山東
齊魯晚報·齊魯壹點記者 趙波 通訊員 王寶茜
元旦假期，為滿足特殊旅客南行“輕裝上陣”的出行需求，青島機場持續優化并推廣特殊旅客無償寄存冬衣服務，用一件件被妥善安放的冬裝，托舉起旅客更加從容、溫暖的出行體驗。
這項服務自2021年推出以來，已成為不少旅客“南飛”前的貼心選擇。每年11月1日至次年4月5日，南行的老、弱、病、殘、孕等特殊旅客，可在出行當天憑身份證、有效證件及登機牌，前往航站樓四樓行李寄存處，免費寄存冬衣，每位旅客最多可寄存三件。待返青后，只需憑身份證或“冬衣寄存卡”，即可取回衣物，讓回家的第一步更加從容。
“從青島出發時還得裹著羽絨服，落地海南就是穿短袖的溫度。”元旦假期，準備帶著家人前往海口度假的張女士，對這項服務感觸頗深。出發當天，她在航站樓4樓行李寄存處為家里老人辦理了冬衣寄存，厚重的行李一下子“瘦身”不少。“如果把衣服一路帶著，既占地方又不方便，這樣一存，整個人都輕松了。”
工作人員向她介紹，今年冬衣提取流程優化了，旅客返程前只需通過工作服務專線“青島機場失物招領”發送回程航班信息，飛機落地后，寄存的冬裝便可第一時間取回，減少等待、銜接順暢。
青島機場始終以旅客體驗為中心，不斷延伸服務鏈條，提升冬季出行的舒適度與滿意度，從一個行李寄存點、一張寄存卡、一條微信提示做起，讓旅客回家的路，多一份輕松，也多一份安心。
如需此項服務，可撥打行李寄存電話：0532-67895678進行咨詢。
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