江蘇
現(xiàn)代快報訊（記者 謝喜卓）2026年1月7日，上海移動疑似被員工實名舉報，稱為創(chuàng)收逼迫員工上門斷用戶網(wǎng)絡(luò)，如果寬帶師傅不配合，就以開除或考核罰款威脅。2026年1月8日下午，上海移動發(fā)布聲明稱，相關(guān)言論與事實嚴重不符，已正式向公安機關(guān)報案并獲受理。
相關(guān)視頻中，三名男子自稱是上海移動寬帶師傅，身著帶有“中國移動”字樣的藍色工服，脖頸上掛著工作證，手持身份證實名舉報上海移動。其中一名男子說：“為了業(yè)務(wù)創(chuàng)收，強迫員工上門斷用戶家的網(wǎng)。”
“讓用戶報修（寬帶），上門強行讓用戶辦理增值業(yè)務(wù)，如果（寬帶）師傅不配合，就以開除或考核罰款威脅。”該男子還稱，有很多用戶網(wǎng)絡(luò)突然斷掉，都是師傅上門斷的。2026年1月8日上午，現(xiàn)代快報記者發(fā)現(xiàn)，前述視頻已經(jīng)被下架。記者私信視頻發(fā)布者，暫未獲得回復(fù)。
2026年1月8日下午，上海移動針對此事發(fā)布聲明稱，上海移動從未以任何形式要求家寬裝維人員以強迫客戶報修的方式誘導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)，相關(guān)言論與事實嚴重不符。對方在聲明中說：“我們已正式向公安機關(guān)報案并獲受理，將保留進一步依法追究造謠者及惡意傳播者法律責任的權(quán)利。”
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