多元協同共建和諧網絡生態，第三屆上海反網絡暴力大會召開

1月10日，第三屆上海反網絡暴力大會在上海召開。本次大會由中共上海市委網信辦指導，上海市互聯網業聯合會主辦，靜安區委網信辦、澎湃新聞、上海米哈游網絡科技股份有限公司承辦，北京大成（上海）律師事務所、市北高新集團、咪咕視訊協辦。

大會以“共建向上向善和諧網絡生態”為主題，匯聚監管部門、主流媒體、互聯網平臺、專家學者等各界代表，通過“主題演講+圓桌討論”的形式，共同探討網絡暴力治理的現實挑戰與可行路徑，凝聚社會共識，攜手抵制網絡暴力，營造清朗網絡空間。

上海市互聯網業聯合會會長姜迅在致辭中指出，網絡暴力治理是一項系統性工程，須筑牢法治根基，加強監管執法，壓實平臺責任，同時引導網民提升文明素養，從源頭遏制網絡戾氣，共同維護健康有序的網絡環境。

上海市委網信辦相關負責人在主旨發言中指出，針對網暴問題突出的“飯圈”領域，尤其是從文娛領域向體育、游戲等領域蔓延的趨勢，2024年以來，網信部門連續兩年將抵制網暴、整治飯圈亂象作為工作重點。去年聚焦粉絲無理性追“星”，煽動網絡開盒、掛人等極端攻擊行為開展專項整治，指導屬地重點網站平臺發布多起治理公告，加強違規案例曝光，并制定下發《上海屬地網站平臺飯圈網暴治理參考指引》，提出可操作、可推廣的網暴治理建議。下一步，市委網信辦將繼續聚焦飯圈網暴亂象問題，深化綜合施策，健全長效機制，提高治理效能，協同各方力量共同營造風清氣正的網絡空間。

澎湃新聞總編輯劉永鋼在主旨演講中以“直面AI挑戰 強化系統責任”為題的主旨演講中指出，面對AI帶來的新挑戰，主流媒體要強化系統思維勇擔系統責任。首先是要堅守媒體初心，通過正能量、高質量、大流量的優質內容供給成為網絡生態的壓艙石；其次是要擁抱AI，通過提供內容生產傳播工具等基礎設施、事實核查工具、風控與審核平臺等成為維護清朗網絡生態的好助手。主流媒體還可以充分發揮鏈接各方的優勢，和監管部門、企業主體、網民用戶等一起，共建反網絡暴力平臺。

主題演講環節，各領域代表結合實踐分享了治理經驗。

咪咕視訊副總編輯陳堅白以“網絡暴力全鏈路治理新實踐”為主題進行了分享，結合《網絡暴力信息治理規定》，深耕體育方向，針對賽事期間運動員易遭網暴、粉絲互撕等問題，強化體育垂類場景精細化治理，建立“三級防控+專項治理”模式與敏感識別模型，構建“預防-監測-處置-評估”全鏈路體系，通過技術審核、“一鍵防護”功能等守護用戶與運動員。

抖音安全副總編輯圍繞網暴新特點、治理實踐、未來規劃及共治倡議展開。網暴呈現隱私侵害升級、AI合成內容攻擊等新特征。2025年抖音從風險識別、受害者保護等多維度治理，推出隱私防護功能、提供法律咨詢，構建反“開盒”體系，防控熱點事件網暴，成效顯著。未來將運用大模型技術提升治理效能，健全受害者保護機制，擴大協同合作。

小紅書執行總編輯劉曼圍繞“網暴治理的共治之道”開展專題分享，介紹平臺在網絡暴力治理方面的階段性實踐與探索。她分享基于“小紅盾”防網暴工具近一年的舉報樣本與案例分析，梳理了網暴行為的主要發生場景、互動特征及用戶認知情況，并介紹了平臺在防護工具建設、規則完善及“友善分”等治理機制探索方面的進展。

B站（嗶哩嗶哩）副總裁、總編輯周奕在演講中強調，B站為應對網絡暴力，持續加強治理，保障社區清朗。采用人工審核與技術模型相結合，及時攔截人身攻擊、隱私泄露等內容；提供陌生人私信防護、拉黑等功能；設立多渠道舉報入口，并由專門團隊快速處理。同時，B站積極參與行業自律公約，從嚴處置違規行為和賬號，并與多方協作，共同營造健康友善的網絡環境。

專題演講環節中，米哈游法務總監羅希指出，網絡黑灰產往往是網絡暴力之滋生的“溫床”，治理網絡游戲黑灰產，不僅是企業保護自身商業利益的“家務事”，更是維護網絡安全、防范和化解網絡暴力風險的關鍵一環。米哈游在“清朗浦江”系列專項行動的指引下，已對泄密、網絡謠言、非法租售游戲賬號等各類網絡游戲黑灰產進行了精準打擊，未來米哈游也將繼續參與行業的協同共治，與多方攜手共塑清朗網絡空間。

大成（上海）律師事務所黨委書記陳峰聚焦網絡暴力的法律規制與維權實踐，針對網絡暴力已構成現實侵害，提出需重點把握法律邊界與維權路徑。其明確網絡暴力的民事、行政、刑事三重法律邊界，分析了取證固證難、責任主體識別成本高、維權與違法成本失衡等維權困境。同時介紹了平臺前端處置、行刑銜接等實踐探索方向，并提出壓實平臺責任、加強普法宣傳四點建議，旨在構建協同共治的法治防線，守護清朗網絡空間。

圓桌討論環節由資深媒體評論員沈彬主持，邀請上網聯法律專委會律法專家江苗、抖音網暴治理負責人郝西哲、臨床心理醫學專家胡海萍、上海社科院新聞研究所副所長張雪魁，共同圍繞謠言治理、技術防控、心理疏導、網暴認定標準等議題展開深入探討。嘉賓一致認為，網絡暴力治理需要法律的剛性約束、技術的精準賦能、媒體的正向引導以及社會各界的協同發力，須構建全方位、多層次的治理體系，從根本上遏制網絡暴力，守護網絡空間的文明與和諧。

大會上，由上海市互聯網業聯合會、澎湃新聞和大成（上海）律師事務所聯合建立上海反網暴平臺，為網絡暴力受害者提供輿論支持和法律服務。上海市委網信辦主任范小偉、靜安區委書記鐘曉詠、上海市互聯網業聯合會會長姜迅、澎湃新聞黨委書記、董事長楊健、大成（上海）律師事務所主任陳俊共同啟動該平臺，標志著上海反網絡暴力治理在協同化、專業化建設方面邁出關鍵一步，為多方參與治理提供了高效載體，提升反網暴工作的針對性與可操作性。

本次大會不僅匯聚了各方智慧與共識，更推出了反網絡暴力平臺等務實舉措，為深化網絡暴力治理提供了重要參考。未來，隨著多元共治格局的不斷完善，各方將繼續以切實行動抵制網絡暴力，讓文明表達成為網絡空間的主旋律，攜手共建向上向善的網絡生態。

來源：“上海市互聯網業聯合會”微信公眾號