今年78歲的“國民女神”陶華碧,帶領(lǐng)老干媽重回業(yè)績巔峰。
近期出爐的一份《2025貴州企業(yè)100強(qiáng)》榜單顯示,老干媽2024年的營收達(dá)到53.91億元,接近2020年54.03億元營收的歷史巔峰。
老干媽此番“找回最好的自己”并不容易,畢竟中國辣醬行業(yè)的競爭格局已經(jīng)今非往昔。
據(jù)中國報(bào)告大廳發(fā)布的數(shù)據(jù),預(yù)估2025年中國辣醬市場規(guī)模約580億元,前五大企業(yè)的市占率預(yù)計(jì)升至38.5%。老干媽仍然位居行業(yè)第一,但同時(shí),虎邦、飯爺、川娃子等新品牌在細(xì)分場景中搶奪市場份額,行業(yè)集中度提高,從過去的從“一超多弱”走向“一超多元”的新局面。
創(chuàng)立于1996年的老干媽,素有一本“不跟風(fēng)、不上市”的獨(dú)特生意經(jīng),但在市場格局變動(dòng)、內(nèi)部管理失衡之下,也一度出現(xiàn)業(yè)績下行態(tài)勢。
2020年前后,老干媽開始積極“觸網(wǎng)”,嘗試直播帶貨、玩起魔性廣告、和時(shí)尚品牌站在一起。但兩年之后,品牌卻悄悄“退網(wǎng)”,大幅減少營銷喧囂,將經(jīng)營重心回歸傳統(tǒng)優(yōu)勢。
生意戰(zhàn)場噪音永存,速生法則層出不窮。國民辣醬老干媽,如何在業(yè)績波折期找回戰(zhàn)略定力,又如何在守正和出奇之間找到平衡之道?
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頂住風(fēng)波,“國民女神”72歲再出山
2019年,在將自己的“辣醬帝國”交給兩個(gè)兒子數(shù)年后,72歲的陶華碧以一種近乎“救火”的狀態(tài),重新站回舞臺(tái)中央。
在辣醬行業(yè),老干媽的傳統(tǒng)優(yōu)勢曾經(jīng)異常穩(wěn)固,乃至成為許多商業(yè)教科書中的經(jīng)典案例。它以一瓶風(fēng)味豆豉辣醬敲開市場大門,成為國民餐桌上數(shù)十年來的“硬通貨”,從一線商超到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),再到海外華人聚集地,幾乎無所不在。
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但自2014年陶華碧逐步退出公司日常管理、將股份轉(zhuǎn)讓給兩個(gè)兒子李貴山與李妙行后,一場旨在走向現(xiàn)代化的變革拉開序幕,也讓老干媽此后歷經(jīng)風(fēng)波。
最核心的震蕩來自辣椒原料的更換。公司曾出于成本考量,將一貫使用的貴州本地辣椒,更換為了價(jià)格更低的異地辣椒,隨后又改用大型機(jī)器代替人工釀造,這些改變被視為動(dòng)搖了產(chǎn)品“靈魂”——社交媒體上,很多人開始抱怨老干媽“變味了”、“不香了”,稱那股曾經(jīng)醇厚焦香的經(jīng)典風(fēng)味消失了。
產(chǎn)品質(zhì)量出問題之余,品牌聲譽(yù)也遭遇沖擊。老干媽大兒子李貴山投資的樓盤爛尾,導(dǎo)致700多戶業(yè)主無法入住,間接對老干媽的口碑造成負(fù)面影響。
這些問題很快傳導(dǎo)到了市場端的銷售數(shù)據(jù)上。2017年至2019年間,老干媽營收增長乏力,甚至出現(xiàn)過下滑,渠道反饋也顯示終端的動(dòng)銷速度放緩。
而彼時(shí),外部市場正風(fēng)起云涌:虎邦辣醬以另辟蹊徑的外賣渠道成功出圈,飯掃光、飯爺?shù)绕放埔约?xì)分風(fēng)味搶奪年輕人,它們用老干媽不甚熟悉的線上觸達(dá)策略和互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,吸引到市場注意力。
市場警告或許是最直接的鞭策。2019年,72歲的陶華碧決定重掌大局,她的回歸沒有盛大發(fā)布會(huì),但伴隨一系列果斷的“撥亂反正”。
第一步,是立即換回原來的貴州辣椒原料,重新錨定產(chǎn)品風(fēng)味的生命線,對外傳遞“老干媽味道不會(huì)變”的信號;第二步,果斷叫停偏離主業(yè)的嘗試,將公司戰(zhàn)略重心拉回到辣醬主業(yè)本身;第三步,重新鞏固與核心經(jīng)銷商的關(guān)系,確保渠道網(wǎng)絡(luò)的忠誠與高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
“國民女神”再出山,為“辣醬帝國”的前行軌道進(jìn)行了一次強(qiáng)勢校準(zhǔn)。
觸網(wǎng)又退網(wǎng),老干媽找回“最好的自己”
自陶華碧回歸后的第二年,也就是2020年,老干媽收獲了54.03億元的高光業(yè)績,背后主要受疫情期間飆漲的囤貨需求驅(qū)動(dòng)。
但隨著階段性紅利消退、新品牌沖擊等影響,老干媽的營收很快在2021年墜入“谷底”,驟降到42.01億元。一場更激進(jìn)的“自救”行動(dòng)在陶華碧的帶領(lǐng)下快速展開,次年起,老干媽的出現(xiàn)業(yè)績回暖態(tài)勢。
公開數(shù)據(jù)顯示,2022年、2023年、2024年,老干媽的營收分別為52.60億元、53.81億元、53.91億元,在調(diào)味品賽道承壓的情況下連續(xù)三年逆勢增長,2024年更是接近2020年的歷史峰值。
為“找回最好的自己”,老干媽的戰(zhàn)略調(diào)整可以概括為對外進(jìn)取、對內(nèi)固本。
從“對外進(jìn)取”角度看,最顯著的動(dòng)作是提價(jià)。2022年3月,老干媽向經(jīng)銷商發(fā)出一封調(diào)價(jià)函,稱因成本上漲將調(diào)整部分產(chǎn)品售價(jià),據(jù)經(jīng)銷商透露:“一件(24瓶)上漲十幾二十幾元”,終端每瓶漲幅1元左右。這次時(shí)隔多年的漲價(jià),為公司2022年的營收直接帶來強(qiáng)勁增長。
更進(jìn)一步的還有海外市場。陶華碧曾喊出“哪里有華人,哪里就有老干媽”的愿景,在國內(nèi)市場競爭更激烈之際,公司加快全球化步伐,讓紅色辣醬瓶不只在華人超市露臉,也進(jìn)入到歐美主流超市,這塊海外業(yè)務(wù)在2023年實(shí)現(xiàn)高達(dá)30%的同比增長。
在“對內(nèi)固本”維度,一系列改革在產(chǎn)品和渠道側(cè)上演。
產(chǎn)品層面,老干媽恢復(fù)貴州辣椒作為原料后,讓“風(fēng)味豆豉油辣椒”等大單品完成“經(jīng)典回歸”,穩(wěn)住市場基本盤,同時(shí),品牌也加快創(chuàng)新動(dòng)作,以番茄辣醬、香辣菜、火鍋底料,以及更清爽少油的風(fēng)味糟剁辣椒等新品,爭取更廣的需求輻射。
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渠道層面的調(diào)整則顯得更復(fù)雜、波折。陶華碧回歸初期,老干媽曾積極嘗試融入“新消費(fèi)浪潮”:以魔性鬼畜廣告博聲量,用跨界聯(lián)名靠近年輕人,并在2022年試水直播帶貨。
然而這些嘗試大多反響平平,其中使用創(chuàng)始人采訪視頻切片的“錄播”直播,更被外界視為“缺乏誠意”。據(jù)老干媽內(nèi)部核算發(fā)現(xiàn),電商渠道的銷售額占比始終未能超過5%,但需要投入占總營銷預(yù)算30%以上的資源來運(yùn)營。
于是,一場靜默的撤退開始了。2023年初起,老干媽逐步停止在微博、微信公眾號等官方賬號的更新,部分平臺(tái)的直播也陷入停滯,將有限的資源從流量博弈中抽離。
“退網(wǎng)”之后,老干媽將目光再度投向生意發(fā)跡的主戰(zhàn)場——線下渠道,將這張網(wǎng)絡(luò)編織得更穩(wěn)固、更精細(xì)。
比如,過去的大經(jīng)銷商制走向扁平化,部分省份的經(jīng)銷區(qū)域被拆分成單元,增加經(jīng)銷商數(shù)量,其中浙江就從2家增設(shè)到4家,這一舉動(dòng)意味著,品牌在維系起覆蓋全國城鄉(xiāng)商超、便利店等多達(dá)3000多家經(jīng)銷商的龐大網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),提高了對終端市場的管理精度和滲透力度。
百億辣醬江湖,“一超多元”進(jìn)行時(shí)
曾幾何時(shí),辣醬行業(yè)的格局如同“一株參天大樹和遍地低矮灌木叢”,老干媽以絕對優(yōu)勢獨(dú)占鰲頭,其他區(qū)域性小品牌在規(guī)模上與之相差甚遠(yuǎn),甚至難言“第二品牌”。
多年以來穩(wěn)居行業(yè)“鐵王座”,這或許是陶華碧當(dāng)年大膽放手業(yè)務(wù)、推動(dòng)二代接班進(jìn)程的底氣所在。
“第一波是老干媽贏了,當(dāng)年基本上一家獨(dú)大。”
《天下網(wǎng)商》曾專訪過虎邦辣醬的創(chuàng)始人陳洪群(點(diǎn)擊查看原文),他談到創(chuàng)業(yè)之初,老干媽的線下渠道壁壘對新品牌突圍造成難度:“它在商超渠道的定價(jià)很‘狠’,7塊9、8塊9,比它低我們不賺錢,比它高賣不出去,只能躲著。”
但外賣、電商以及互聯(lián)網(wǎng)營銷的崛起,為后來者創(chuàng)造出奮起直追的機(jī)會(huì)。
2015年,一位來自虎邦辣醬團(tuán)隊(duì)的90后員工發(fā)現(xiàn),外賣平臺(tái)補(bǔ)貼大戰(zhàn)正酣,用戶有湊單滿減的需求,就建議把辣醬放鋪到外賣店試試。
這個(gè)試錯(cuò)成本極低、卻能快速復(fù)制的渠道,后來成為虎邦突圍市場的“殺手锏”,次年創(chuàng)下大幾千萬的規(guī)模,起量之后,品牌又補(bǔ)足電商、商超、B端定制等多渠道共同拓展市場。創(chuàng)始人陳洪群告訴《天下網(wǎng)商》,2025年至今,虎邦辣醬的年?duì)I收已達(dá)6億元,其中外賣貢獻(xiàn)一半左右。
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趁勢冒尖的新選手不止虎邦辣醬。
在陶華碧“再出山”前后,國內(nèi)辣醬行業(yè)的格局已經(jīng)驟變,資本加速推動(dòng)新銳品牌跑出規(guī)模——飯爺、飯掃光各自完成新一輪融資;川娃子牽手新希望集團(tuán)、元?dú)馍秩牍砂⑾闫裴u、仲景食品上市,這些新品牌均在資本加持下駛?cè)敫咚僭鲩L通道。
當(dāng)前,國內(nèi)辣醬賽道玩家主要分四類:
第一類,老干媽、川娃子等地方特色品牌,憑地域飲食基因扎根市場;第二類,虎邦、飯爺、李子柒等新品牌,以外賣渠道或鮮明的個(gè)人IP等差異化打法快速突圍;第三類,海天、李錦記等調(diào)味品巨頭,將辣醬作為產(chǎn)品矩陣的延申;第四類,海底撈、涪陵榨菜跨界玩家,通過合作或自研推出辣醬產(chǎn)品,將其視為新增長曲線。
從市占率看,老干媽的“霸主”地位依舊難以撼動(dòng),只是,相較過去“超頭之外極度分散”的局面,如今的辣醬賽道已形成“一超多元”的新格局。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布研究報(bào)告顯示,老干媽占據(jù)中國辣椒醬市場約五分之一的份額,第二名、第三名的份額加起來與老干媽旗鼓相當(dāng)。
近年來,老干媽的重回巔峰之路并非坦途,面臨外部對手變強(qiáng)、內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型的雙重挑戰(zhàn),期間不乏多番試錯(cuò)。
當(dāng)我們回看“國民辣醬”業(yè)績再登頂54億的過程,并非依靠某項(xiàng)顛覆性創(chuàng)新,而是依靠一場高效的戰(zhàn)略校準(zhǔn),后期看似姿態(tài)“躺平”,實(shí)則是在變化之中強(qiáng)化自身的獨(dú)特性——守住產(chǎn)品的靈魂風(fēng)味、穩(wěn)住品牌的信任底線、擴(kuò)大無法被對手輕易復(fù)制的線下渠道網(wǎng)。
老干媽的新故事,對于已建立起國民級認(rèn)知度、拿下行業(yè)龍頭地位的品牌而言更具啟示意義,轉(zhuǎn)型期間需要的戰(zhàn)略定力,有時(shí)恰恰體現(xiàn)在“知道什么該做,而什么不該做”,在喧囂之中做好加減法。
“創(chuàng)民族品牌,立千秋大業(yè)”的標(biāo)語,常年懸掛在老干媽公司的辦公樓大廳。78歲的陶華碧再次深入一線,為這個(gè)信念寫下新的注腳。
她向行業(yè)證明自己仍在當(dāng)打之年,但如何將這座“辣醬王國”平穩(wěn)交棒,確保它的優(yōu)勢基因傳承下去,或許是比奪回銷量巔峰更深遠(yuǎn)的課題。
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