)此前報道，1克拉售價僅為169元的小方糖“鉆戒”實際是“莫桑鉆戒”，其自帶的鑒定證書顯示，該戒指材質(zhì)為“莫桑石”，品名為“925銀合成碳硅石戒指”，并非真正意義上的“鉆戒”。

資料顯示，莫桑石是一種人工合成的碳化硅晶體，和鉆石成分并不同。由于硬度和色澤接近鉆石，莫桑石被切割成了類似鉆石的57面體，并廣泛用于制作戒指或項鏈等飾品。由此，不少業(yè)內(nèi)人士也將其稱為“莫桑鉆”。