海爾智家打開局面了

作者| 云開

編輯| 方喬

海爾智家的一紙高管調整公告，引發了市場對這家家電巨頭戰略方向的重新審視。

2025年歲末，海爾智家宣布副總裁李攀因工作變動離任，由深耕新興市場多年的宋玉軍接手海外業務。這一人事調整發生在海爾智家海外營收占比突破50%、連續五年超越國內市場的關鍵節點。

與此同時，公司剛剛發布碳中和戰略，承諾2050年實現全球運營碳中和。從歐美成熟市場轉向新興市場，從傳統制造轉向數智化和綠色發展，海爾智家正在經歷一場深層次的戰略調整。

李攀1997年加入海爾后，長期負責歐美等成熟市場的運營。根據財報數據，2024年海爾智家海外營收達1429.02億元，2025年上半年為790.79億元，同比增長11.66%。

盡管增速穩健，但在全球主要經濟體面臨衰退壓力、高端市場需求疲軟的背景下，李攀選擇在距離任期結束還有兩年半時離任，時間節點頗為微妙。

接任者宋玉軍同樣在海爾工作多年，1998年入職后主要在巴基斯坦、印度及南亞、東南亞市場工作，2022年起擔任副總裁兼空氣產業總經理。從履歷看，這次人事調整透露出明確信號——海爾智家的全球化重心正在向新興市場傾斜。

2025年前三季度財報顯示，海爾智家在南亞市場增長超過25%，東南亞市場增長超過15%，中東非市場增長甚至超過60%，遠高于北美、歐洲等成熟市場的增速。成熟市場雖然利潤率相對較高，但增長空間已經有限，而新興市場雖然價格敏感度高，卻勝在增長潛力巨大。

這種戰略調整的同時，海爾智家的運營效率在持續改善。過去五年的三季報數據顯示，公司費率從2021年的19.8%降至2025年的14.4%，銷售費用絕對值從261.1億元降至248.5億元，但同期營收增加了645億元。

這種“增收降費”的局面，得益于數字化變革帶來的效率提升——數字研發讓爆款產品頻出，麥浪冰箱上市三個月售出100萬臺，凈省電空調單型號銷量超130萬套；數字營銷提高了用戶觸達和轉化效率；海外推進的“四網合一”將物流、服務、營銷、信息網絡打通，大幅降低了運營成本。

就在人事調整前不久，海爾智家于2025年12月23日在青島發布碳中和戰略，成為中國首個承諾不晚于2050年實現全球運營碳中和的頭部家電企業。國際能源署數據顯示，家電產品用電量占全球總電力消耗的20%以上，在碳中和成為全球共識的背景下，家電行業的綠色轉型既是責任也是機遇。

海爾智家建立的“6-Green”戰略覆蓋設計、采購、制造、經營、回收、處置全流程。從市場反饋看，節能產品已經獲得消費者認可。歐洲市場的X11洗衣機比歐洲標準A級節能70%，在20多個國家銷售超過80萬臺。

美國市場的Combo大滾筒洗衣機節能50%，定價達到行業均價的3倍，15個月仍然售出100多萬臺。這些數據說明，在環保意識較強的市場，消費者愿意為真正的節能技術支付溢價。

碳中和戰略也打開了新的業務空間，海爾智家2006年推出的磁懸浮中央空調技術，目前累計節能45億度電，減少二氧化碳排放約400萬噸。這項技術從最初的中央空調產品，逐步拓展到智慧樓宇場景解決方案，現在又進入數據中心市場。

作為出了名的能耗大戶，數據中心對節能降碳有著龐大需求，海爾的磁懸浮冷凍水系統已應用于國家級超算中心。公司表示，數據中心行業是未來智慧樓宇產業的重點發展方向。

這種以技術創新為核心的碳中和戰略，還體現在人工智能和物聯網的應用上。海爾智家開發的UHome智慧家庭大模型，通過傳感器實時感知并自動調節設備運行，讓空調在舒適區間無人操作時能耗可降低約20%，冰箱根據使用習慣自動調節能耗可減少約10%。

在智慧樓宇場景，自主研發的“樓宇大腦”能結合建筑耗能與外部天氣變化實現能源自主分配。這種“AI+可持續”的智綠融合路徑，既降低了能耗成本，又提升了產品競爭力，為公司開辟了新的增長曲線。

從人事調整到碳中和戰略，從新興市場布局到數字化轉型，海爾智家的這些動作指向一個方向——在全球化進入新階段后尋找新的增長點。但這場轉型能否達到預期效果，還需要時間來檢驗。

免責聲明：本文內容僅供參考，文內信息或所表達的意見不構成任何投資建議，請讀者謹慎作出投資決策。

內容溝通請聯系：禾苗 15601300818 （微信同號）

更多內容請關注