城市有熱度，移動人有溫度

北國冰城哈爾濱，冰雪大世界里，大滑梯上的尖叫歡呼聲此起彼伏；中央大街、索菲亞教堂，打扮靚麗的“公主們”高貴優雅，讓人仿佛置身童話王國……“爾濱”的美不止在冰天雪地，也在零下二十多度的煙火氣里，在全心全意守護冰雪旅游的熱情里。冰雪旅游季，中國移動哈爾濱分公司（以下簡稱“哈爾濱移動”）以優質的網絡，暖心的服務全力為家鄉護航。

坐標：冰雪大世界

夜幕降臨，華燈初上，冰雪大世界的舞臺熱鬧非凡。來自四面八方的游客們伴隨著音樂的節奏盡情釋放內心的熱情。這一刻，冰雪旅游不僅僅是一種體驗，更是一種心靈的洗禮和升華。萬人蹦迪的背后，是人們對冰雪旅游的熱愛和追求。在冰雪大世界，游客們可以盡情玩樂、拍照，欣賞各種冰雪景觀，體驗到與眾不同的旅游樂趣。大量游客的涌入，也考驗著景區的移動網絡。哈爾濱移動以5G-A 技術為核心，依托中國移動先進的網絡架構和高效的應急響應機制，為游客帶來極速、安全、便捷的通信體驗。

早在開園前，網絡保障人員提前入駐，開通周邊站點，啟動7×24小時值守機制，確保應急指揮通信暢通，通過現場測試、設備巡檢、后臺值守、性能分析、動態調整等一系列措施，全方面開展通信保障工作，確保冰雪大世界園區網絡安全穩定運行，以更加優質的網絡迎接八方來客。雖然各大網絡業務量迅速猛漲，但冰雪大世界游客仍能自如地收發各類信息，將一段段視頻上傳各大社交平臺。

“今年冰雪大世界依舊火爆，游客數量激增，針對這種情況，我們會持續做好通信保障工作，讓南方小金豆子們暢享優質的網絡。”哈爾濱移動保障人員說。

坐標：中央大街、索菲亞教堂

小火爐擺到了中央大街的露天里，供游客們烤手暖身；每天下午4點半，創意燈飾景觀被準時點亮，浪漫氛圍直接拉滿；鋪設升級版防滑地墊，給樓梯扶手“穿上”絲絨的暖套……“只要你要，只要我有。”“爾濱”沒說，但它確實是這么做的。在人山人海的中央大街，跟隨著哈爾濱移動網絡保障人員的腳步，記者感受到了這條百年老街的熱度，也感受到了家鄉人的熱情。

這些天，中央大街、圣索菲亞教堂等人口密集景區，都有哈爾濱移動保障人員的身影，這些重點場景他們都進行了數輪協同測試優化，全力確保旅游熱點區域的網絡通信暢通。

來自南方的劉女士剛離開冰雪大世界，乘坐地鐵來中央大街。在中央大街上，劉女士與朋友一邊翻看剛剛在冰雪大世界拍攝的照片，一邊商量將哪些照片發布于社交平臺。“聽說晚上的中央大街和索菲亞大教堂非常美，拍照很出片。”劉女士說。移動網絡的順暢，讓像劉女士這樣的移動客戶，隨時隨地都能發朋友圈、做直播，暢享冰雪旅游帶來的快樂。

除了24小時的網絡保障，移動營業廳的暖心服務也讓人難忘。在中央大街營業廳，為游客設置了休息區，提供熱水，讓游客在感受到“爾濱”熱度的同時，也感受到移動服務的溫度。

坐標：中華巴洛克景區

位于哈爾濱市道外區靖宇街與南勛街之間的中華巴洛克風情街，是一條以百年建筑為主的老街。巴洛克風情街到處充斥著地道的哈爾濱美食，大骨棒、砂鍋居等百年老店也是應有盡有。

為了迎接來自各地的小金豆子們，哈爾濱移動道外分公司組建應急搶修隊伍，加強線路巡檢力度，按天排班通報進度、按周復盤總結。對靖宇公園、道外江邊等基站線路逐一排查、全量巡檢整治，梳理薄弱環節、多措并舉確保網絡順暢。

一直在現場的保障人員說，雖然天很冷，但他們的心是暖的，看到家鄉越來越好，作為土生土長的哈爾濱人，他們深感使命光榮，責任重大。

北緯45°的冬天，是嘎嘎的冷，但為了招待好天南海北的朋友，移動人可以說下足了功夫，從冰雪大世界到中央大街，從索菲亞教堂到中華巴洛克街區，移動人用堅守與奉獻織就了一張溫暖的通信網。每一份流暢的直播畫面，每一張實時分享的照片背后，都是他們頂風冒雪的守護。