來源:川觀新聞
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新聞兩點論 黃祎鳴
這一兩個月,多家文化機構接連道歉。如安陽博物館為展牌錯誤致歉,人民文學出版社為《經典常談》編校問題公開認錯,中華書局更是召回了有問題的《唐詩三百首》。
錯了就認,當然比遮掩搪塞要好。但仔細看這幾份致歉,問題都出在最不該出錯的地方:博物館的展牌是面向公眾的基礎說明,經典讀本出現了人名、符號、書名等常識性錯誤。
不是說不允許犯錯,而是這些錯誤本不該發生得如此頻繁。《圖書質量管理規定》明確,出版物差錯率不得超過萬分之一,但上述圖書的差錯率遠遠超出。比如,《經典常談》被一名網友找出了49處錯誤。出版社的經典讀物出現編校硬傷,實則暴露出流程把關的松懈。
面對差錯,無論是出版社還是博物館,都主動承認并迅速采取補救措施。如中華書局10天兩次下架召回問題圖書,安陽博物館發起“全民挑錯”活動,旨在進一步查漏補缺,持續提升展覽質量。
文化機構的核心責任是提供準確、嚴謹的文化產品。及時糾錯值得肯定,但事后反思并健全編審校機制才是關鍵。如何把功夫下在事前?讓專業的人以專業的精神,做好專業的事。如果發生問題只是道歉,那么每一次道歉都是對公眾信任的損耗。
公眾對文化品質的要求越來越高,以后也許還有其他方面的差錯被發現,無論是博物館還是出版社,應當做的不是陷入“道歉—改正”的循環,而是從根本上審視內部流程,讓產品質量經得起審視。經典傳播容不得“差不多”,文化傳承更經不起一再試錯。
說到底,嚴肅對待每一個字、每一處說明,是對公眾的負責,更是對歷史和文化的尊重。我們希望這樣的道歉越來越少。
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