1月4日下午,河南商丘市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)的商戶吳先生,遇上了一件看著是好事、細(xì)想滿是詭異的事。社區(qū)說要上門裝煙感報(bào)警器保障商鋪安全,可最后卻演變成一場“強(qiáng)制收費(fèi)”風(fēng)波,讓一眾商戶又困惑又氣憤。
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當(dāng)天下午3點(diǎn)多,吳先生所在的商戶群彈出一條消息,社區(qū)工作人員稱,為了商鋪財(cái)產(chǎn)安全,辦事處和社區(qū)會上門安裝可連手機(jī)的煙感報(bào)警器,希望大家積極配合。看到消息,吳先生和其他商戶都覺得這是好事,畢竟消防安全關(guān)乎切身利益,沒人多想便默認(rèn)同意。
可到了下午5點(diǎn)多,一群身著便裝的陌生人徑直走進(jìn)店里,既沒出示工作證件,也沒拿出任何官方文件,張口就問“報(bào)警器裝哪兒”。沒等商戶反應(yīng)過來,他們就拿出設(shè)備,用雙面膠直接貼在了天花板上。吳先生見狀趕緊上前追問,要求對方出示安裝依據(jù)和身份證明,可對方只反復(fù)強(qiáng)調(diào)“我們是社區(qū)的”,嘴上說著“文件肯定有”,卻始終拿不出任何憑證。
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更讓商戶們無法接受的是,設(shè)備剛裝完,一名女子就直接要求吳先生掃碼付款130元。這一下,大家心里的疑團(tuán)徹底炸開了:市面上普通的煙感報(bào)警器,價(jià)格也就幾十塊錢,最貴的也超不過百元,憑什么這個(gè)就要收130元?面對質(zhì)疑,對方不僅不解釋收費(fèi)依據(jù),反而有男子反復(fù)質(zhì)問吳先生:“你服從社區(qū)管理不?你服從社區(qū)管理不?”
一番爭執(zhí)后,設(shè)備已經(jīng)裝在天花板上沒法輕易拆卸,對方留下一句“第二天送發(fā)票來,一手交錢一手交票”便揚(yáng)長而去。可直到1月5日下午,吳先生也沒等來所謂的發(fā)票,這筆錢自然也沒交。
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這事很快在商丘多個(gè)縣區(qū)傳開,不少商戶發(fā)現(xiàn),類似的安裝工作正在各地推進(jìn),但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻五花八門:有的收130元,有的收135元,梁園區(qū)東風(fēng)街道甚至要收150元,理由是其中20元是5年服務(wù)費(fèi);可寧陵縣的商戶卻反映,當(dāng)?shù)厥敲赓M(fèi)安裝。同一個(gè)市里的政策,收費(fèi)差距這么大,讓大家忍不住吐槽:“到底有沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?”
1月5日,記者聯(lián)系到商丘市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)平安街道辦事處,工作人員證實(shí)了此事,稱這是執(zhí)行市里要求,為了讓商鋪煙感器統(tǒng)一接入“基層高效能治理平臺”,商戶自行安裝的設(shè)備不兼容,所以必須重新安裝。該工作人員還強(qiáng)調(diào),安裝和收費(fèi)的主體是三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,政府只是負(fù)責(zé)“協(xié)調(diào)溝通”,130元是運(yùn)營商的統(tǒng)一報(bào)價(jià)。可當(dāng)被問及是否有正式文件時(shí),工作人員卻坦言“沒有相關(guān)文件,我們也是執(zhí)行市里的直接安排,整個(gè)商丘都在執(zhí)行,都沒收到文件”。
明明是保障消防安全的好事,卻因?yàn)椤盁o文件、無證件、強(qiáng)安裝、高收費(fèi)”的操作變了味。商戶們的質(zhì)疑并非無理取鬧:如果真的是為商戶著想,為何不提前通知大家自主選購、自行安裝?非要上門強(qiáng)行安裝,還收取遠(yuǎn)超市場價(jià)的費(fèi)用,這樣的做法,難免讓人懷疑是借“惠民”之名行“斂財(cái)”之實(shí)。
截至目前,吳先生向市民熱線的投訴還沒收到回復(fù),商丘市層面也未給出統(tǒng)一的政策文件和官方解釋。希望相關(guān)部門能盡快出面回應(yīng),把收費(fèi)明細(xì)、文件依據(jù)擺上臺面,別讓一件好事,變成寒了商戶心的“鬧心事”。
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