文 | 聽潮TI,作者 | 羅夏,編輯 | 張曉
兩年前,云鯨智能創始人兼CEO張峻彬在接受媒體采訪時坦言,2021年前后是云鯨的低谷時刻,他一度每天要抽掉兩包香煙。
低谷并非指向公司的銷量勢頭。當時云鯨的掃拖機器人只迭代了兩款,2021年的銷售額卻同比翻倍增長,線上市場份額來到中國市場第二位。
張峻彬的壓力,更多源于公司的能力迭代速度太慢——
早期云鯨智能憑借技術創新短期內躍上銷量高峰,快速在掃地機市場站穩腳跟,但那只是基于單款產品的短期優勢,很難轉化為品牌、公司的優勢。一眾掃地機器人企業中,云鯨成立時間稍晚、體量更小、產品迭代速度也最慢。
對當時的云鯨而言,“太慢”,就是最大的不確定性。
2021年云鯨智能啟動激進招聘,一年時間員工人數從200多人擴充到了1000多人,這被張峻彬視作公司走出低谷的一個關鍵起點。
接下來兩年,在創新開發體系、平臺化、模塊化等層面云鯨又下了不少功夫。
這是云鯨“從0到1”后的一次重要轉折,2023年以后,云鯨明顯加速了,至少比以前的自己更快。
至今云鯨始終維持著一定的市場競爭力。IDC數據顯示,今年前三季度,全球智能掃地機器人主要廠商中,云鯨以7.5%的市場份額位列全球第五位,國內則位居第三位,市場份額為16.2%。
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不過此時的云鯨又有了更多、更復雜的挑戰。
挑戰一方面來自外部,是行業共性的。
掃地機市場2024年以來其實已經走出了前幾年的下滑通道,整體銷量上復蘇態勢明顯。IDC近期提到,2025年前三季度,全球智能掃地機器人市場累計出貨1742.4萬臺,同比增長18.7%,其中三季度出貨616.1萬臺,同比增幅達到22.9%。
但擺在大家面前的難題是,當技術創新空間進一步逼仄、產品同質化愈趨嚴重,市場早已不是那個單靠產品就能打天下的市場了,產品營銷、市場推廣等等動作也很關鍵,利潤空間被壓縮已是事實——
石頭科技今年前三個季度單在銷售費用上就比去年同期多花了16.17億,至31.80億元,同期歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下滑了29.51%;科沃斯今年前三個季度的銷售費用也比去年同期多了近10億元。
這也是為什么,2024年以來,大家加速出海、跨界、擴品類等等,本質上都是在探索新增長曲線。
現在云鯨的處境看起來更加復雜——多元化業務拓展、出海、渠道建設,這些動作云鯨2024年以來已經在加速做,但還是慢。
更大的挑戰則來自于云鯨自身。
過去幾個月里,高管頻頻離職、辟謠“被收購”傳言等等,都給云鯨帶來了新的不確定性。
此前那封辟謠云鯨被收購的全員信中,張峻彬坦言,“今年組織變化很大,經營過程也踩了一些坑”,但公司已完成“極速的改革調整”。
他同時明確,2026年是“云鯨關鍵的一年”,重點提到要繼續提升全球渠道拓展。他還向全員發出呼吁:需進一步提升經營意識,將經營結果和效率放在首位,堅決避免染上“大公司病”,等等。
事實上,對云鯨而言,2026年也確實是“關鍵的一年”。
云鯨智能已啟動Pre-IPO輪融資,謀求在港交所上市,當前,是云鯨在資本市場窗口期搶抓機遇、同時應對行業競爭與內部治理雙重挑戰的關鍵節點。
高管離職、辟謠“被收購”傳言背后,云鯨的“多事之秋”
2024年以來,科沃斯、石頭科技、追覓、云鯨這幾家企業中,人才流失、高管變動早已不是新鮮事。
以云鯨智能為例,新浪科技早在去年底就曾報道,云鯨進行了一輪大規模裁員,涉及開發、測試等部門,以組為單位,一些組別甚至直接人員砍半,極端的組別裁員比例甚至達到65%。
后來張峻彬在朋友圈發文回應了此輪裁員,“集團從1600人減肥增效到1400人,組織效率比之前高出了不少......”
再到今年,云鯨的組織變動還在繼續。
前段時間其中國區負責人王俊剛的離職,曾引發外界不少關注及討論。王俊剛曾是石頭科技的核心骨干,從電商總監晉升至中國區銷售總經理。2024年,其入職云鯨并擔任云鯨中國區負責人。
王俊剛上一次公開露面,是2025年3月舉辦的中國家電消費電子博覽會(AWE2025),彼時云鯨一口氣推出多款新品,包括AI活水履帶洗地機器人逍遙002、智能掃拖一體機器人J5 Max兩款春季核心新品,以及智能洗地機F2超能版、S2 Island光輝版等四款主力機型,全面加碼AI清潔與高端化賽道。
稍早一些,云鯨智能產品副總裁李陽也已離職創業。雷峰網報道,2021年加入云鯨后,其擔任產品副總裁,負責產品設計、研發工程管理、質量等工作,在團隊中具有重要影響力。
客觀來看,當前時間節點,李陽和王俊剛的離職,或多或少會給云鯨帶來一定壓力——如我們上文所述,當前云鯨正面臨著在資本市場窗口期搶抓機遇、同時應對行業競爭與內部治理雙重挑戰的關鍵節點。
管理層動蕩之際,“九陽計劃收購云鯨”的傳聞前段時間也持續發酵,將云鯨推上了風口浪尖。
當然這實際上只是個插曲,張峻彬很快以一封全員信的方式做出了回應。
“今年4月,我們剛剛完成了由騰訊與北京機器人產業基金聯合領投的1億美元融資,公司估值已突破百億。目前公司資本市場團隊正在全力以赴地為香港上市做最后的沖刺準備。在這個時候,一定會有外部合作方提出‘收購’‘戰略投資’的意向,但我們會繼續高速推進上市,決心不變......”全員信中,張峻彬如此說道。
另一個值得關注的視角里,一些產品體驗的負面反饋,也讓云鯨“產品為王”的標簽遭遇挑戰,這同樣是行業的一個共性挑戰。
據第三方投訴平臺數據,云鯨產品累計投訴超千條,充電故障、傳感器異常、基站漏水等問題反復出現,成為用戶核心槽點。
主打“解放雙手”的核心賣點,卻因細節品控問題影響用戶體驗,在行業技術同質化嚴重的當下,極易成為用戶流失的導火索。畢竟,真實用戶口碑的傳播力與影響力遠超官方推廣,當“難用”“后悔入手”等負面關鍵詞在平臺上擴散,潛在消費者的購買決策也會被勸退。
整體來看,云鯨的2025年,是高管離職、收購傳聞、產品爭議交織的“多事之秋”,對云鯨而言,當下的動蕩是企業成長的陣痛,也是沖刺IPO前的必經考驗——理順內部管理、穩住產品口碑、夯實基本盤,才能支撐長期布局。
沖刺上市,云鯨還無法松懈
掃地機器人行業TOP 5中,還未上市的僅剩追覓和云鯨。
但顯然追覓和云鯨都在加速。追覓已高調透露,2026年年底起,其旗下多個業務板塊將在全球各交易所批量啟動IPO;云鯨也已在全力沖刺上市。
對他們而言,沖刺上市是應對行業競爭的迫切需求。
科沃斯、石頭科技均已完成上市融資,憑借資本市場的資金支持加速技術研發、多元化及全球布局,長遠視角里云鯨和追覓也需要籌備糧草以應對長期戰事。
同時,上市還能有效提升品牌影響力,增強用戶信任度,也可通過股權激勵進一步綁定核心團隊,穩定內部軍心。
張峻彬在全員信中還特地提到了這點:
“云鯨從2016年創立第一天起,就是‘員工持股占比最高’的硬件創業公司之一。員工們的期權池加起來,比我個人股份還高。今年10月,公司也對部分做出杰出貢獻的骨干和新進標桿增發了公司期權,也希望大家能夠一起享受公司發展的收益。”
盡管上市訴求迫切,云鯨想要成功登陸資本市場,仍需跨越多重挑戰。
對于資本市場而言,營收規模直接關系到企業的抗風險能力與估值水平,云鯨當前的營收體量,仍需進一步提升才能更好地獲得資本市場認可。
營收之外,云鯨在市場拓展上也需要做出新突破。當前階段,云鯨需要補的課集中在兩個方向。
其一,是補海外市場的短板。
云鯨智能向我們透露,2023年,云鯨海外收入占比約為10%,2024年增長到了30%,今年暫未有最新數據,未來云鯨的目標是國內和海外銷售占比趨于1:1。
從布局進度來看,云鯨的速度并不慢。2024年正式加速海外市場布局至今,云鯨在北美市場已進入Best Buy、Costco等大型KA近300家線下門店,在歐洲通過合作進駐超5000家線下門店。云鯨告訴我們,在海外市場,其采取的是混合渠道模式,包括自營、進駐大型家電賣場、零售網點等。
但云鯨顯然需要更快。
按IDC調研數據來看,前三季度石頭科技、科沃斯、追覓、小米、云鯨這五家中國廠商,包攬了全球掃地機市場前五,合計市場份額超過65%,云鯨是規模最小的那家,市占率7.5%,比排在第三位的追覓低了5個百分點。
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其二,是補齊渠道能力短板。
云鯨早期依靠DTC模式(無中間商的品牌直售模式)深耕線上渠道,依托天貓、京東等電商平臺快速起量,但隨著競爭持續白熱化,單一線上渠道的增長天花板愈發明顯,難以支撐營收持續高速增長。
意識到這一問題后,云鯨同樣在2024年加速了線下渠道拓展。
截至2025年4月,國內線下授權零售網點超500個,覆蓋20余個省份、70個城市,但科沃斯、石頭科技的線下網點已超數千個,實現全國絕大多數城市及縣域市場全覆蓋,云鯨顯然還無法松懈。
競爭加劇,云鯨急需新故事
長遠視角里,突破單品類依賴、孵化第二增長曲線,是云鯨正面臨的另一重挑戰。
根據聽潮TI梳理的云鯨核心產品時間線,自2019年首創拖布自清潔功能后,云鯨平均一年僅推出一款新品,產品迭代速度遠落后于同行。品類布局上更是長期聚焦掃地機器人單一賽道,多元化拓展步伐遲緩。
直至2023年,云鯨才加快節奏,逐步開啟多品類、全價格帶布局。急于補短板、擴矩陣的心態,從近年新品的上市節奏也可窺見:
僅2025年一年迭代的新品數量,便幾乎等同于過去四五年的產品總和。
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洗地機是云鯨多元化布局的重點。云鯨于2023年推出S1系列洗地機,并在2024年、2025年相繼迭代推出S2、S3以及F系列洗地機,希望其成為第二增長曲線。
但步伐上的相較遲緩,某種程度上也讓云鯨錯失了些許市場紅利。
2020年以后,家用智能清潔市場加速涌現出的新變化中,洗地機市場規模跑出高增速是其中之一——2020-2022年,洗地機全渠道銷售額由13億元增長至100億元,2022年,在清潔電器行業整體下行的市場環境下,洗地機品類仍保持了72.4%的高位增長態勢。
當時在這一態勢下,掃地機賽道頭部陣營的玩家們,紛紛入局了洗地機及其他細分品類市場。
比如石頭科技2020年進入了手持無線吸塵器市場、2021年進入了洗地機市場、再到2023年又進入了洗衣機市場;
科沃斯還要更早一些,它早在2018年就開始探索多元化業務布局,一邊通過子品牌添可發力智能小家電賽道,洗地機是重點品類;另一邊則是依托科沃斯品牌進行場景延伸,比如后來相機推出了多功能空氣凈化機器人、擦窗機器人、割草機器人等等。
換言之,云鯨2023年攜S1進入洗地機市場時,已經比競爭對手們晚了不短時間。
根據奧維云網零售監測,目前科沃斯旗下添可品牌長期穩居洗地機市占率榜首,今年10月市占率更是達到38.9%,行業第二的席位則是石頭科技和追覓在競逐。
云鯨智能向我們透露,從銷售額來看,目前云鯨洗地機在國內線上市場份額位列第五。
用兩年時間擠進市場前五,云鯨在洗地機品類的成績當然說不上差,事實上2024年云鯨洗地機業務一度實現超500%的同比高增長,也一度躋身行業前三。
但其挑戰在于,中長期視角里,怎么讓這條第二曲線更加穩固、為公司貢獻更多成長動力。
基于云鯨這幾年的走勢來看,2026年依然將是“品類大年”。
云鯨智能向我們表示,2026年CES展上,其將亮相全品類清潔產品,手持品類中除了洗地機,還新增了吸塵器和除螨儀,“2026年,云鯨將繼續聚焦家庭清潔場景,深耕掃地機和手持品類,推出多價格段、配置豐富的系列產品”。
此外,現在云鯨也講起了具身智能的新故事。
按其規劃,預計2026年底或2027年初,云鯨首款以清潔、收納方向為主的家庭具身智能產品將上市,目前該產品處于研發階段,目標是由機器人完全托管、真正解放用戶雙手,成為家庭清潔場景真正的“iPhone時刻產品”。
在云鯨看來,具身智能肯定是未來的趨勢,但在業務不斷成熟的過程中,想要在這個賽道下真正扎根下來,除了要有尖端的技術之外,還得有一定規模的業務體量、足夠的現金流及經營實力,能夠支撐起這個新業務場景的長期探索。
最后,總結來看,對云鯨而言,2026年是關鍵一年,同時也是現實挑戰更多、更復雜的一年,從資金資源到技術儲備、到渠道布局、到生態構建,它需要一邊更快一邊補課,同時還要不忘應對市場競爭,也要爭上市。
這幾乎是所有大公司成長路上或多或少都會遇到的巨大考驗。也正因此,那封全員信里,張峻彬一邊給云鯨人打氣,一邊也敲了敲警鐘:
“同時全員的經營意識需要被提升,我們是創業公司,要將經營結果和效率放在首位,不要染上大公司病,如何高效低成本地把事情辦成才是值得被鼓勵的,而不是殺雞用牛刀,花大錢辦小事。”
一邊沖刺港股上市以獲取更多資本支持,一邊優化內部組織與經營效率,云鯨2026 年的市場表現與上市進程,充滿著較大的不確定性。
當然,它依然是觀察行業TOP5品牌突圍路徑的重要樣本。
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