作者|四川省法學(xué)會(huì)
責(zé)編|李旭
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法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)是堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、助力把矛盾糾紛化解在基層的重要平臺(tái)。在全力推進(jìn)“十五五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)有效落實(shí)、建設(shè)更高水平法治中國(guó)的時(shí)代背景下,進(jìn)一步加強(qiáng)法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),對(duì)于夯實(shí)社會(huì)法治根基、提升基層治理效能具有現(xiàn)實(shí)意義。
一、多維圖景:法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)的現(xiàn)狀
整體上,法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)呈現(xiàn)組織體系網(wǎng)絡(luò)化、廣泛化,服務(wù)模式多元化、綜合化,隊(duì)伍建設(shè)專(zhuān)業(yè)化、實(shí)效化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
各地省市法學(xué)會(huì)積極行動(dòng),形成了寶貴經(jīng)驗(yàn)。一是構(gòu)建資源融通的站點(diǎn)格局。二是注重標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。三是激發(fā)多元主體參與。
在全國(guó)性的探索浪潮中,四川省法學(xué)會(huì)以入駐綜治中心為突破口,深耕平臺(tái)、智庫(kù)“兩個(gè)重點(diǎn)”,開(kāi)創(chuàng)“陣地支撐+智力支持”建設(shè)新路徑,為法學(xué)會(huì)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,優(yōu)化站點(diǎn)建設(shè)提供了有益經(jīng)驗(yàn)。一是體系化構(gòu)建,破解“碎片化”發(fā)展難題。將法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)從法學(xué)會(huì)工作升格為全省政法系統(tǒng)工程,構(gòu)建“1+2+21”工作矩陣,以“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,堅(jiān)持項(xiàng)目化推動(dòng)、清單化管理。二是組織專(zhuān)家精準(zhǔn)服務(wù),破解站點(diǎn)“懸浮化”難題。動(dòng)員五千余名法學(xué)咨詢(xún)專(zhuān)家、法律工作者、“五老”會(huì)員等常態(tài)化入駐站點(diǎn);以專(zhuān)家下沉一線“坐診”、走訪企業(yè)“巡診”、聯(lián)合各方“會(huì)診”、云集線上“急診”等方式打通服務(wù)“最后一公里”。三是品牌化引領(lǐng),破解“同質(zhì)化”難題。鼓勵(lì)各地結(jié)合實(shí)際發(fā)展,形成了綿陽(yáng)市“劃片建站、分類(lèi)設(shè)室”、自貢市“統(tǒng)一入駐+區(qū)域特色”、廣安市“品牌聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)融合”、雅安市“法俗融合、柔性治理”、瀘州市“雙向契合、行業(yè)對(duì)接”、巴中市“功能聚合、站點(diǎn)吹哨”、涼山州“專(zhuān)家+站點(diǎn)+德古”等多種服務(wù)模式。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)交流,獲得積極效果。
二、優(yōu)化路徑:以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”賦能法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)
(一)明確法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)角色功能,回應(yīng)價(jià)值認(rèn)同困境
一是清晰地回答“我是誰(shuí)”。法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)是指由各級(jí)法學(xué)會(huì)主導(dǎo)建立,依托各級(jí)綜治中心、黨群中心或綜合性法律服務(wù)場(chǎng)所等,組織法學(xué)法律專(zhuān)家深入基層,面向人民群眾開(kāi)展基層法治服務(wù)、矛盾糾紛化解、社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)防控等社會(huì)治理的,具有基層性、專(zhuān)業(yè)性、集成性、規(guī)范性、創(chuàng)新性的實(shí)體化、實(shí)戰(zhàn)化、制度化、常態(tài)化工作平臺(tái)。其核心功能在于動(dòng)員并組織法學(xué)法律專(zhuān)家面向基層提供專(zhuān)業(yè)法治服務(wù);其目標(biāo)在于激活基層治理的“法治細(xì)胞”,以專(zhuān)業(yè)化力量賦能基層治理;其作用是組織機(jī)構(gòu)的神經(jīng)末梢、對(duì)外溝通協(xié)同的治理平臺(tái)、法治資源下沉通道。
二是明確服務(wù)內(nèi)容與對(duì)象。在法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)中,省級(jí)法學(xué)會(huì)可牽頭建立分層分類(lèi)的服務(wù)對(duì)象識(shí)別機(jī)制,對(duì)不同區(qū)域、層級(jí)、群體的法治需求進(jìn)行辨別。發(fā)達(dá)地區(qū)站點(diǎn)側(cè)重于“精準(zhǔn)化”與“高端化”法律服務(wù),鼓勵(lì)提供定制化的服務(wù)產(chǎn)品;欠發(fā)達(dá)地區(qū)站點(diǎn)側(cè)重于“基礎(chǔ)化”與“普惠化”,強(qiáng)化對(duì)下的輸血與服務(wù)功能,重點(diǎn)在于資源下沉和人才培養(yǎng)。
三是系統(tǒng)規(guī)劃原則和發(fā)展路徑。法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)可按照層級(jí)布局站點(diǎn)主要業(yè)務(wù)和功能,省級(jí)的站點(diǎn)定位在戰(zhàn)略引領(lǐng)與體系支撐,市級(jí)的站點(diǎn)為資源樞紐和區(qū)域總站,縣級(jí)的站點(diǎn)為專(zhuān)業(yè)服務(wù)和協(xié)調(diào)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的站點(diǎn)為矛盾糾紛一線化解平臺(tái)和直接服務(wù)端口,村(社區(qū))的站點(diǎn)為神經(jīng)末梢與宣講窗口,各個(gè)層級(jí)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行差異化布局。特色站點(diǎn)定位在資源樞紐和特色服務(wù),突出定向服務(wù)。同時(shí),可匹配“站點(diǎn)吹哨、專(zhuān)家報(bào)到”“黨員法學(xué)法律專(zhuān)家先鋒崗”等。
(二)完善法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)制度生態(tài),破解政策執(zhí)行困境
一是出臺(tái)統(tǒng)一性制度。建議制定《法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)指引》,省級(jí)法學(xué)會(huì)可出臺(tái)《基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》《法學(xué)法律咨詢(xún)專(zhuān)家管理辦法》《法學(xué)會(huì)星級(jí)基層服務(wù)站點(diǎn)評(píng)選辦法》等系列制度,推動(dòng)法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)工作規(guī)范化建設(shè)。
二是明確法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)工作流程。建立“以群眾滿意度為核心、以工作實(shí)效為導(dǎo)向”的工作流程,可制定《進(jìn)一步加強(qiáng)基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》《關(guān)于激勵(lì)法學(xué)法律咨詢(xún)專(zhuān)家服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展工作機(jī)制》等,推動(dòng)站點(diǎn)規(guī)范化運(yùn)行。
三是暢通執(zhí)行反饋機(jī)制。建議可在省級(jí)設(shè)立政策執(zhí)行反饋平臺(tái),允許法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)通過(guò)線上平臺(tái)與線下渠道相結(jié)合反饋政策落地的問(wèn)題;強(qiáng)化處置跟蹤,對(duì)反饋問(wèn)題實(shí)行清單化管理。
(三)優(yōu)化資源整合模式,保障法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)常態(tài)運(yùn)行
一是盤(pán)活專(zhuān)家資源。通過(guò)榮譽(yù)表?yè)P(yáng)、兼任副會(huì)長(zhǎng)、提供專(zhuān)家聘書(shū)、出具工作證明等建立多維激勵(lì)機(jī)制;通過(guò)開(kāi)辟新媒體陣地等方式加大專(zhuān)家宣傳力度;通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、支付勞動(dòng)報(bào)酬等方式提高工作積極性。同時(shí),打通三級(jí)法學(xué)會(huì)專(zhuān)家?guī)欤苿?dòng)人才資源共享。
二是保障財(cái)力資源。鼓勵(lì)各地將法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算;探索通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、公益項(xiàng)目資助、社會(huì)捐贈(zèng)等方式拓寬資金來(lái)源;推廣“法治公益伙伴”計(jì)劃,探索企業(yè)、律所、公益基金會(huì)通過(guò)冠名資助、項(xiàng)目合作等方式支持法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。
三是協(xié)同平臺(tái)資源。實(shí)施偏遠(yuǎn)地區(qū)幫扶計(jì)劃,由上級(jí)統(tǒng)籌,安排優(yōu)秀法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)與其他站點(diǎn)進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶,通過(guò)人才下沉、資金支持、技術(shù)共享等提升站點(diǎn)能力;可設(shè)立特色流動(dòng)服務(wù)站點(diǎn),建立異地協(xié)作機(jī)制。
(四)構(gòu)建多元參與機(jī)制,激發(fā)法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)內(nèi)生活力
一是激發(fā)法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)工作人員動(dòng)能。對(duì)工作人員表現(xiàn)突出者,可予以榮譽(yù)表?yè)P(yáng)。在培養(yǎng)方面,分層分類(lèi)培訓(xùn),推行“傳幫帶”與導(dǎo)師制,也可通過(guò)“專(zhuān)家智庫(kù)+屬地調(diào)解”的協(xié)同模式輔助成長(zhǎng)。
二是強(qiáng)化層級(jí)與部門(mén)協(xié)同。在層級(jí)之間,明確上級(jí)法學(xué)會(huì)對(duì)法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)的指導(dǎo)責(zé)任;在跨部門(mén)協(xié)作上,探索將協(xié)作情況納入其他部門(mén)聯(lián)系制度。
三是鼓勵(lì)社會(huì)協(xié)同。法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)可與高校共建實(shí)踐基地,鼓勵(lì)派學(xué)生到站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)。還可聘請(qǐng)退休專(zhuān)家擔(dān)任特邀調(diào)解員,提供專(zhuān)業(yè)的法律指導(dǎo)。同時(shí),培育“法律明白人”骨干,動(dòng)員鄉(xiāng)賢等參與相關(guān)活動(dòng)。
(五)打造智慧賦能體系,提升法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)治理效能
一是“一站式”線上服務(wù)平臺(tái)。整合綜治中心現(xiàn)有數(shù)字資源,接入法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)線上平臺(tái),建議涵蓋數(shù)據(jù)分析反饋、智能咨詢(xún)、遠(yuǎn)程服務(wù)、資源對(duì)接下載、反饋互動(dòng)五大功能。
二是升級(jí)線下智能設(shè)備。可配備自助服務(wù)終端、移動(dòng)服務(wù)設(shè)備,為流動(dòng)法學(xué)會(huì)基層服務(wù)站點(diǎn)、偏遠(yuǎn)地區(qū)站點(diǎn)提供服務(wù)。
三是強(qiáng)化數(shù)字安全保障與適當(dāng)改造。建立多層級(jí)的安全防護(hù)體系,針對(duì)老年人等數(shù)字弱勢(shì)群體,線上平臺(tái)增設(shè)語(yǔ)音導(dǎo)航,線下安排工作人員協(xié)助操作智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)“智慧服務(wù)不缺位、法治服務(wù)有保障”。
(作者:曹金容,四川師范大學(xué)紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院講師、四川省法學(xué)會(huì)課題組成員)

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