2025年以來,太和縣司法局立足黨建引領、平臺升級、服務優化、機制創新四大維度,構建起覆蓋城鄉、便捷高效、智能精準的公共法律服務體系,切實滿足人民群眾對法治服務的需求,為基層社會治理注入法治動能。
黨建引領強根基。堅持“司法為民”宗旨,推動黨建與業務深度融合,通過常態化開展政治學習、警示教育、技能培訓等,鍛造出一支“想作為、敢作為、善作為、能作為”的公共法律服務隊伍。在縣級公共法律服務中心及31個鄉鎮工作站設立“黨員先鋒崗”,黨員干部亮身份、踐承諾,以“一站式”服務窗口為陣地,切實解決群眾“急難愁盼”問題。
平臺建設全覆蓋。以“基礎性、保障性、服務性”為導向,搭建“1個縣級中心+31個鄉鎮站+村(居)法律顧問”三級公共法律服務網絡。縣級公共法律服務中心整合法律援助、法律咨詢、公證咨詢等職能,實現“一窗受理、全程通辦”。鄉鎮工作站推行“窗口化+后延式”服務,通過“1名村(居)法律顧問+N名法律明白人”模式,推動專業法律資源與鄉土調解力量高效聯動。依托安徽法律服務網、“12348”熱線提供7x24小時智能法律服務,實現“足不出戶辦業務”。
服務創新提質效。緊緊圍繞“高效辦成一件事”目標,推出一系列便民舉措。在流程優化方面,嚴格落實公證、法律援助證明材料清單制度,執行“一次性告知”和“限時辦結”機制。對于法律關系簡單、事實清楚、證明材料充分的公證事項,受理后1個工作日內即可出具公證書,對于特殊受援人和特殊案件的法律援助審查,做到當日審查、當日指派,讓群眾辦事省時又省心。在科技賦能方面,廣泛部署智能終端機,集法律咨詢、文書生成、普法宣傳等多種功能于一體,群眾只需輕輕掃碼,就能開啟法治學習與服務。
機制保障促長效。建立“閉環式”管理機制,通過常態化實地督導、群眾滿意度評價等方式,及時發現并整改存在問題,全方位全過程壓實服務質量,確保每一項服務都能經得起實踐和群眾的檢驗。同時,落實“領導坐窗口”制度,分管領導每周、主要領導每月到大廳坐窗口,現場傾聽群眾訴求,破解疑難問題,推動服務從“能辦”向“好辦”升級。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.