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12月26日,2025青島·財富論壇于山東青島舉辦,本屆論壇主題為“財富管理助力中國式現代化青島實踐”,由青島市人民政府主辦;中共青島市委金融委員會辦公室、嶗山區人民政府、青島金家嶺金融聚集區管理委員會聯合承辦。
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友邦人壽保險有限公司副總經理沈子昌先生在主旨演講中表示,“AI+”是未來全面發展的核心方向,人工智能的輔助會幫助社會在財富管理等專業領域的認知有更快速的提升。
目前,AIA在高凈值人群品牌建設上已經有了非常突出的影響力,很多高凈值客戶都是AIA的客戶。
沈子昌先生認為,目前在保險專業資訊方面高凈值專業人才隊伍的建設是核心的需求。他倡導無論是年輕一代還是長者一代遇到任何問題都可以問人工智能,尤其是年輕一代95后基本上經常對AI的信任遠比對一個普通人的信任要高。
在長期財富管理方面,關于保險早期賬戶虧損現象,很重要的一點因素是需要對專業領域的長期資金管理的發展邏輯有一定的清晰認知。如果專業人員的咨詢能力不夠,為消費者提供的專業解讀和長期資產管理邏輯介紹不太到位,會使消費者產生誤解。未來有人工智能的輔助會幫助社會大眾在專業領域的認知有更快速的提升。
過去培養一個真正合格的專業咨詢顧問周期是很長的,但是今天人工智能的介入,“AI+”的落實可能在這一方面的培養時間點會大幅度縮小,消費者有了這樣一些工具也可以讓自己在財富管理尤其是風控管理的安全咨詢方面會得到更好的保證。
未來可能會有成千上萬的AI Agent,背后是非常需要合格管理者的。AI到底帶來負面沖擊還是正面沖擊一直在被討論,但最核心的要素是開發它、引導它的人是否具有道德標準和規范性的認知。未來真正和消費者接觸的很有可能是AI數字人,其背后的管理者是否具有道德標準和規范性的認知才是管理的重點。
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