網(wǎng)友稱周大福紙質(zhì)發(fā)票數(shù)字全部消失？客服：可與我們聯(lián)系，稅務(wù)局：可通過官方平臺(tái)核驗(yàn)

1月5日，有網(wǎng)友稱購買周大福產(chǎn)品，發(fā)票上的數(shù)字全部消失，但公章還在，公章顯示為“深圳周大福在線傳媒有限公司”。視頻引發(fā)網(wǎng)友討論，有網(wǎng)友稱自己在別的發(fā)票中也遇到過類似情況，還有網(wǎng)友則認(rèn)為是假票。

有周大福官方客服回復(fù)，暫時(shí)沒有接收到相關(guān)信息，客人可以直接聯(lián)系官方，給到截圖信息去確認(rèn)產(chǎn)品和溝通情況。

視頻中，網(wǎng)友稱購買周大福的產(chǎn)品，后來發(fā)現(xiàn)發(fā)票上的數(shù)字消失了，展示的發(fā)票公章顯示有“深圳周大福在線傳媒有限公司”，該網(wǎng)友曾在評(píng)論區(qū)回應(yīng)“產(chǎn)品是在線上買的。”1月8日，記者嘗試聯(lián)系該網(wǎng)友，截至發(fā)稿前無人回應(yīng)。

視頻引發(fā)網(wǎng)友討論，有網(wǎng)友稱該網(wǎng)友被騙，有網(wǎng)友稱票號(hào)都沒有懷疑是起號(hào)，也有網(wǎng)友稱該公司是真的，另有網(wǎng)友好奇，數(shù)字為何會(huì)消失。

1月8日，記者致電周大福官方，有客服表示確實(shí)有網(wǎng)友視頻中的公司，但沒有電話：“是周大福官方商城還有公司授權(quán)的，但現(xiàn)在公司名稱有換。”

提到該網(wǎng)友發(fā)布的情況，客服表示暫時(shí)無法確認(rèn)，客服主要負(fù)責(zé)售后，也暫沒有遇到過這種情況，如果真如該網(wǎng)友所說，遇到票據(jù)問題，建議該網(wǎng)友和他們聯(lián)系：

“暫時(shí)沒有接收到相關(guān)信息，客人可以直接聯(lián)系我們，給我們截圖信息去確認(rèn)產(chǎn)品和情況。”

同日，記者致電深圳市稅務(wù)局熱線，有工作人員表示，只要是增值稅發(fā)票，哪怕是紙質(zhì)發(fā)票也可以在政府官方平臺(tái)查到：“一張發(fā)票肯定是要有發(fā)票號(hào)的，如果開錯(cuò)了，可以要求對(duì)方重開。”

“如果要核實(shí)發(fā)票真實(shí)性，可以先跟這個(gè)單位溝通一下，看發(fā)票是不是據(jù)實(shí)開出的，如果是開給個(gè)人的可以在個(gè)人所得稅App上查到，如果是開給企業(yè)，在全國統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局也是可以看到發(fā)票的。”該工作人員說。

瀟湘晨報(bào)記者史繼超 武華康

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