“救助—賦能—就業(yè)—脫困”實(shí)現(xiàn)幫扶，浦東“以就促救”展現(xiàn)救助新溫度

近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和人口結(jié)構(gòu)變化，針對(duì)流浪乞討人員的救助模式正從單一的臨時(shí)生活保障，逐步向心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持、權(quán)益維護(hù)、能力重建等多維度、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)型。近期，發(fā)生在祝橋鎮(zhèn)的一則救助案例，成為新區(qū)“以就促救”的成功實(shí)踐，詮釋了高質(zhì)量救助工作的新內(nèi)涵。

12月初的一天，祝橋鎮(zhèn)施灣社區(qū)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)站巡邏隊(duì)員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)一名陷入困境的山東籍流浪人員王某。詢問(wèn)得知，王某身份證件遺失、無(wú)通訊工具，不僅與家人失聯(lián)，更缺乏基本生活保障。

巡邏隊(duì)員第一時(shí)間將情況匯報(bào)至鎮(zhèn)救助管理咨詢服務(wù)站。服務(wù)站工作人員聞?dòng)嵑髥?dòng)協(xié)同救助機(jī)制，聯(lián)合施灣社區(qū)社事辦、派出所組建專(zhuān)項(xiàng)幫扶小組，核查王某身份信息。經(jīng)過(guò)多輪核查與溝通協(xié)調(diào)，幫扶小組成功為其補(bǔ)辦身份證，為后續(xù)救助工作的推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

近年來(lái)，民政部倡導(dǎo)救助賦能，從一般的生活救助，拓展到就業(yè)救助，探索“以就促救”。得知王某不愿意回老家，更希望能夠找一份工作。為此，祝橋鎮(zhèn)救助管理咨詢服務(wù)站明確將就業(yè)幫扶作為核心發(fā)力點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)社區(qū)多方力量謀劃“救助+就業(yè)”一體化解決方案。

工作人員主動(dòng)走訪轄區(qū)多家企業(yè)，詳細(xì)說(shuō)明王某的實(shí)際情況與就業(yè)需求，積極對(duì)接爭(zhēng)取適配崗位資源。最終，一家物業(yè)公司伸出援手，為其提供合適工作崗位，并提前預(yù)支部分工資，不僅緩解了他的生計(jì)燃眉之急，更搭建起靠勞動(dòng)立足的基礎(chǔ)。

同時(shí)，施灣社區(qū)工作人員多方奔走篩選，鎖定性價(jià)比高、環(huán)境適宜的實(shí)惠房源供王某租住，并依據(jù)相關(guān)政策為王某申領(lǐng)過(guò)冬救助物資，社區(qū)工作人員還自發(fā)捐贈(zèng)了衣物、被褥、廚具等生活用品。一系列“就業(yè)+安居”的暖心舉措為王某穩(wěn)定就業(yè)筑牢后盾，讓他擁有了屬于自己的安穩(wěn)“小家”。

順利安置入住，并非救助工作的終點(diǎn)，而是幫助王某開(kāi)啟新生活的起點(diǎn)。祝橋鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心將其納入重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，在他適應(yīng)新工作、新環(huán)境的過(guò)渡期，持續(xù)跟進(jìn)開(kāi)展幫扶工作，主動(dòng)提供政策咨詢、崗位適配指導(dǎo)等后續(xù)服務(wù)，助其快速適應(yīng)崗位、融入社區(qū)，讓救助管理工作有了新的內(nèi)涵。

近年來(lái)，浦東新區(qū)以夯實(shí)基層救助基礎(chǔ)為核心工作，在36個(gè)街鎮(zhèn)設(shè)立了救助管理咨詢服務(wù)站，并在村居設(shè)立救助管理咨詢服務(wù)點(diǎn)，增強(qiáng)末端服務(wù)效能。為持續(xù)提升街鎮(zhèn)救助管理志愿者的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，區(qū)救助管理站連續(xù)十年“送課下鄉(xiāng)”，開(kāi)展全域性的政策與案例專(zhuān)題培訓(xùn)，將“主動(dòng)+保護(hù)”創(chuàng)新救助理念深植一線，為救助管理高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

新區(qū)救助管理站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，祝橋鎮(zhèn)在區(qū)救助管理部門(mén)的指導(dǎo)下，持續(xù)提升“以就促救”的工作質(zhì)效，實(shí)踐了浦東新區(qū)“主動(dòng)+保護(hù)”的創(chuàng)新救助理念，構(gòu)建了“救助—賦能—就業(yè)—脫困”的幫扶體系，讓困難群眾感受到了城市的溫度與關(guān)懷。

上觀號(hào)作者：浦東觀察