廣東文旅元旦開門紅，“景區(qū)NPC”成圈粉“利器”

剛剛結(jié)束的2026年元旦假期，廣東文旅市場實現(xiàn)“開門紅”。全省接待游客1787.5萬人次，日均同比增長34.8%，旅游收入99.8億元，日均同比增長39.8%。攜程數(shù)據(jù)顯示，廣東省景區(qū)門票訂購人次同比2024年元旦增長412.2%，消費金額同比增長436.5%，金額增幅高于人次增幅，反映游客對高品質(zhì)、沉浸式體驗的需求強(qiáng)勁。許多熱門景區(qū)的一個共性是：通過豐富互動形式，提升游客參與感和情緒價值，從而贏得更多好評和復(fù)游。

市場表現(xiàn)

互動體驗成景區(qū)吸客“利器”

元旦假期，全國多個景區(qū)刮起“NPC熱潮”。NPC源自游戲術(shù)語“非玩家角色”，在文旅場景中演變?yōu)檎嫒搜輪T與游客實時互動的新形式。??景區(qū)NPC通常是在主題公園、文旅景區(qū)中扮演特定角色、與游客互動的“崗位”，他們通過表演、對話或引導(dǎo)增強(qiáng)游客的沉浸式體驗。

從市場呈現(xiàn)來看，廣東景區(qū)的互動內(nèi)容主要分為吉祥物人偶和真人秀兩大類，深受游客青睞。不少游客反饋：“不期而遇的驚喜互動，讓人感到溫暖和幸福。”景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，這種形式易引發(fā)情緒共鳴，并激發(fā)游客分享UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）內(nèi)容，形成自發(fā)的“病毒式”裂變傳播。

廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)會秘書長周志紅分析，國內(nèi)文旅演藝已從1.0階段的山水實景演出、2.0階段的行進(jìn)式演藝，發(fā)展到當(dāng)前的3.0階段，即以沉浸式微演藝為主。與前兩個階段不同，3.0階段特征鮮明：互動性強(qiáng)、沉浸感深、演員人數(shù)少、投資成本低、迭代更新快。演員與游客、表演與游覽空間的界限都越來越模糊。

周志紅告訴南都記者，人偶互動、NPC等微演藝因其互動性、參與感強(qiáng)，且易于通過小視頻等新媒體手段傳播，取得了較好的效果。從經(jīng)營管理者角度來看，此類互動演藝投資小、人力成本低，能快速更新迭代，投入產(chǎn)出比高。

互動形式·吉祥物人偶

“萌寵”拉近情感距離

案例1：廣州·農(nóng)講所“阿農(nóng)”

吉祥物“阿農(nóng)”源于農(nóng)講所欞星門石獅子，已從靜態(tài)文物變身互動萌寵。南都記者了解到，阿農(nóng)擁有專屬的表情包，還有卡通人偶、貼紙、透卡、明信片等周邊產(chǎn)品。吉祥物不僅活化了文物，更是拉近了游客與歷史的情感距離，尤其是對年輕游客和未成年人，提供了獨特的“情緒價值”。

游客數(shù)據(jù)可見證這一轉(zhuǎn)變，農(nóng)講所公開數(shù)據(jù)顯示，2025年，農(nóng)講所共接待觀眾124.57萬人次，同比增長11.58%；其中未成年人19.8萬人次，同比增長156.37%；舉辦社會教育活動275場（含線上和線下），同比增長43.98%，332萬人次關(guān)注或參加活動（含線上參與人數(shù)及直播瀏覽量）。

案例2：佛山·嶺南新天地“CUBBY情緒精靈”

2025年冬季，嶺南新天地啟動“冬日奇遇嶺南”迎新季主題活動，不僅攜手香港故宮文化博物館，引入“古埃及文明大展”的聯(lián)動活動“法老與埃及貓的嶺南之旅”，更在NOVA嶺南站同步打造“CUBBY的雪境夢幻島”。CUBBY出自青年藝術(shù)家曾立文創(chuàng)作的“THE CUBBIES”IP系列，代表溫暖與治愈，鼓勵人們接納情感多樣性，獲得心靈共鳴。

6米高的巨型情緒精靈CUBBY成為這個冬日的“溫暖”符號，在佛山街頭等待市民游客排隊打卡“傾訴”。游客可以通過與CUBBY互動，分享心事、合影留念，營造出治愈系氛圍。這一互動形式結(jié)合文化展覽與情感表達(dá)，吸引了大量年輕人和家庭游客，增強(qiáng)了景區(qū)的打卡屬性和傳播力。

互動形式·真人秀

情景互動升級游覽體驗

案例1：清遠(yuǎn)·古龍峽“部落野人”出沒，重現(xiàn)遠(yuǎn)古綠美生態(tài)

清遠(yuǎn)古龍峽景區(qū)創(chuàng)新引入“全園情景互動”模式，讓來自各地的游客在欣賞自然景觀的同時，與身著特色裝扮的“部落野人”不期而遇，將單純的山水游覽升級為一場充滿驚喜的沉浸式叢林奇遇。全園情景互動模式下，“部落野人”不再局限于單一舞臺，而是自然融入各個核心景點，與游客進(jìn)行即興、友好的互動。

在落差378米的大瀑布前，“部落戰(zhàn)士”演繹激昂戰(zhàn)舞；在530米高空的“云天玻霸”上，“原始野人”與克服恐懼的游客擊掌慶祝。不少游客駐足拍攝，孩子們模仿舞步，快門聲與歡笑聲交織成獨特的跨年交響?！皠傋叩狡俨记?，突然有‘野人’從樹叢里跳出來，嚇我一跳！”游客王女士笑著分享，“但他們的表演太精彩了，孩子追著跟了一路，還學(xué)他們‘嗷嗷’叫！”

該景區(qū)負(fù)責(zé)人告訴南都記者，“借助‘情景式沉浸’與‘角色化互動’，讓靜態(tài)的風(fēng)景轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的、可參與的文化場景，讓游客從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者?！痹┘倨?，古龍峽接待游客2.67萬人次，同比增長11.3%，其中港澳及外籍游客增長150%，創(chuàng)歷史同期新高。這一模式不僅提升了景區(qū)吸引力，還帶動了跨境客流。

案例2：廣州·花都馬嶺觀花植物園“國風(fēng)騎士巡園”

在廣州花都的馬嶺觀花植物園，元旦假期由男模組成的國風(fēng)騎士團(tuán)走馬巡園，搭配雅致民樂演藝，在造雪機(jī)營造的冬日盛境中，為游客打造了一場“步步是景、處處有戲”的沉浸式文旅體驗。

“走馬觀花”男模天團(tuán)成為園區(qū)流動的風(fēng)景線。1月1日至3日，6名身著國風(fēng)服飾的男?；眚T士，每日分4場開展長線與短線巡游，路線覆蓋檢票口、霓裳園、心形打卡點、無動力樂園、大草原等核心區(qū)域。游客可與國風(fēng)騎士團(tuán)解鎖不同造型的合影福利。巡游途中，騎士團(tuán)或騎馬慢行，或牽馬互動，除配合合影外，還隨機(jī)贈與新鮮采摘的三角梅花枝，讓“盛境贈梅”成為冬日暖心儀式。

在湖邊心形拱門處，騎士團(tuán)開展3-5分鐘主題走秀，邀請6名游客參與其中，為情侶、家庭游客定格幸福瞬間。長線巡游至大草原時，騎士們策馬馳騁，盡顯遼闊草原與騎士風(fēng)采；返程途中，在無動力樂園設(shè)置的“圍爐煮茶”休整點，與游客共話歲月靜好。每日活動尾聲，騎士團(tuán)與演藝人員還在心形打卡點集體走秀謝幕。

這一國風(fēng)互動形式結(jié)合視覺美學(xué)與參與體驗，深受情侶和家庭游客歡迎，園區(qū)內(nèi)隨處可見游客與騎士的互動合影，增強(qiáng)了景區(qū)的浪漫氛圍和社交分享價值。

業(yè)界觀察

景區(qū)“互動”如何實現(xiàn)長期主題化？

新生代消費者對沉浸式、互動式體驗的需求將持續(xù)增長，長者游客對互動的需求也與日俱增，廣東旅游景區(qū)的NPC已從過去的“背景板”走向“沉浸式體驗核心”。業(yè)界建議，景區(qū)在設(shè)置NPC角色時，多融入當(dāng)?shù)鼗蚓皡^(qū)人文特色，讓游客更深入了解在地文化、體驗更深層次的情感連接；同時結(jié)合人工智能等新技術(shù)，植入更多智能元素，如AR互動或個性化引導(dǎo)，把握市場需求變化，持續(xù)推動產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。

業(yè)界專家也呼吁，游客在互動過程中，要文明旅游，尊重NPC演職人員，避免過度打擾或不當(dāng)行為，確?；芋w驗愉快而有序。

廣東景區(qū)通過這些低成本、高參與的互動微演藝，不僅大幅提升了元旦假期人氣，還為文旅高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。未來，這種模式或?qū)⑼苿痈唷安黄诙龅捏@喜”和“情緒共鳴”誕生，讓游客在廣東收獲更多溫暖與難忘回憶。

采寫：南都N視頻記者 肖陽

圖片由受訪者提供