山東
近日，墾利區魯東民間資本管理股份有限公司負責人專程來到東營市不動產登記中心墾利分中心，將一面印有“服務熱情素質高 盡職盡責口碑好”的錦旗送至查詢查封窗口，對工作人員在辦理查解封相關業務中展現出的專業素養與高效服務表達高度贊揚。
此前，該公司作為某新能源有限公司的抵押權人，在協助辦理不動產“帶押過戶”業務時，因該企業名下存在司法查封記錄，導致過戶流程陷入停滯。面對這一復雜情況，東營市不動產登記中心墾利分中心窗口工作人員主動擔當、積極作為，堅持“有呼必應、有難必解”的服務原則，一方面細致指導企業完善申請材料，另一方面迅速與相關法院法官溝通協調，高效推進解封程序。在解封手續完成后，工作人員無縫銜接、同步操作，待企業辦結轉移含抵押登記，依法落實后續查封措施，以全程精準、合規、流暢的服務，切實幫助企業化解了燃眉之急。
這面錦旗，不僅是企業對窗口人員盡職盡責的肯定，更是東營市不動產登記中心墾利分中心持續深化“放管服”改革、全力優化營商環境的生動寫照。面對辦事過程中的堵點、難點，東營市不動產登記中心墾利分中心不推諉、不拖延，通過主動協調、精準銜接，成功破解“查封狀態下辦理轉移抵押”的實務難題，以扎實的專業能力和熱情的服務態度，提供“有速度、有溫度”的不動產登記服務。
東營市不動產登記中心墾利分中心將以此為動力，繼續聚焦企業與群眾關切，進一步創新服務機制、優化辦事流程，在依法依規的基礎上不斷提升服務效能與質量，努力營造更加便捷、高效、優質的不動產登記環境，為區域經濟社會高質量發展持續注入“登記力量”。（大眾新聞記者 李小凡 通訊員 董雪）
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