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作者 | 基德
編輯 | Shadow
中東市場長期貼著一組矛盾的標(biāo)簽。
一邊是“客單高、土豪多、節(jié)日消費(fèi)爆發(fā)力強(qiáng)”的誘人描述,一邊是“物流復(fù)雜、文化敏感、合規(guī)成本高”的風(fēng)險(xiǎn)警示。
多數(shù)賣家對這片市場的認(rèn)知,始終停留在“淺嘗輒止”的簡化印象里,將成功與否歸結(jié)為“運(yùn)氣”與“選品眼光”。
但一枚來自深圳的智能戒指,正在打破這種認(rèn)知慣性。
iQibla,這款以宗教功能為核心賣點(diǎn)的智能戒指,在中東市場深耕4年,累計(jì)出貨量突破400萬只。它既沒有追逐智能硬件行業(yè)熱衷的健康數(shù)據(jù)監(jiān)測賽道,也未參與參數(shù)競賽,卻在宗教文化高度敏感的中東市場,跑出了遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的增長曲線。
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iQibla的破局之道
如果用一句話概括 iQibla 的破局邏輯,那便是:它從未向中東販賣科技,而是為當(dāng)?shù)厝说纳钛a(bǔ)上了一塊剛需拼圖。在智能硬件扎堆健康監(jiān)測、參數(shù)競賽的賽道上,這款產(chǎn)品以 “反內(nèi)卷” 姿態(tài),成為了中東用戶的 “生活必需品”。
與市面上主打心率監(jiān)測、睡眠分析的智能戒指不同,iQibla 鎖定了中東穆斯林最核心、最穩(wěn)定的兩類生活場景,用極簡功能解決了極重要的需求。
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其一,是日常信仰行為的數(shù)字化記錄。對穆斯林而言,每日的贊念與禱告是貫穿生活的精神修煉,這一高度重復(fù)的行為需要長期堅(jiān)持,卻缺乏直觀的反饋機(jī)制。
iQibla 的解決方案簡單而精準(zhǔn):在戒指上設(shè)置專屬物理按鍵,用戶每完成一次贊念即可按壓計(jì)數(shù)。這一設(shè)計(jì)既符合宗教場景的嚴(yán)肅性,又避免了觸控誤操作的尷尬。
這些計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)同步至配套 APP 后,被轉(zhuǎn)化為更具粘性的數(shù)字體驗(yàn),積分體系記錄修行進(jìn)度,成就勛章激勵長期堅(jiān)持,社交功能則讓用戶可以分享自己的信仰歷程,形成類似 “微信運(yùn)動” 的社群互動氛圍。
其二,是朝圣場景中的安全保障。麥加朝圣是每個(gè)穆斯林一生中的重要功課,但在高溫環(huán)境與數(shù)百萬密集人群中,身體不適、親友走失等意外時(shí)有發(fā)生。
針對這一痛點(diǎn),iQibla 設(shè)計(jì)了一鍵求助功能,用戶長按戒指按鍵,同組同行人員的戒指會同步震動,并顯示 “XX 需要幫助” 的提示信息。
在通信信號可能受阻、視覺識別極為困難的朝圣現(xiàn)場,這款戒指成為了可靠的 “生命紐帶”。它無需依賴復(fù)雜網(wǎng)絡(luò),僅憑設(shè)備間的直接連接就能實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng),將智能硬件的價(jià)值從 “便捷” 提升到了 “安全剛需” 的層面。
iQibla背后的深圳優(yōu)美創(chuàng)新,早年是典型的 OEM/ODM 代工廠,為國際品牌代工智能穿戴設(shè)備,深諳硬件制造的底層邏輯,但也飽受利潤微薄、議價(jià)權(quán)低下的困擾。
2021 年,創(chuàng)始人邵國光做出了一個(gè)冒險(xiǎn)的決定:退出代工賽道,避開與老客戶的正面競爭,轉(zhuǎn)而聚焦中東宗教科技這一幾乎空白的領(lǐng)域。
當(dāng)時(shí),團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)嘗試是智能手表,核心功能是通過內(nèi)置指南針幫助用戶在旅行中尋找朝拜朝向。但由于當(dāng)時(shí)芯片的精度與抗干擾能力不足,產(chǎn)品在實(shí)際使用中頻繁出現(xiàn)方向偏差。
痛定思痛后,團(tuán)隊(duì)放棄了復(fù)雜的多功能設(shè)計(jì),將重心放在最核心的贊念計(jì)數(shù)功能上。而戒指這一形態(tài),既符合穆斯林日常佩戴的習(xí)慣,又能避免手表可能帶來的操作繁瑣問題,成為了最優(yōu)解。
這次轉(zhuǎn)型,讓優(yōu)美創(chuàng)新從 硬件制造商蛻變?yōu)樾叛隹萍迹‵aithTech)解決方案提供商。
如今的 iQibla,已從單一戒指產(chǎn)品擴(kuò)展為覆蓋多品類的宗教科技生態(tài)。產(chǎn)品線包括經(jīng)書手表、宗教兒童定位手表、智能音箱等,從最初 15 美金的入門款戒指,到最高 399 美金的高端智能手表,iQibla 的客單價(jià)提升了 26 倍,卻依然保持著穩(wěn)定的銷量。
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出海中東,多個(gè)中國品牌已站穩(wěn)腳跟
iQibla 的成功并非個(gè)例。過去幾年,一批中國品牌摒棄了 “把國內(nèi)產(chǎn)品賣到中東” 的簡單思維,通過深度本地化運(yùn)營,在不同賽道站穩(wěn)了腳跟。它們的共同策略是:不急著賣貨,先對齊生活方式。
作為跨境消費(fèi)電子領(lǐng)域的頭部品牌,安克創(chuàng)新進(jìn)入中東市場時(shí),并未將國內(nèi)成熟的常規(guī)數(shù)據(jù)線產(chǎn)品直接平移,而是基于對當(dāng)?shù)赜脩舻纳疃榷床欤瞥隽藰O具差異化的黃金充電線,溢價(jià)率高達(dá)150%。
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圖源:亞馬遜
中東消費(fèi)者對黃金等貴金屬有著天然的喜愛,這種偏好不僅體現(xiàn)在珠寶配飾上,更延伸到日常用品的審美選擇中。
安克創(chuàng)新的中東本地團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)捕捉這一文化特質(zhì),定制黃金材質(zhì)的充電線,搭配簡約流暢的設(shè)計(jì),讓原本屬于耗材類的充電線,升級為兼具實(shí)用性與裝飾性的桌面美學(xué)單品,瞬間跳出低價(jià)競爭紅海。
更關(guān)鍵的是,考慮到中東部分地區(qū)沙塵較多、平均氣溫相對較高、插座接口易氧化的環(huán)境特點(diǎn),鍍金材質(zhì)不僅提升了產(chǎn)品質(zhì)感,更能增強(qiáng)接口的抗氧化性與耐用性,延長產(chǎn)品使用壽命,實(shí)現(xiàn)了審美與實(shí)用的雙重兼顧。
國民品牌王老吉進(jìn)軍中東市場時(shí),首要解決的是“涼茶”概念的區(qū)域認(rèn)知壁壘。為此,品牌推出國際標(biāo)識WALOVI,僅在沙特市場,三個(gè)月內(nèi)市占率就沖至18%。
產(chǎn)品層面,WALOVI并未摒棄王老吉的核心植物配方優(yōu)勢,而是在保留經(jīng)典風(fēng)味的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化“零添加、植物萃取”的健康定位,精準(zhǔn)契合全球健康消費(fèi)趨勢。
同時(shí),嚴(yán)格遵循中東市場的宗教規(guī)范,所有產(chǎn)品均通過Halal(清真)認(rèn)證,包裝采用阿拉伯語為主、英語為輔的雙語設(shè)計(jì),清晰標(biāo)注成分與認(rèn)證信息,徹底消除用戶的消費(fèi)顧慮。
針對中東夏季炎熱、用戶偏愛冰飲的習(xí)慣,WALOVI還優(yōu)化了產(chǎn)品的低溫穩(wěn)定性,確保冰鎮(zhèn)后仍能保持口感醇厚。2025年推出的四款國際罐產(chǎn)品,更是精準(zhǔn)匹配不同消費(fèi)需求,其中琉璃耀金原味款以“純凈溫潤”的特質(zhì),成為中東市場的主推單品。
母嬰賽道的文化敏感性極高,尤其是中東市場對女性與兒童的用品有著嚴(yán)格的宗教與社會規(guī)范。跨境母嬰品牌hibobi從創(chuàng)立之初就錨定中東市場,通過“命名本土化、產(chǎn)品適配化、運(yùn)營線下化”的策略,破解文化壁壘,成為當(dāng)?shù)卦鲩L最快的垂直母嬰品牌之一,如今已覆蓋35個(gè)國家的1200萬用戶。
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品牌名源自阿拉伯語“habibi”(意為“親愛的”),從誕生之初就傳遞出親切感,快速拉近與本地用戶的距離。產(chǎn)品研發(fā)層面,hibobi深入調(diào)研中東母嬰家庭的核心需求,精準(zhǔn)破解文化敏感與功能剛需兩大難題。
針對中東穆斯林女性產(chǎn)后“坐月”、注重身體恢復(fù)的傳統(tǒng),推出專為當(dāng)?shù)嘏栽O(shè)計(jì)的產(chǎn)后修復(fù)套裝,采用親膚透氣的棉麻材質(zhì)適配炎熱氣候,設(shè)計(jì)上嚴(yán)格遵循“端莊”原則,避免暴露設(shè)計(jì),同時(shí)搭配阿拉伯語的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)手冊,解決本地產(chǎn)后康復(fù)資源不足的痛點(diǎn)。
在兒童產(chǎn)品領(lǐng)域,hibobi針對中東兒童日常出行需要佩戴頭巾、穿著寬松衣物的特點(diǎn),優(yōu)化了童裝的版型設(shè)計(jì),預(yù)留足夠的活動空間,同時(shí)采用抗靜電、易清洗的面料,適配沙塵多的環(huán)境。部分童裝還融入簡約的宗教元素刺繡,既符合本地審美又不張揚(yáng)。考慮到中東家庭多子女的特點(diǎn),推出“兄弟姐妹”套裝,方便家長搭配購買。
家電品牌幾素進(jìn)入中東市場的核心策略,是圍繞當(dāng)?shù)亍把谉岣稍铩S月節(jié)律特殊”的核心特點(diǎn),打造場景化的小型家電產(chǎn)品,其中迷你靜音風(fēng)扇、便攜式加濕器成為核心爆款,精準(zhǔn)解決了用戶的日常剛需。
考慮到齋月期間穆斯林白天禁食、夜間集中活動的習(xí)慣,所有產(chǎn)品均強(qiáng)化了續(xù)航能力,迷你風(fēng)扇最長續(xù)航可達(dá)12小時(shí),加濕器續(xù)航8小時(shí)以上,滿足夜間長時(shí)間使用需求;同時(shí),采用靜音設(shè)計(jì),避免在禱告、休息等場景產(chǎn)生干擾。
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中東市場,還能怎么干?
隨著越來越多中國品牌進(jìn)入中東,流量紅利逐漸見頂,市場正在從“野蠻生長”轉(zhuǎn)向“精耕細(xì)作”。iQibla與安克、WALOVI、hibobi、幾素等品牌的實(shí)踐,為后來者指明了三個(gè)核心方向:信任為先、關(guān)系為要、長期主義。
中東消費(fèi)者并不排斥高價(jià)產(chǎn)品,但極度在意產(chǎn)品是否值得被信任。未來的機(jī)會點(diǎn)將集中在三類產(chǎn)品上:
一是高可靠性硬件,中東的氣候環(huán)境對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高要求,耐用、穩(wěn)定的產(chǎn)品更容易獲得口碑;
二是家庭、兒童、安全相關(guān)產(chǎn)品,在重視家庭與親情的中東社會,圍繞家庭安全、兒童成長的產(chǎn)品需求旺盛,且用戶付費(fèi)意愿強(qiáng);
三是與宗教、節(jié)律性生活深度結(jié)合的服務(wù),這類產(chǎn)品能切入用戶的核心生活場景,建立起超越商業(yè)的情感連接。
中東社會的核心結(jié)構(gòu)是家族、社區(qū)與宗教組織,這種強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)決定了市場的傳播邏輯,比起線上廣告的“被刷到”,通過熟人推薦、權(quán)威背書的“被介紹”更能獲得用戶信任。
這意味著品牌需要調(diào)整獲客策略,一是深耕線下渠道,與本地經(jīng)銷商建立長期合作,通過線下門店、體驗(yàn)中心讓用戶直觀感受產(chǎn)品;二是尋求權(quán)威背書,與宗教組織、社區(qū)機(jī)構(gòu)開展公益合作,或通過本地KOL、意見領(lǐng)袖進(jìn)行口碑傳播;三是重視售后服務(wù),中東用戶對服務(wù)的及時(shí)性要求高,建立本地服務(wù)中心、配備阿拉伯語客服,能有效提升用戶忠誠度。
對中國品牌而言,中東從來不是一個(gè)“靠運(yùn)氣”的市場,而是一個(gè)“靠實(shí)力”的競技場。這里的“實(shí)力”,不再是供應(yīng)鏈優(yōu)勢或價(jià)格戰(zhàn)能力,而是文化理解力、產(chǎn)品適配力與長期主義的堅(jiān)持。
當(dāng)越來越多中國品牌愿意沉下心來,讀懂中東、尊重中東,這片充滿潛力的市場,必將給出最豐厚的回報(bào)。
參考資料:
[1]深圳智能戒指在中東爆單,4年狂賣400萬件 . 跨境必讀
[2]全球出貨量400萬!國產(chǎn)智能戒指在中東賣爆了 . 品牌方舟BrandArk
[3]這個(gè)智能戒指賣爆了,400 萬只出貨,我們和創(chuàng)始人聊了聊 . 極客公園
[4]這個(gè)80后湖南老板:一年給員工分8億,把充電寶賣到特朗普手里 . 正和島
[5] 《財(cái)富》全球論壇見證 王老吉WALOVI國際罐沙特上市 . 王老吉Walovi
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