由產品賦能到價值伙伴！從宇通寒區挑戰賽看商用車價值進化

當新能源商用車行業從“技術比拼”邁入“價值競爭”的深水區，如何破解極端場景運營痛點、實現客戶與行業的雙向賦能，成為企業破局的關鍵。2025年12月25日，當宇通新能源礦卡在平均海拔5500米的西藏翔龍銅礦順利完成高原寒區全流程作業挑戰，已經向行業傳遞出從“技術證明”到“價值交付”的戰略升維信號，并嘗試摸索一條中國新能源商用車行業價值迭代的新路徑。

世界屋脊的試煉，價值升維的信號

“以前我們看商用車在寒區測試，關注的是車能否啟動、能否跑起來、能否及時制動。”一位礦業公司的代表坦言，“現在宇通給我們算的是另一筆賬：單噸運輸能耗成本、全生命周期投資回報率、嚴寒條件下的出勤保障率。”這一細節的不同，直觀反映了商用車價值驗證體系的本質轉變——驗證指標已從單一的技術參數，轉變為綜合運營效益模型，成為客戶真實運營痛點的解決方案驗證場。

這一轉變背后，是宇通對客戶需求的深度洞察與戰略角色的主動換位。

在翔龍銅礦，宇通工程師不僅是解答技術問題的專家，更是與客戶共同探討“如何通過新能源化優化礦山運輸成本結構”的價值伙伴。組建“客戶價值小組”深入礦區，實地考察作業環境和要求，反復進行可行性驗證，針對該礦區的作業特點，提供定制化的運營解決方案，讓宇通從產品供應商轉變為客戶的“運營增值伙伴”。

海拔5500米的翔龍銅礦并非刻意尋找的“高能秀場”。它的長距離重載下坡、晝夜大溫差，精準對應著西藏乃至全球高海拔礦區運營的共性挑戰。與舉世矚目的雅江世紀（參數丨圖片）工程相比，有著高海拔、大溫差、復雜地貌與生態敏感區并存的相似工況，同樣對裝備的可靠性、環境適應性與可持續運營有很高要求。因此，這次挑戰的每一個環節設計，包括能量回收、制動性能、充電速度、空調制暖等，都直指翔龍銅礦日常運營中的真實痛點。當參賽車輛在實際運輸任務中穩定表現，它驗證的是高原礦區安全高效作業解決方案在典型運營場景和特殊氣候條件下的可行性。

場景化造車的驗證，打造行業實戰樣本

西藏翔龍銅礦實踐的成功，并非一款通用產品單一技術突破的偶然性勝利。它是宇通“場景化造車”理念在特殊環境下的系統性驗證。這場挑戰的成功，本質上是針對寒區運營場景，從客戶痛點出發，對三電系統、熱管理、制動策略等核心模塊進行系統性、定制化開發與集成的成果驗證，為行業提供了場景化造車的實戰樣本。

針對寒區低溫導致的動力衰減問題，宇通的工程團隊優化了電機控制系統和電池管理策略，采用智能保溫技術和整車智能熱管理技術，確保嚴寒環境下的穩定運行。

同時搭載宇通自主研發的高原版五合一控制器，采用優質散熱涂層、液冷技術、高電磁兼容性等技術，保障車輛即使在5800米海拔工況，電子設備也能正常運行。針對礦場復雜路況的制動策略優化，更凸顯了宇通場景化造車的細致入微。考慮到翔龍銅礦運輸線路特點，重載下制動系統承受壓力大的問題，宇通采用“機械主制動+電反饋制動+電渦流制動+應急制動”四重制動系統，協同保證緊急制動時的安全性。

這種基于場景的定制化開發，讓產品真正適配客戶需求，也印證了宇通“以客戶為中心，以科技升級價值”的研發理念。

“這輛車解決了我三個最大的焦慮：低溫掉電、坡道安全、維修不便。”翔龍銅礦的車隊隊長在現場反饋，“這些改進，是從我們礦區的實際反饋中長出來的。他們懂我們的環境，更懂我們在這個環境里賺錢的難處。”

全局視野下的實踐延伸，構建價值共生新生態

在青藏高原之上的寒區運營挑戰，只是宇通新能源商用車寒區運營系列實戰驗證的序章。這次典型的真實寒區運營場景的圓滿實踐，不僅驗證了宇通新能源礦卡在高海拔寒區嚴苛環境的運營能力，更表明“客戶運營問題解決方案驗證場”的定位真正切中了市場和客戶的預期。隨著挑戰賽即將深入東北林區、西北戈壁等多元寒區場景，一套新能源全場景運營解決方案正在加速成型。

當前，新能源商用車行業正處于從“性能賽道”向“價值賽道”轉變的關鍵期，整個新能源商用車行業的競爭內核已經發生轉移。競爭的焦點正從“誰的產品性能更優異”，轉向“誰能為客戶創造更持續、更顯著的價值增長”。宇通已清晰表明：他們的目標不僅是銷售車輛，更是作為“長期價值增長伙伴”，深度參與客戶的新能源轉型全過程——從車輛選型與定制、能源基礎設施規劃、運營調度優化，到全生命周期服務保障，已完成從“提供卓越產品”到“深入場景，提供可持續的運營價值增長”的戰略升級。

從世界屋脊的成功試煉，到全場景驗證的持續推進，宇通正在賦予新能源商用車行業新的價值內涵。對于客戶而言，這種轉變意味著更可靠的運營保障、更低的運營成本和更高的收益回報；對于行業而言，它則為新能源商用車的發展指明了新方向——脫離客戶場景的技術毫無意義，唯有深入場景、交付價值，才能推動行業實現高質量發展。未來，隨著宇通新能源商用車寒區運營挑戰賽的持續推進，更多典型場景的運營痛點將被破解，而宇通與客戶的“價值共生”之路，也將越走越寬。

新能源商用車的真正價值探索，才剛剛開始。