喜報！山東消費領域謠言治理平臺獲評2025年度山東省互聯網優秀辟謠平臺（賬號）

齊魯網·閃電新聞1月8日訊近日，在省委網信辦組織的2025年度山東省互聯網辟謠優秀作品征集活動中，山東省消費者協會打造的“山東消費領域謠言治理平臺”獲評2025年度山東省互聯網優秀辟謠平臺（賬號）。

為解決消費領域謠言影響消費信心、擾亂市場秩序的難題，山東省消費者協會借助數字化手段，打造了集謠言識別、風險預警與科普教育功能于一體的“山東消費領域謠言治理平臺”。據悉，這是全國首個消費領域謠言治理平臺，也是我省首個由社會組織打造的謠言治理類平臺。

平臺設置了權威發布、最新辟謠和消費者留言三大板塊，主要發布產品抽檢、比較試驗結果等權威消費信息，澄清、解讀消費謠言及辟謠信息，搭建與消費者互動交流渠道。消費者可通過微信小程序直接搜索“消費領域謠言治理”、關注“山東省消協”微信公眾號點擊首頁“投訴辟謠”欄目選擇進入，或掃描省消協提供的微信小程序二維碼訪問。

從消費者的反映來看，平臺及時發布權威辟謠信息、回復消費者留言，為消費者提供快速了解識別消費謠言、掌握科學知識的信息渠道，提升了消費者的信息甄別能力和科學消費素養，在凈化網絡消費環境、引導理性消費、促進社會共治方面發揮了重要作用，獲得了廣泛的社會認可和積極反響，為消費領域網絡謠言治理和科普宣傳提供了可借鑒的有效路徑。平臺上線后，累計發布信息40余條，原創《污水里長大？重金屬超標？小龍蝦：這些鍋我通通不背！》《“莓”紅是非多：草莓常識您知道多少？》等，澄清了“小龍蝦生長于污水”“草莓農藥殘留超標”等常見謠言。

下一步，省消協將持續完善平臺功能，創新內容與傳播形式，聚焦廣泛關注的消費熱點，增加原創科普產出，提升傳播實效；升級完善留言板塊，不斷提升用戶體驗，提升平臺傳播力和影響力，持續發揮謠言治理作用，助力營造安全清朗的消費環境。