商丘商鋪強(qiáng)裝煙感器：好意為何變“鬧心事”

1月4日下午，河南商丘市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)的商戶吳先生，遇上了一件看著是好事、細(xì)想滿是詭異的事。社區(qū)說要上門裝煙感報(bào)警器保障商鋪安全，可最后卻演變成一場“強(qiáng)制收費(fèi)”風(fēng)波，讓一眾商戶又困惑又氣憤。

當(dāng)天下午3點(diǎn)多，吳先生所在的商戶群彈出一條消息，社區(qū)工作人員稱，為了商鋪財(cái)產(chǎn)安全，辦事處和社區(qū)會上門安裝可連手機(jī)的煙感報(bào)警器，希望大家積極配合。看到消息，吳先生和其他商戶都覺得這是好事，畢竟消防安全關(guān)乎切身利益，沒人多想便默認(rèn)同意。

可到了下午5點(diǎn)多，一群身著便裝的陌生人徑直走進(jìn)店里，既沒出示工作證件，也沒拿出任何官方文件，張口就問“報(bào)警器裝哪兒”。沒等商戶反應(yīng)過來，他們就拿出設(shè)備，用雙面膠直接貼在了天花板上。吳先生見狀趕緊上前追問，要求對方出示安裝依據(jù)和身份證明，可對方只反復(fù)強(qiáng)調(diào)“我們是社區(qū)的”，嘴上說著“文件肯定有”，卻始終拿不出任何憑證。

更讓商戶們無法接受的是，設(shè)備剛裝完，一名女子就直接要求吳先生掃碼付款130元。這一下，大家心里的疑團(tuán)徹底炸開了：市面上普通的煙感報(bào)警器，價(jià)格也就幾十塊錢，最貴的也超不過百元，憑什么這個(gè)就要收130元？面對質(zhì)疑，對方不僅不解釋收費(fèi)依據(jù)，反而有男子反復(fù)質(zhì)問吳先生：“你服從社區(qū)管理不？你服從社區(qū)管理不？”

一番爭執(zhí)后，設(shè)備已經(jīng)裝在天花板上沒法輕易拆卸，對方留下一句“第二天送發(fā)票來，一手交錢一手交票”便揚(yáng)長而去。可直到1月5日下午，吳先生也沒等來所謂的發(fā)票，這筆錢自然也沒交。

這事很快在商丘多個(gè)縣區(qū)傳開，不少商戶發(fā)現(xiàn)，類似的安裝工作正在各地推進(jìn)，但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻五花八門：有的收130元，有的收135元，梁園區(qū)東風(fēng)街道甚至要收150元，理由是其中20元是5年服務(wù)費(fèi)；可寧陵縣的商戶卻反映，當(dāng)?shù)厥敲赓M(fèi)安裝。同一個(gè)市里的政策，收費(fèi)差距這么大，讓大家忍不住吐槽：“到底有沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)？”

1月5日，記者聯(lián)系到商丘市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)平安街道辦事處，工作人員證實(shí)了此事，稱這是執(zhí)行市里要求，為了讓商鋪煙感器統(tǒng)一接入“基層高效能治理平臺”，商戶自行安裝的設(shè)備不兼容，所以必須重新安裝。該工作人員還強(qiáng)調(diào)，安裝和收費(fèi)的主體是三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，政府只是負(fù)責(zé)“協(xié)調(diào)溝通”，130元是運(yùn)營商的統(tǒng)一報(bào)價(jià)。可當(dāng)被問及是否有正式文件時(shí)，工作人員卻坦言“沒有相關(guān)文件，我們也是執(zhí)行市里的直接安排，整個(gè)商丘都在執(zhí)行，都沒收到文件”。

明明是保障消防安全的好事，卻因?yàn)椤盁o文件、無證件、強(qiáng)安裝、高收費(fèi)”的操作變了味。商戶們的質(zhì)疑并非無理取鬧：如果真的是為商戶著想，為何不提前通知大家自主選購、自行安裝？非要上門強(qiáng)行安裝，還收取遠(yuǎn)超市場價(jià)的費(fèi)用，這樣的做法，難免讓人懷疑是借“惠民”之名行“斂財(cái)”之實(shí)。

截至目前，吳先生向市民熱線的投訴還沒收到回復(fù)，商丘市層面也未給出統(tǒng)一的政策文件和官方解釋。希望相關(guān)部門能盡快出面回應(yīng)，把收費(fèi)明細(xì)、文件依據(jù)擺上臺面，別讓一件好事，變成寒了商戶心的“鬧心事”。