河北
近日，建行邯鄲廣安支行開展“致敬城市美容師”主題活動，邀請周邊環(huán)衛(wèi)工人走進網(wǎng)點，用實際行動傳遞金融溫度，為他們送上貼心服務與關懷。
活動當天，支行工作人員提前布置好“勞動者港灣”休息區(qū)，備齊熱水、物資。環(huán)衛(wèi)工人們結束晨掃后陸續(xù)到來，工作人員熱情引導他們落座，遞上熱飲驅散寒意，并耐心講解手機銀行使用、賬戶安全防護等金融知識。針對部分工人提出的“如何快速查詢工資到賬”“怎樣避免電信詐騙”等問題，工作人員現(xiàn)場演示操作流程，用通俗易懂的語言答疑解惑。
“平時干活顧不上喝水，這里能歇腳、熱飯，還有建行員工教我們用手機，太方便了！”一位環(huán)衛(wèi)工人笑著說道。此外，支行還為工人們開通了業(yè)務辦理綠色通道，提供優(yōu)先叫號、免費復印證件等服務，并協(xié)助有需求的工人升級第三代社?？?，節(jié)省他們的等待時間。
環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護者，支行將持續(xù)依托“勞動者港灣”平臺，為他們提供飲水、充電、閱讀等常態(tài)化便民服務，讓金融更有溫度，讓城市更加溫暖。（楊曉暉）
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