滴滴99Food真搶了巴西外賣老大市場份額

據(jù)巴西媒體globo報道，2025年，巴西外賣市場競爭日益激烈，新進入者和老牌企業(yè)都將加大投資。

展望2026年，除了爭奪消費者之外，各平臺面臨的共同挑戰(zhàn)是如何提高訂單頻率和服務覆蓋率，使其超越典型的周末需求。

據(jù)Valor獨家審閱的數(shù)據(jù)分析公司Numerator旗下Worldpanel的數(shù)據(jù)顯示，盡管在中國競爭對手進入的地區(qū)增速放緩，但iFood在過去一年中仍保持了銷售額和銷量的雙增長。

在擁有約2000萬巴西人口的圣保羅都市區(qū)，數(shù)據(jù)顯示，這家巴西外賣平臺在8月至10月期間的市場份額約為52.3%（按銷售額計），低于前三個月的近64%。

這一變化主要歸因于中國滴滴旗下的99Food的進入。

同期，99 在該地區(qū)的市場份額達到了 10%。

據(jù) Worldpanel 數(shù)據(jù)顯示，其滲透率攀升至 15.9%，相當于約 310 萬用戶。

僅在 10 月份，盡管 iFood 和外賣應用整體出現(xiàn)下滑，但這家中國平臺卻持續(xù)擴張，在圣保羅市場的市場份額超過了 16 個百分點。

“iFood確實受到了99Food進入市場的影響，但鑒于其穩(wěn)定性，受到的影響小于其他聚合平臺，例如Rappi。” Numerator旗下Worldpanel的新業(yè)務總監(jiān)Renan Morais表示。

這家哥倫比亞平臺曾一度占據(jù)該地區(qū)13%的市場份額，但截至10月底，其市場份額已降至9.8%。同期，被歸類為“其他應用”的平臺占據(jù)了約26.8%的市場份額。

由于中國美團旗下的國際外賣品牌Keeta在該地區(qū)的業(yè)務直到 12 月初才開始運營，因此目前還沒有關于該品牌的有意義的數(shù)據(jù)。

99 Food以積極的優(yōu)惠券策略進入市場，旨在吸引新用戶并刺激餐廳需求。

然而，這種策略的長期可持續(xù)性存在疑問，因為補貼往往會隨著時間推移而減少，這可能會抑制需求。

99 Food在一份聲明中表示，其策略仍處于早期階段，但相信從長遠來看，公司的商業(yè)模式將惠及整個外賣生態(tài)系統(tǒng)，“為配送員帶來更多收入機會，并為消費者提供更公平的價格”。

iFood表示，在圣保羅都市區(qū)并未出現(xiàn)業(yè)務放緩的跡象，并認為競爭加劇更多地與消費者從WhatsApp和電話訂餐等渠道轉向新的應用程序有關。

莫賴斯認為，這些渠道為平臺帶來了“藍海”般的機遇，盡管轉型并非一帆風順。“十分之六的巴西人仍然通過電話訂餐，但這部分人群年齡偏大，通常并非平臺的目標客戶。”他說道。

Rappi在一份聲明中表示，他們無法獲取所引用研究的具體細節(jié)，因此不對第三方分析發(fā)表評論。

該平臺表示，他們將繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有的增長戰(zhàn)略，在Rappi Turbo、在線商務以及新的企業(yè)合作方面均取得穩(wěn)步進展，例如最近與PicPay和OpenAI（ChatGPT背后的公司）達成的協(xié)議。（藍洞新消費編譯）

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