冬日暖陽,情暖港城。12月份,煙臺聯通各營業廳內暖意融融、氣氛熱烈,一場場精心打造的客戶日年度答謝會溫情啟幕。這不僅是煙臺聯通對老客戶長期信賴與支持的誠摯回饋,更是一場溫暖的相聚,讓每一位到場者都能真切感受到聯通的溫度與誠意。
品牌面對面,新機搶先看。“科技前沿·品牌對話”環節里,煙臺聯通特意邀請了華為、OPPO、vivo三大知名品牌手機廠家代表親臨現場,和客戶圍坐交流,答疑解惑。廠家代表們不僅帶來了行業里的新鮮潮流資訊,更詳細解析了各品牌的市場優勢、特色技術,以及最新款手機的創新功能與設計巧思。一旁的真機體驗區更是人氣爆棚,客戶們紛紛拿起新款手機操作,真切感受著智能設備為生活帶來的便捷與驚喜。
知識科普行,用網更安全。干貨滿滿的“服務升級·知識共享”環節,各營業廳負責人親自上陣,耐心引導客戶掃碼參與客戶日線上活動,把福利優惠送到客戶身邊。面對當下客戶高度關注的網絡使用安全問題,活動專門開設了“綠色上網、健康上網”主題分享會,講師用通俗易懂的語言、真實鮮活的案例,把專業的安全知識講得透徹明白,既有防范網絡詐騙、保護個人信息的實用建議,也有引導青少年科學健康上網的技巧方法。這些接地氣的分享贏得了現場客戶的頻頻點頭與陣陣掌聲。
驚喜享不停,溫情永相伴。最讓人期待的“幸運抽獎·情誼長存”環節,將現場氣氛推向高潮。煙臺聯通特別設置了9個抽獎獎項,以“長長久久”的美好寓意,答謝客戶多年的相伴情誼。隨著幸運號碼逐一揭曉,獲獎客戶的臉上瞬間綻放笑容,興沖沖地走上臺領獎。一份份獎品承載著聯通的感恩之情,溫暖的氛圍在營業廳內肆意流淌,拉近了彼此的距離。
活動全程暖意流淌,攝影師用鏡頭定格下客戶體驗新機、交流分享、上臺領獎等諸多溫馨瞬間。精美的伴手禮、整潔明亮的營業廳,處處透著用心布置的暖意。工作人員全程熱情周到地引導與解答,讓貼心服務直抵人心。這份真誠讓客戶倍感暖心,不少人離場后特意通過電話、微信致謝,直言“體驗佳、收獲多,真切感受到了聯通的用心”。
活動雖已落幕,但服務永不止步。未來,煙臺聯通將以此次答謝會為新的起點,持續創新服務模式,用更優質、更貼心、更便捷的通信服務,回饋每一位客戶的信賴與支持。
(通訊員 陳文文)
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