我為群眾辦實事 | 誰說建議只是建議？居民們的金點子，全都變成了實景圖

日均人流量約三千人次的徐匯區田林東路414弄小巷，是連接田林東路與宜山路的重要社區通道。這條600余米長的背街小巷，串聯著6個居民區、2所學校和1個區級公園，承擔著居民通行、商鋪經營、社區休閑等多重功能。今年10月，小巷改造正式啟動，歷經兩個月的精心施工，于12月全面竣工。這場改造以全過程人民民主為指引，通過多種形式廣泛傾聽多方聲音，讓小巷在煥新中裝滿了居民的期盼與訴求。

改造后的背街小巷入口

多元議事匯民智

各方聲音全接納

“改造要怎么做，居民商戶說了算”，這是田林街道在此次改造中始終堅持的原則。為了精準把握群眾需求，街道創新性地搭建了多元意見收集平臺，讓不同群體的聲音都能被聽見、被重視。

街道組織召開新苑街區“美好煥新”多元議事會，政協委員、高校導師、“小甜豆”兒童代表、商戶、居民代表等齊聚一堂，圍坐交流。居民們盼著增加適老座椅和公共廁所，方便日常休憩；“小甜豆”們希望有防曬防雨的活動空間，能安心玩耍；商戶代表關注環境美化與維護，建議優化綠植配置、增設季節性景觀；周邊學校代表針對環形廣場的設計死角，提出打開空間、促進流通的想法；政協委員和高校代表則提議結合學校資源開展彩繪、設立實踐基地，豐富社區文化內涵。

除了集中議事，居民區專項征詢、街區書記走訪等常態機制同步推進。街道工作人員上門了解附近居民訴求，實地查看商戶經營中遇到的不便，認真記錄每一條意見建議。對于居民和人大代表最關切的車輛管理安全隱患與停車難問題，街道也逐一登記在冊，納入改造考量范圍。多方參與、多渠道收集，讓改造方案在出爐前就凝聚了民智、匯集了民心。

靶向改造解痛點

細節之處見溫情

田林公園旁的小廣場曾是普法與科普陣地，因未納入公園改造，雨天積水、路面濕滑，居民聚集打牌還影響行人通行。此次改造中，街道重新鋪設排水管道解決積水問題，設置風雨連廊和成套座椅滿足休憩需求，更新商戶店招排除安全隱患，同時保留了科普功能，讓老廣場煥發新生。

宜山路路口曾經進行拆違整治，在此次改造中，街道更新花壇、鋪平路面，回縮沿街店鋪臺階，保證了人行道的連續性，讓通行更加順暢安全。田林東路路口的防腐木座椅破舊、綠化空禿，街道不僅翻新了原有設施，還新增了“tianlin”藝術字，讓路口形象煥然一新。

宜山路路口改造前后

針對居民反映的安全隱患和環境問題，兩處小區門頭也完成了更新。田林十三村新做人行小門，實現行人、非機動車與機動車分流；田林親家小區門頭拆除廢棄格柵移門，解決無主垃圾堆放等亂象。此外，街道還翻新了宜山路655弄小區和西南位育學校的陳舊圍墻，結合“花開田林”主題及統戰工作宣傳，對電線桿進行彩繪噴涂；在區委統戰部與綠化市容局的指導下，布設10把統戰民族特色的“同心圓”便民座椅，讓小巷既美觀又實用。

在設施配置上，街道也充分回應各類訴求：休憩座椅選用適老材質，提升舒適度；公共活動區域增設廊架、遮陽篷等防曬防雨設施，改善全天候使用體驗；花壇改造融入“花開田林”主題，讓小巷四季有景可賞。

共建共治守成果

小巷煥發持久活力

改造完成不是終點，而是長效治理的起點。為了讓小巷始終保持整潔有序、充滿活力，田林街道積極構建共建共治共享的社區治理新格局。

依托田林公園護綠志愿者服務隊，街道常態化開展日常巡園、文明勸導、綠植認養、公益市集等活動，讓居民成為小巷維護的主力軍。同時，明確商戶門前清掃職責，督促居民區和單位物業承擔起門頭、圍墻等設施的后續維護責任，形成“人人參與、人人盡責”的良好氛圍。

街道還計劃結合2026年田林十四村及414弄部分樓棟的修繕項目，進一步整合片區資源，實施統一管理。通過墻面美化、宣講引導等方式，持續提升居民的歸屬感與獲得感，讓小巷不僅是通行的通道，更是承載社區記憶、凝聚社區情感的公共文化空間。

如今的田林東路414弄，路面平整干凈，設施齊全便利，景觀清新雅致。這場歷時兩個月的改造，不僅讓小巷的“面子”更靚麗，更通過傾聽民意、解決民憂夯實了“里子”。從多元議事到精準改造，從設施更新到長效治理，田林街道用實際行動踐行了全過程人民民主的基層實踐，讓這條與居民生活息息相關的背街小巷，變成安全、舒適、美麗的“幸福巷”。

(記者：姚麗敏、陸海捷，圖片由田林街道提供，編輯：耿潔玉，來源：上海徐匯微信公眾號）

上觀號作者：徐匯通