用誠信品格擦亮文明窗口——記“菏澤好人”、東明公交司機翟秋淵

12月26日，市文明辦公布2025年“菏澤好人”名單，東明縣公交公司103路駕駛員翟秋淵光榮入選。這位1980年出生的女司機，以6年如一日的堅守履職盡責，用拾金不昧的善舉傳遞溫暖，在10米車廂里書寫了平凡崗位上的不凡篇章。

時間回溯至2025年7月2日下午4時58分，翟秋淵駕駛103路公交車行至東明縣萬福公園西大門附近時，發現馬路中間有人彎腰撿拾散落的紙幣，對方在聽到車輛喇叭警示后匆匆離去。她立即規范操作，松油門、打雙閃、靠邊停車。

“當時第一反應就是這錢是別人丟的，失主肯定很著急。”翟秋淵說。她快步上前查看，地上散落著大量百元鈔票，卻沒有任何身份證明。她迅速將錢撿起整理好，隨即通過車載設備向公司匯報。

完成當班運營任務后，翟秋淵將錢款帶回公司，經仔細清點，共計11700元。第二天一早，公交公司聯系轄區派出所尋找失主。在民警的幫助下，工作人員順利聯系上失主毛先生。

見到失而復得的現金，樸實的毛先生熱淚盈眶，雙手微微顫抖：“這是我的血汗錢，真沒想到還能找回來！”據毛先生講述，他和兒子從銀行取出11800元現金，隨手將裝錢的袋子放在車頂便駕車離開，途中袋子不慎滑落。等父子倆察覺后，沿路尋找卻一無所獲，只得報警求助。

7月4日上午，毛先生專程來到公交公司，送上一面印有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗，再三向翟秋淵表達謝意：“真是遇到好人了！”面對贊譽，翟秋淵十分謙遜：“公司經常教育我們要多做善事，身邊也有很多榜樣。我覺得換作任何一位同事，都會這么做。”

在同事眼中，翟秋淵這樣做“一點也不意外”。去年冬天雪夜，她曾攙扶摔倒的老人；前年夏天，她冒雨幫乘客追回遺失的文件袋……“翟師傅就是這樣的人，熱心腸成了習慣。”同事李師傅這樣評價。

“手握方向盤，就要對得起乘客的信任。”這是翟秋淵常說的話，也是她6年公交生涯的真實寫照。每天提前半小時到崗，仔細檢查車況、認真擦拭車廂，是她雷打不動的習慣。3年來，她駕駛的車輛從未因故障耽誤運營。冬季凌晨，她總會提前預熱車輛，讓早班乘客一上車就能感受到暖意；雨天行車，她總會貼心提醒乘客注意臺階濕滑。

翟秋淵的貼心服務，也收獲了103路老乘客的一致好評。“翟師傅開車特別穩，對老人孩子格外有耐心。”“坐她的車，總能感受到細心和溫暖。”一句句樸實的評價，是對她最真切的肯定。

12月28日傍晚，翟秋淵再次握緊方向盤，駕駛103路公交車駛入流光溢彩的城市街道。10米車廂內，方寸方向盤前，她和同事們繼續書寫著屬于這個時代的暖心故事，讓每一次出行充滿溫度，讓每一段行程承載文明。

在菏澤這座牡丹之城，公交車是流動的文明窗口，公交駕駛員則是城市最美的風景線之一。無數像翟秋淵一樣的普通公交人，日復一日在平凡崗位上默默奉獻，用真誠服務溫暖乘客出行路，用誠信品格擦亮城市的文明底色。他們的善行或許不驚天動地，卻如涓涓細流，匯聚成城市文明的江河，讓誠信之光灑遍每個角落，讓文明之花在細微處靜靜綻放。

菏澤報業全媒體記者 彭傳軍 通訊員 劉漢功 徐晶晶