四川
網友：尊敬的領導，儀隴高鐵開通以后對老百姓帶來了很大的便利，但是同時有一些需要解決的問題: 1.出站口出來明明可以直接從旁邊上到地面，但是右側通道長時間被鎖住，領導們可以想象一下，當外出務工人員回來以后基本大包小包的提著東西還要在地下通道步行將近200多米，而且攬客的司機還在通道抽煙，所以請問一下領導是否可以開放最近的通道出口。
官方回復
回復單位：南充市政務服務管理局
回復時間：2025-12-23 11:26:46
您的留言已收悉，目前承辦單位正在處理，后續我們將再次回復辦理結果，請您耐心等待，并持續關注平臺回復。咨詢建言感謝將在5個工作日內詳細回復；投訴求助將在15個工作日詳細回復。
官方回復
回復單位：儀隴縣國企中心
回復時間：2025-12-29 15:32:16
尊敬的市民朋友：您好！您反映儀隴高鐵出站口右側通道封閉及地下通道抽煙相關問題已收悉，非常感謝您對高鐵出行便民服務的關注與監督。
儀隴高鐵開通后切實便利了群眾出行，針對您提出的兩項問題，現具體回復如下：
關于右側通道封閉問題：該通道僅配備一部電梯，高鐵到站時段客流集中，尤其務工返鄉人員多攜帶大件行李，若開放此通道，大量客流會快速聚集至單部電梯處，極易造成擁堵、推搡，存在踩踏等安全隱患，為保障全體旅客通行安全，暫對該通道采取封閉管控措施。后續我們會密切關注客流變化，適時優化通行方案，盡可能兼顧安全與便民。
關于地下通道抽煙問題：我們已在通道內醒目位置張貼禁煙標識，明確劃定禁煙區域。下一步將加大巡查頻次，對違規抽煙行為及時勸導制止，全力營造無煙通行環境
來源:問政四川
崛起南充整理發布
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