1月7日,據(jù)宜家中國(guó)消息,自2026年2月2日起,宜家將停止運(yùn)營(yíng)位于上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波及哈爾濱的七家商場(chǎng)。
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此次調(diào)整后,東北地區(qū)的宜家門店將由原來(lái)的3家減少至2家,僅保留沈陽(yáng)和大連兩家商場(chǎng)。
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此前,曾有網(wǎng)友拍攝雪后的哈爾濱宜家,感嘆其別樣的北國(guó)景致,卻也惋惜即將告別。在相關(guān)討論中,有網(wǎng)友關(guān)心餐飲區(qū)能否保留:“宜家餐廳還挺好吃的”;也有人暢想原址用途:“改成山姆也不錯(cuò)”;還有網(wǎng)友擔(dān)心沈陽(yáng)和大連這兩家宜家的未來(lái)走向。
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宜家怎么了?
曾經(jīng)憑借“北歐設(shè)計(jì)”風(fēng)靡中國(guó)的宜家,如今正面臨品牌信任與市場(chǎng)定位的雙重考驗(yàn)。
首先,產(chǎn)品迭代緩慢、設(shè)計(jì)創(chuàng)新乏力,使宜家逐漸失去對(duì)年輕客群的吸引力。隨著本土家居品牌快速崛起,持續(xù)推出兼具美學(xué)與功能的新品,宜家一度引領(lǐng)潮流的“北歐風(fēng)”,在部分消費(fèi)者眼中已與“大眾化”“過(guò)時(shí)”甚至“出租屋風(fēng)格”劃上等號(hào)。在個(gè)性與顏值驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的當(dāng)下,宜家的設(shè)計(jì)未能跟上中國(guó)市場(chǎng)的審美變遷,先失一局。
其次,產(chǎn)品質(zhì)量與實(shí)用性問(wèn)題不斷消耗品牌口碑。社交媒體上,關(guān)于宜家家具“不耐用”“易損壞”“安裝復(fù)雜”的討論屢見(jiàn)不鮮。當(dāng)消費(fèi)者意識(shí)到,產(chǎn)品背后可能是縮短的使用壽命與欠佳的體驗(yàn),所謂“性價(jià)比”便難以成立。質(zhì)量與設(shè)計(jì)的雙重滯后,讓宜家產(chǎn)品陷入“廉價(jià)感”而非“高性價(jià)比”的認(rèn)知困境。
更關(guān)鍵的壓力來(lái)自價(jià)格體系與供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)。在消費(fèi)降級(jí)與理性消費(fèi)成為主流的今天,宜家的價(jià)格已不再具備絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。許多消費(fèi)者轉(zhuǎn)向電商或本土品牌,以相近甚至更低的價(jià)格,買到更貼合實(shí)際的家居產(chǎn)品。與此同時(shí),部分曾為宜家代工的工廠開(kāi)始自主品牌之路,推出設(shè)計(jì)相似、價(jià)格卻低至三分之一的商品,進(jìn)一步分流客戶。
于是,宜家陷入典型的“中間困境”:論設(shè)計(jì)和新潮,不及本土新興品牌;論質(zhì)量與耐用,難撐中高端定位;論絕對(duì)低價(jià),又受到原代工廠與電商白牌商品的擠壓。若僅依賴“1元冰淇淋”和“瑞典肉丸”的情懷消費(fèi),而不扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者“只逛不買”的局面,其銷售疲軟與關(guān)店調(diào)整恐怕還將繼續(xù)上演。
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當(dāng)然,宜家也在努力轉(zhuǎn)型,嘗試重構(gòu)“性價(jià)比”,例如推動(dòng)門店小型社區(qū)化、產(chǎn)品降價(jià)銷售等。但這一過(guò)程并不輕松,需要真正理解中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、審美、實(shí)用與情感價(jià)值的綜合需求,在保持供應(yīng)鏈效率的同時(shí),才能重塑產(chǎn)品價(jià)值與品牌競(jìng)爭(zhēng)力。宜家的中國(guó)故事,正走到一個(gè)需要深刻反思與果斷行動(dòng)的路口。
目前,這一輪大范圍關(guān)店尚未波及到沈陽(yáng)。有分析指出,沈陽(yáng)作為東北地區(qū)的商業(yè)核心城市,消費(fèi)力位居前列,因此沈陽(yáng)門店將保持正常運(yùn)營(yíng)。
宜家此番調(diào)整,引發(fā)了不少消費(fèi)者的感慨與討論。你平時(shí)會(huì)去宜家購(gòu)物嗎?對(duì)于這次關(guān)店,你有什么想說(shuō)的?
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