我是藍華峰,這是我的【職場教練手記】。
在這里,我與你分享那些脫敏后、并得到分享許可的教練對話,陪伴一個個管理者穿越內(nèi)心的迷霧,看見困境背后的心智模式,找到不止于術(shù)的成長路徑。
01
昨天早上,收到一位老友的私信。
他說:Frank,我們公司今年慢慢演進成了一個末位淘汰制度。但我很痛苦,因為我的團隊經(jīng)過兩年的主動治理,已經(jīng)把不合適的同學(xué)都清理出去了,剩下的全是精銳。現(xiàn)在系統(tǒng)依然強制要求我報出一個末位名單,我實在下不去手。
看著這段文字,我能感受到屏幕那頭深深的無力感。
這是一個典型的管理困境。作為一名管理者,你盡職盡責,打造了一支特種部隊,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),你依然無法豁免于那條冰冷的活力曲線。
這種局面下,很多人第一反應(yīng)是憤怒,覺得制度僵化、沒人性。
但作為前高管和現(xiàn)在的職場教練,我想和大家拆解一下這個死結(jié)到底是怎么打上的,以及作為管理者,我們到底還能做什么。
02
首先,我們需要通過一個真實的自我審查:
我們的團隊,真的全是特種兵嗎?
這聽起來很刺耳,但在我的職場教練客戶中,這往往是最大的認知盲區(qū)。
大多數(shù)管理者對自己的下屬是有保護欲的,這種感情分會讓我們自帶柔光濾鏡。我們看大家都很努力、都比兩年前強,所以覺得大家都是A。
但在上一級老板,或者HRD的視角里,評價坐標系是完全不同的。
他們會橫向?qū)Ρ龋耗愕膱F隊是不錯,但隔壁那個正在攻堅核心業(yè)務(wù)的明星團隊,人效比你高30%,技術(shù)棧比你更新。如果在全公司范圍內(nèi)拉通盤點,你眼里的特種兵,可能只能算作中間層的合格兵。
這就是職場上最難打破的認知差。
有時候,老板堅持末位淘汰,并不是因為他看不到你團隊的進步,而是因為他站在更高的維度,看到了更大的差距。
03
即便你的團隊真的很強,為什么組織依然不肯停下淘汰的腳步?
這背后是一套關(guān)于對抗熵增的底層邏輯。
很多大老板的焦慮在于:與其等待市場把公司打敗,不如逼迫團隊主動進化。
這就好比職業(yè)體育。哪怕是奪冠的球隊,休賽期也要交易球員、引進新血。
因為如果一套陣容長期不變,哪怕全是明星,也會不可避免地產(chǎn)生慣性、產(chǎn)生懈怠、產(chǎn)生小團體的舒適區(qū)。
末位淘汰在某種意義上,是組織為了維持緊張度而人為制造的鯰魚。
它傳遞的信號是:沒有最好,只有更好。
我也承認,這種邏輯推演到極致,必然會導(dǎo)致內(nèi)卷。就像是所有人都在劇場里站起來看戲,雖然很累,但誰也不敢先坐下。
這個趨勢一旦形成,作為中層管理者,我們很難憑一己之力去叫停這臺機器。
04
還有一個更扎心的真相,我必須說出來。
當我們糾結(jié)于該淘汰哪個下屬時,往往忘了回頭看一眼:管理者自己,其實也在那張?zhí)蕴麊蔚暮蜻x池里。
你自己不僅是規(guī)則的執(zhí)行者,也是規(guī)則的適用者。
如果一個管理者因為心軟、護短,或者因為無法在團隊內(nèi)建立更高標準,導(dǎo)致團隊整體產(chǎn)出在公司大盤中掉隊。那么在下一輪組織盤點中,被“末位”掉的,可能就是管理者本人。
在商業(yè)世界里,管理者首先要對組織績效負責,其次才是對員工情感負責。
這兩者的優(yōu)先級一旦搞反,管理者自身的職業(yè)安全就會出問題。
你以為自己是下棋的人,其實你也是棋盤上的一枚棋子。
05
把話說到這個份上,似乎全是絕望。那作為管理者,面對這種情況難道只能當劊子手嗎?
當然不是。
既然我們改變不了大環(huán)境的內(nèi)卷,我們至少可以改變對待團隊的方式。
我的建議是:從“保姆”心態(tài),升級為“經(jīng)紀人”心態(tài)。
保姆的邏輯是:我要保護你們,不讓你們受一點風吹雨打。
經(jīng)紀人的邏輯是:我要逼你們增值,讓你們在市場上(而不只是在公司內(nèi))變得搶手。
1. 用透明度對抗恐懼
不要試圖替團隊屏蔽外部的寒氣。把公司的邏輯、老板的壓力、市場的殘酷,原原本本地告訴大家。
告訴團隊:現(xiàn)在的優(yōu)秀不夠了,我們必須在明年的標準下重塑自己。這種誠實的危機感,比虛假的保護更能激發(fā)特種兵的戰(zhàn)斗力。
2. 變“物理淘汰”為“生態(tài)輸送”
如果必須有人走,對他最好的負責,不是硬留他,而是幫他找到更合適的位置。
既然是特種兵,在這個部門是末位,在其他部門或者其他公司可能是主力。
動用你的人脈(社會資本),幫你不得不淘汰的同學(xué)寫推薦信、推簡歷。把他從“被裁員”變成“被輸送”。這才是高段位管理者該有的擔當。
3. 把評價權(quán)交給市場
鼓勵團隊成員去面試,去看看外面的行情。
這聽起來很瘋狂,但如果一個人在外面能拿到翻倍的Offer,他在內(nèi)部的底氣自然就足了;如果他在外面找不到工作,他自然會明白公司內(nèi)部的壓力是合理的。
06
管理從來不是一件溫情脈脈的事。
當我們在談?wù)摗澳┪惶蕴睍r,本質(zhì)上是在談?wù)?/strong>成長的代價。
作為管理者,我們無法承諾給任何人一個永遠的避風港。
我們能承諾的是:
在我?guī)愕倪@段時間里,我會用最嚴苛的標準逼你進化。這樣,當有一天你不得不離開(無論是被動還是主動),你的一身本事,足以讓你在任何地方,都能找到屬于你的新天地。
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藍華峰Frank
ICF認證PCC教練
職場教練、高管教練、創(chuàng)始人教練
所有的失去,都會以另一類方式還回來。歡迎關(guān)注 微信公眾號:「另一類方式」 。
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