

“跑網約車這幾年,一直希望能有個干凈、方便的地方歇腳充電。”網約車司機陳女士說。她每兩天就會特意到閔行恒南路的“交心驛”充一次電,吸引她的不僅是公道的電價,更有專為女司機設置的獨立休息室。
在之前的一次跑單途中,陳女士電量告急,想起同行提起的“交心驛”,便導航找了過來。推開女士休息室的門,里面的沙發整潔舒適,工會配備的冰箱和消毒柜擺放整齊,環境安靜又私密。“以前在其他站點充電,要么在車里等,要么和不少男司機擠在公共休息區,想簡單整理一下都不方便。”陳女士說,這里的獨立空間讓她覺得很貼心,充電的間隙能安心歇會兒,喝杯熱水,感覺特別省心。
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陳女士的感受,正是閔行“兩司群體”(貨車司機、網約車司機)服務改善的一個縮影。作為保障城市運行、服務居民出行的重要力量,貨車司機、網約車司機常年在路上奔波,“吃飯難、休息難、充電難”是他們常面臨的問題。為了切實解決這些痛點,閔行區精準對接群體需求,推進“交心驛”司機之家建設。繼2024年10月閔行首家“交心驛”落地后,2025年在區委社會工作部及區總工會的指導下,區交通委又新建了7家,如今8個服務站點已初步形成重點區域覆蓋的服務網絡,為奔波的勞動者送去便利與暖意。
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“交心驛·恒南路站”位于海定產業園內,依托近3000平方米的中心綠地與42個充電車位(含2個大巴車位)的星星充電場站擴建,尤其是夜間休息、如廁需求量都很大。
改造完后,休息室寬敞明亮,空調溫度適宜,自助售賣機里食品飲料齊全,新增的食堂飯菜價格實惠,不少司機忙完后會在這里吃飯、休息。司機王先生就是慕名而來:“聽說這邊新開了一家,電價公道,就過來試試。環境確實不錯,雖然過來要二十幾分鐘,但覺得挺值的。”
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一年多來,“交心驛”在服務設計上越來越注重精細化與人性化。以恒南路站為例,除了基礎的休息、餐飲、充電等服務,衛生間有專人負責管理,保持干凈整潔;還配備了自助洗衣機,方便跑長途的司機清洗衣物。針對司機群體可能遇到的需求,站點還提供心理咨詢、法律援助等服務,讓服務更貼合實際需求。交心驛·恒南路站負責人孫捷介紹道:“擴建二期的時候,我們收集了不少意見,把大家需要的功能都補充了進去,就是想讓他們在這里能舒舒服服歇腳。”
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在硬件提升的同時,該站點還積極推進綠色能源應用。目前,站點已裝備光伏發電系統,與充電系統并網運行,實現自發自用、余電上網。“自身用不完的電會并入國家電網,能有一部分收益。”孫捷說,這既節約了運營成本,也響應了“綠電”號召,現在充電場一天大概消耗七千到一萬度電,其中光伏供電占10%—15%。
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這份溫暖還延伸到了更多城市一線勞動者。在“交心驛”靠近馬路的正門旁,專門開辟了共享休息區與活動室,環衛工人、快遞員累了、渴了,都能進來喝杯熱水、歇個腳,感受城市的關懷。
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“‘交心驛’的建設,從最初滿足‘醫食駐行’基本需求,到現在向‘安居樂業心’全面拓展,我們一直在征詢大家的意見,持續細化服務。”閔行區交通設施管理中心相關負責人表示。
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未來,區交通委將在區委社會工作部和區總工會指導下,緊密對接“一南一北”發展戰略,圍繞虹橋國際開放樞紐、“大零號灣”科技創新策源區及司機充電密集區域,科學推進驛站選址布局,基本實現“兩司”群體在主要作業區域15分鐘內可達驛站獲取基礎服務,建成覆蓋全區、布局均衡、功能完善、特色鮮明的“交心驛”服務網絡體系。讓服務更細致、覆蓋更廣泛,讓每一位奔波在路上的勞動者都能找到舒心的歇腳之處。
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行駛在路上
累了、渴了、餓了
不妨去閔行的“交心驛”體驗一下吧!


記者:蘇楠 李曉康
供稿:區交通委
編輯:梅逸晨(實習)
初審:陳依婷
復審:石思嘉
終審:劉墾博
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