勞力士中國門店策略大轉向

界面新聞記者 | 黃姍
界面新聞編輯 | 樓婍沁

1月6日，Rolex勞力士宣布，其在中國內地的首個勞力士“中古表認證計劃”（Rolex Certified Pre-Owned Programme）正式引入品牌南京德基廣場店。由此，勞力士品牌官方二手表業務正式落地中國內地市場。

勞力士南京德基廣場店由授權經銷商東方表行運營。根據東方表行發給界面新聞的一份聲明，顧客可通過東方表行官方微信小程序預約到店選購勞力士官方認證的中古腕表。這是東方表行在中國內地開設的第一間帶有勞力士認證中古表計劃的店鋪。

勞力士于2022年12月推出“中古表認證計劃”，消費者可在勞力士指定經銷商渠道購買勞力士官方正品認證和翻新過的二手表。消費者在勞力士二手店買到的中古表帶有品牌認證書和自購買日起的兩年質保卡，門店也提供保養服務。

該認證中古表業務自問世以來首先在勞力士總部所在國瑞士展開，后逐步拓展至歐洲其他地區和北美市場，并于2024年10月進入香港特區市場。目前，中國香港地區的勞力士認證中古腕表僅在中環東方表行售賣。

目前已知的內地另一間勞力士認證中古表店也在籌備中。該店選址于上海興業太古匯的沿街鋪位，臨近路易威登開設的輪船形態展銷空間“路易號”，已經圍擋裝修數月。勞力士方面回復界面新聞，興業太古匯店開業時間未定，還需等待進一步確認。

中國內地首間勞力士“中古表認證計劃”引入品牌南京德基廣場店 勞力士推出中古表認證（Certified Pre-owned）計劃

勞力士二手業務正式落地內地之際，勞力士零售經銷商網絡生態也在悄然發生變化。

2025年12月，上海三家已經開業多年的勞力士指定經銷商門店陸續撤店，分別位于環貿IAPM、永安百貨和第一八佰伴商場。同月，上海前灘太古里開設了一間全新勞力士授權經銷商門店。

這樣的動作在其他城市也同樣進行。也是在12月，勞力士位于香港尖沙咀彌敦道金域假日酒店的一間復式層旗艦店正式關閉，該店開業時間長達18年。而在北京三里屯太古里，勞力士開設了一間內地最大勞力士全新形象店，該店經銷商英皇珠寶鐘表透露，計劃在2026年中旬引入“中古表認證計劃”。

增設二手店、關閉和新開正價店……這一些動作背后是勞力士近幾年全球零售策略的改變。

一直以來勞力士在全球各地都經由授權經銷商網絡賣表，現在勞力士全球零售網絡正在逐年優化精簡。

勞力士并非上市公司，并不定期對外披露關鍵數據。根據其2023年可持續發展報告中公布的最近數據，勞力士公司在全球約有1470個零售點。FHH瑞士高級制表基金會文化理事、專業鐘表藏家丁之向告訴界面新聞，近年來勞力士全球門店數量的確在減少。

以大中華區為例，界面新聞根據勞力士官網不完全統計，截至2025年末該品牌約有113個零售點，其中港澳臺地區共有47間，內地市場有66個（包括特許經銷商開設專賣店及多品牌集合鐘表行銷售點）。這較2024年末的92個內地零售點減少了26個，同比下滑28.3%。

根據行業媒體鐘表族早前統計，2014年末勞力士在內地零售點數量為147個。這意味著過去11年勞力士內地零售點數量減少了約55%。

三里屯太古里近期開設了一間內地最大勞力士全新形象店

這是勞力士調整授權經銷商開店政策之后的結果。

由于勞力士腕表長期供不應求，過去消費者到店不但買不到表，甚至部分表款連看實物、試戴的機會都沒有，許多勞力士經銷商門店的柜臺只有空空的表枕展列其中，顧客到店體驗不佳。

再加上，全球鐘表行業進入市場下行期，年輕一代消費者又更主要體驗型消費，勞力士需要推動線下零售體驗的改善。

勞力士這幾年因此對全球授權經銷商提出了更多、更高的開店和服務要求。丁之向告訴界面新聞，這些變化包括，勞力士要求授權經銷商開大型門店，增加體驗感；硬性規定店內要多陳列腕表。

從結果上來看，近期在國內開設的勞力士新店就呈現出選址向高端熱門商圈和購物中心集中，店鋪功能進一步豐富、體驗進一步升級的特點。

勞力士北京三里屯、南京德基、上海恒隆、前灘太古里、興業太古匯、合肥銀泰中心等店都是開在近兩年內。而部分新店中增設了VIP洽談室、吧臺等空間和功能區，店內還配備了勞力士總部統一設計的音樂、燈光等。進入2026年以后，勞力士國內多個地區的銷售代表開始在小紅書上強調進店無需排隊，或排隊時間縮短以吸引客人。

丁之向告訴界面新聞記者：“這在以前是沒有的。”

這實際上已經脫離了過去鐘表品牌扎堆開店的習慣。“過去認為所有經銷商是一個社群，大家（開店）都擠在一起，”丁之向對界面新聞表示，“現在特別是勞力士會希望有一個相對獨立的空間。”

這種變化在中國市場會更加直觀。隨著傳統百貨商場的客流量衰弱，街區式的高檔商圈和購物中心興盛，勞力士的國內授權經銷商也正在適應和擁抱這種變化。“海外傳統的商業區域已經很固定，我認為他們可能在國內嘗試一下新的思路。”

勞力士最新形象店內

更嚴苛的開店政策最終也導致合作經銷商數量的減少，因為有能力配合和滿足這些新規的經銷商并不多。

丁之向告訴界面新聞：“過去很多經銷商店面積較小，大部分在商廈中，無法提供大型體驗空間，因此他們利用硬性標準排除了那些零售點。”

這其中，像東方表行、周生生、英皇鐘表珠寶這種傳統合作伙伴，或是新宇集團旗下的盛時表行、亨得利表行這樣資源覆蓋全國、規模化運作的大經銷商，會更有能力借機進一步強化與勞力士的合作關系，而地區的小經銷商反而易被淘汰。

一個例子是，2015年以前勞力士曾關掉了新宇集團的盛時表行授權經銷商店，但從2023年開始又陸續在幾個內地城市開出勞力士新店。合肥銀泰中心店就是盛時表行為勞力士在2025年開設的最新門店。

截至界面新聞發稿前，東方表行集團、英皇鐘表珠寶公司均未就勞力士店鋪的整體布局規劃做出回應。而翻閱兩家公司近三年財報后會發現，這些公司在內地和港澳的門店總數雖每年有低個位數的減少，但其調改后的門店都進入了更有活力、年輕人更集中的高檔商圈，且在核心城市的門店數量并未發生較大改變。以上海為例，東方表行所開勞力士門店的數量在調改后仍保持在2間，全部進入了港匯恒隆、前灘太古里這樣更優質的商場。

品牌與授權經銷商合作的好處在于，經銷商可以幫助品牌方控制銷售渠道，做好產品分配。當市場整體下行，經銷商能夠幫助品牌方消化庫存，共擔風險。丁之向認為：“因此它需要大經銷商，不需要小經銷商，后者對品牌來說只是多了一個銷售窗口。”

勞力士零售網絡的變化也反映了整個瑞士高級制表業近幾年的趨勢。同為獨立制表商的百達翡麗用了三四年的時間，已經把全球零售點數量從725家精簡至280家，砍了超過六成銷售點。2025年12月，百達翡麗總裁Thierry Stern告訴界面新聞，這一工作完成后，接下來的重點是優化門店體驗和服務。

勞力士首席執行官Jean-Frédéric Dufour

勞力士零售生態的變化還不止于此。

2023年8月，勞力士公司收購和全資控股了瑞士鐘表零售管理集團寶齊萊（Bucherer），當時該公司在全球擁有101間勞力士和帝舵授權經銷專賣店。

如今，寶齊萊集團旗下的零售商寶嘉爾已經在上海開設了兩間勞力士旗艦店，分別位于恒隆廣場和興業太古匯。而正在裝修的興業太古匯勞力士認證中古表店也注冊在寶齊萊國內分公司名下。

鐘表從業者普遍視這些寶嘉爾店鋪為勞力士直營店鋪。

盡管勞力士一直強調，會保持寶嘉爾渠道的獨立性，也不會改變依靠授權經銷商的銷售模式。但其他鐘表品牌對寶嘉爾渠道“中立性”的質疑幾乎不可避免。

“一部分有能力的品牌都將逐漸離開。”丁之向認為，寶嘉爾被勞力士收編是“釜底抽薪”的行為，長遠來說勞力士公司將可能不得不彌補其他品牌離開后的銷售缺口，而給到寶嘉爾渠道更多資源傾斜。

這最終或導致整個鐘表經銷商體系生態位競爭加劇。

但至少目前來看，勞力士并未打算加速布局寶嘉爾渠道。2025年11月，勞力士首席執行官Jean-Frédéric Dufour在迪拜鐘表周期間表示，目前需要消化的是原計劃開設的寶嘉爾零售點，不會進一步擴張。而從現已公開信息來看，勞力士“二手認證中古計劃”不會只由寶嘉爾開設，東方表行和英皇珠寶都已經入局內地，共擔勞力士二手業務。