社區養老，這個街道交出暖心“答卷”！

在社區養老，一直是上海老年群體養老的首選，今年以來，五里橋街道圍繞“享老街區”建設，聚焦長者實際需求，以科創為翼、以樞紐為基、以生態為脈，讓轄區長者的晚年生活更有品質、更有溫度。

科創賦能：激活智慧動能

五里橋街道成立了產城融合專委會“銀發經濟”服務聯合體，廣泛調動轄區企事業單位積極性，吸納銀行、醫院、社會組織等多方力量，為長者提供多元化服務。先后啟用了首批居家、社區、機構三大類7處應用場景，系統整合科技助智、科技助行、科技助養、科技助浴、生活助力五大領域共17家科創企業與專業服務機構，納入街道養老服務矩陣，為養老領域產城融合筑牢根基。

“銀發科技體驗官”隊伍同步成立，邀請轄區長者親身試用各類科技養老產品，從使用者視角提出真實建議意見，這些寶貴反饋為科創產品迭代升級提供了精準方向，讓“體驗官”真正成為科創產品與應用場景之間的溝通橋梁，推動科技產品更貼合長者需求。

下半年起，轄區科創企業也逐步走進養老服務陣地，結合實際服務需求定制專屬落地計劃。在綜合為老服務中心，腦健康服務以數字化形式為院內長者的體腦訓練增添了趣味與實效。在日間照護中心，ai智能檢測、中醫智能問診鏡等設備輪番登場，圍繞長者關心的主題，開展了一場又一場豐富多彩的健康體驗之旅。

科技養老的種子還在更廣泛的社區場景中生根發芽。社區事務受理服務中心門前，智能輔具租賃柜為長者出行提供便利；自12月起，每周四舉辦的“享老不止·健康同行”公益集市，更將鷹瞳檢測、認知癥篩查等實用項目直接送到居民身邊，讓長者在家門口就能享受科技帶來的健康服務。

樞紐支撐：織密為老服務網絡

今年，五里橋街道升級社區長者食堂功能，新增早餐、藥膳煲湯等特色服務和無障礙取餐口等便民設施，引領助餐服務個性化、營養化發展。

同時，制作適老化改造微縮模型，提升適老化改造政策知曉度和覆蓋面；推進中一居委家門口服務站改造，打造腦健康智慧支持中心，助力轄區整體老年友好程度提升。

根據老人需求，打造“享老生活”主題集市，在蒙自路瞿溪路沿線設置便民集市、康養集市、消費集市等多個板塊，積極吸納局門路沿線商鋪加入服務矩陣。通過場地聯合使用的創新模式，有效突破空間限制，讓轄區服務資源的覆蓋范圍大幅提升。同時，推出綜合為老服務中心“享老生活”游園會，充分發揮中心平臺功能，進一步推動服務資源在機構與社區之間高效流轉，實現資源共享、優勢互補。

生態構建：凝聚多元合力

養老服務的高質量發展離不開服務“生態圈”的構建。2025年，五里橋街道積極整合多元資源，推動為老服務常態化開展。持續擴大養老服務聯合體“朋友圈”，推動轄區養老服務向精細化、專業化方向縱深發展。 不斷擴充養聯卡使用點位，不僅涵蓋七大類超30家使用點位，也攜手“熊貓飯堂”等優秀社會餐飲品牌，共同探索社會化為老服務新路徑，為提供多場景、多形態為老服務打下了堅實基礎。

2025年開展養老顧問考核，首次采用“理論知識+實景模擬”相結合的方式，不僅幫助社區、機構養老顧問鞏固專業知識、更新服務政策信息，更在情景模擬過程中，有效提升養老顧問的服務意識和對長者具體服務需求的“翻譯”能力，讓服務更精準、更暖心。

從科創賦能到樞紐支撐，再到生態構建，五里橋街道始終以長者需求為導向，不斷探索養老服務新模式、新路徑。未來，街道將繼續聚焦養老服務高質量發展，發揮深耕養老服務領域，不斷優化服務內容、提升服務品質，讓長者在五里老有所“享”。

記者 / 高磊

編輯 / 劉曉靜

圖片 / 五里橋街道

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