程康平官宣離任 泰康“新壽險”戰略將如何前行？

2025年末，泰康保險集團旗下核心業務板塊經歷了一場權力交接。

2025年12月26日，泰康人壽保險有限責任公司（下稱“泰康人壽”）發布公告稱，經公司研究決定，自2025年12月23日起，薛繼豪先生擔任公司臨時負責人，代行總經理職責。同時，程康平先生不再擔任公司總經理職務。

這也是近兩年來，泰康保險集團旗下子公司第三起核心高管變動。

2026年，泰康人壽將迎來成立30周年。此番人事調整或許意味著，在新的市場環境下，這家國內第四大人身險公司正對其戰略與業務打法進行相應優化。

泰康人壽掌舵者更替

2025年12月17日，市場就曾傳出程康平離任的消息。當前，保險行業正處于轉型換擋期，險企高管變動并不鮮見，但泰康保險集團旗下業務板塊的高管團隊任職一直較為穩定。此外，薛繼豪比程康平僅小一歲，也引發了市場的關注。

程康平與薛繼豪均是泰康保險集團體系內成長起來的高管。公開資料顯示，程康平，1967年出生，現年58歲，在泰康人壽任職長達27年，曾歷任湖北、福建、河北、四川等多地分公司負責人，以及個險事業部總經理、副總裁等職。2016年，泰康人壽獲批集團化改組，更名設立為泰康保險集團。同年12月，程康平獲批擔任改組后泰康人壽的首位總經理，至今已近10年。

任職總經理期間，程康平主要分管個險業務。這一時期，泰康人壽的總資產從2016年底的約5660億元增長至2025年三季度末的近1.92萬億元；保險業務收入從2017年的約1183億元增至2025年三季度末的約1968億元；凈利潤也從2017年的約93億元，增長至2025年前三季度的約248億元。

程康平是泰康保險集團“新壽險”戰略的關鍵執行者。該戰略旨在融合人身保險與醫養服務，構建“支付+服務+投資”的閉環生態。其中，壽險產品是核心，而全資持有的養老社區“泰康之家”、主打高凈值客戶的“幸福有約”產品以及健康財富規劃師（HWP）隊伍，被視為“新壽險”的名片。截至2025年7月，“幸福有約”客戶已突破23萬人。

2025年11月，程康平曾撰文稱，泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東升提出了“長壽時代”理論，“新壽險”模式在“十四五”期間逐步成型，將傳統的虛擬保險業務延伸到實體的醫養康寧服務領域，在傳統壽險“負債端”和“投資端”二維的結構中，加入了醫養康寧“服務端”，“支付+服務+投資”三端協同構建了“新壽險”發展模式。“十四五”期間，泰康人壽核心業務保持穩定，總資產與凈資產復合增速均達兩位數增長。

不過，在利率下行、分紅險漸成主流的背景下，個人代理人渠道面臨產能挑戰。近年來，泰康人壽與同業一樣，積極推廣個人養老金等產品，在豐富客戶服務的同時，也側面反映了個險新單拓展的不易。

泰康人壽2024年年報顯示，原保險保費收入前5的產品中，排名前2位的均為銀保渠道的分紅型產品，而此前多年，最暢銷產品多來自個險渠道或個銀雙渠道。

持筆續寫“新壽險”戰略的薛繼豪，正是泰康人壽銀保渠道的負責人。現年57歲的薛繼豪在加入泰康人壽前曾供職于華夏銀行，入司后歷經業務管理、客戶服務、保費部、個險及銀保事業部等多個部門，并擔任過四川、福建、江蘇等分公司的總經理職務，此后升任泰康人壽常務副總裁兼首席運營官、銀保事業部總經理，并于2024年進入公司董事會，與程康平同為高管中僅有的兩名董事成員。

在泰康保險集團的版圖中，泰康人壽、泰康科技有限公司、泰康養老保險股份有限公司（下稱“泰康養老”）、泰康在線財產保險股份有限公司（下稱“泰康在線”）、泰康資產管理有限責任公司（下稱“泰康資產”）、泰康健康產業投資控股有限公司、TKGSWSCP VII HK INVESTMENTS LIMITED以及廣州問鼎保險經紀有限公司是經常出現在公司信息披露中的8家子公司。

泰康人壽是泰康保險集團的收入支柱，在集團穩健經營中的重要性不言而喻。數據顯示，截至2025年上半年，上述8家公司中，泰康人壽、泰康養老、泰康在線、泰康資產以及TKGSWSCP VII HK INVESTMENTS LIMITED經營處于盈利狀態，分別實現凈利潤159.98億元、4.22億元、1.95億元、11.91億元、564.26萬元。

長期以來，泰康人壽在資產規模、保費收入以及利潤規模排名上，均處在人身險行業第四名的位置。近兩年，泰康人壽加快了三、四線城市及以下地區分支機構網絡布局的優化步伐，2025年以來已經裁撤了超過200家分支機構。

集團核心管理層或仍需新老交替

在管理層架構上，泰康保險集團管理委員會目前由19人組成，公司官網顯示，泰康保險集團總裁兼首席運營官劉挺軍、集團執行副總裁兼首席投資官（兼泰康資產總經理及首席執行官）段國圣，以及程康平排名靠前。

除集團層面分管人力資源、合規、精算等職能的負責人外，管理委員會成員還包括泰康人壽的薛繼豪、副總裁張威，泰康資產副總經理陳奕倫、張敬國，泰康之家首席執行官邱建偉，泰康養老總裁兼首席運營官薛振斌，泰康拜博口腔首席執行官陳宏華，以及泰康科技運營聯席CEO兼總經理杜彥斌。

2025年以來，泰康保險集團持續推進治理結構優化與組織變革，以提升整體運營效率。1月，泰康保險集團召開風險管理委員會，研判2025年風險形勢。會議強調，公司應積極適應中低增速時代，堅定推進“新壽險”戰略，堅持資源服從戰略，走精細化、專業化、效率化發展道路。

近兩年來，泰康養老、泰康在線也發生了高管更替。2025年10月，泰康在線創始團隊成員李朝輝，因年齡原因辭任了泰康在線總經理一職，“70后”副總經理方遠近接棒，成為公司臨時負責人。

2024年，掌舵泰康養老15年的李艷華因年齡原因辭任董事長，這一職務由泰康保險集團創始人陳東升親自兼任。

此外，泰康保險集團還有核心人員到了退休年齡。例如，在投資界為人所熟知的段國圣，在2002年就加入泰康保險集團，已經64歲；泰康保險集團執行副總裁、首席人力資源官苗力也過了60歲。

養老社區入住率考驗重投資

在泰康保險集團管理委員會成員中，還有幾位是近年提拔的“70后”高管，例如劉挺軍和邱建偉，二者均為泰康保險集團在醫療養老領域的執行者。

泰康保險集團自2015年開始正式布局機構養老，首個養老社區“燕園”開業。截至目前，“泰康之家”已在全國36個城市落地43個項目，入住居民超2萬人，規模行業領先；旗下五大醫學中心也已全部運營，可提供超5000張床位。

近兩年，泰康保險集團養老戰略出現調整：在繼續打造高端養老社區的同時，推出“養老服務聯合體”（下稱“養聯體”）模式，向社區養老、居家養老延伸，構建“旗艦養老社區+旗艦醫院+多個城心公寓+單位社區養聯體”的分層體系。2024年7月，首個政企合作養聯體項目“和平府”在北京東城區開業。

隨著老齡化加速，養老領域競爭日益激烈。中國平安、中國太保、中國人壽等頭部險企紛紛打造自己的養老社區，也有不少險企嘗試租賃改造的輕資產模式，以更快布局市場。險企在模式演進、競爭加劇的同時，也普遍面臨重資產養老社區投資回報周期長、運營效率有待提升等問題。

截至目前，包括“和平府”在內，泰康之家已開業27個社區，可提供約3.4萬個養老單元。泰康保險集團官網最新披露的入住居民為2萬人，若按單人單間測算，整體入住率約58.8%。其中，位于北京的泰康燕園開放床位3000余張，長期入住率穩定在92%以上。

有養老投資領域人士對經濟觀察報表示，行業普遍認為，養老社區入住率通常需達到80%左右方可實現可持續運營。

（作者 姜鑫）

免責聲明：本文觀點僅代表作者本人，供參考、交流，不構成任何建議。

姜鑫

金融市場新聞中心資深記者，關注保險行業、證券、新三板、上市公司相關領域，擅長深度報道、人物報道。