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“終于定車了!”
編輯同事阿杰(化名)在午休時(shí)興奮地宣布,臉上寫滿了如釋重負(fù)的喜悅。為了買車,他花了足足大半年時(shí)間,從年中開(kāi)始挑選,到年底才最終拍板,幾乎把所有新能源品牌都研究透了。
阿杰是一位典型的“理工男”,他寫文章講究邏輯嚴(yán)密、數(shù)據(jù)精準(zhǔn),半點(diǎn)兒水分都摻不得。同樣,他買車的要求很明確:預(yù)算鎖定10萬(wàn)出頭,目標(biāo)明確是新能源轎車,而且堅(jiān)決不選“爛大街”的車型。
在這個(gè)價(jià)位區(qū)間里,比亞迪的秦家族和海豹(參數(shù)丨圖片)05、06,幾乎是繞不開(kāi)的選項(xiàng),路上的能見(jiàn)度堪比傳統(tǒng)燃油家轎里的朗逸、軒逸,阿杰也承認(rèn)這兩款車型的產(chǎn)品力能打,但既然“不要爛大街”是硬性要求,這些熱門選手,剛上手就被他劃掉了。
看似就這么一個(gè)簡(jiǎn)單要求,沒(méi)想到愣是讓他的挑車節(jié)奏,拖了足足半年時(shí)間。
且聽(tīng)電車通細(xì)細(xì)道來(lái)。
半年挑車波折多,最終選了零跑B01
阿杰念叨著要買車是在今年六月,當(dāng)時(shí)他還特意跑來(lái)問(wèn)電車通,有哪些車型值得推薦。我這邊還沒(méi)琢磨出個(gè)頭緒,另一位編輯同事就脫口而出,推薦了這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里的小眾寶藏——馬自達(dá)EZ-6。
都說(shuō)買新能源車優(yōu)先看國(guó)產(chǎn),馬自達(dá)EZ-6雖屬合資陣營(yíng),但動(dòng)力總成在很大程度上借助了長(zhǎng)安深藍(lán)的成熟技術(shù)。更絕的是,馬自達(dá)看家的魂動(dòng)設(shè)計(jì),放在這款車上一點(diǎn)不違和,線條流暢又耐看。尤其是車尾那標(biāo)志性的“鷹眼”造型,直接戳中阿杰的喜好,剛好滿足了他“不爛大街”的硬性要求。
也就是從這款車開(kāi)始,阿杰的選車之路正式步入正軌。
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圖源:電車通攝制
試駕之后,阿杰對(duì)馬自達(dá)EZ-6的操控感很滿意,方向盤轉(zhuǎn)向足夠精準(zhǔn),而且在較短的試駕過(guò)程中激烈駕駛,綜合能耗也不過(guò)3.3L/100km。
不過(guò),這款車也有讓阿杰不太滿意的地方,尤其是它的配置表現(xiàn),前排座椅通風(fēng)、L2級(jí)輔助駕駛等功能至少要中配才能搭載,而中配版的指導(dǎo)價(jià)是14.48萬(wàn)元,經(jīng)銷商給到2萬(wàn)元的裸車優(yōu)惠,算下來(lái)將近15萬(wàn)元落地,稍微有些超出預(yù)算。
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圖源:電車通攝制
既然夠著馬自達(dá)EZ-6的價(jià)格有些勉強(qiáng),阿杰干脆把目光轉(zhuǎn)向了“技術(shù)同源”的長(zhǎng)安深藍(lán),琢磨著深藍(lán)L07和SL03說(shuō)不定能在配置上給點(diǎn)驚喜。
結(jié)果深藍(lán)SL03被他光速pass。原因很實(shí)在——入門版純電續(xù)航才140km,阿杰擔(dān)心后續(xù)充電太頻繁,用著不方便;高配增程版續(xù)航倒是漲到了220km,可落地價(jià)又奔著15萬(wàn)去了,性價(jià)比瞬間就下來(lái)了。
再看剛上市的2026款深藍(lán)L07,全系標(biāo)配華為乾崑ADS SE,配置比2025款升級(jí)了不少,外觀造型也挺有個(gè)性。可惜入門版落地就快摸到15萬(wàn)門檻了,預(yù)算卡得死死的阿杰,只能把它歸到備選名單里。
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圖源:電車通攝制
之后阿杰又去試駕了領(lǐng)克07 EM-P和吉利銀河星耀8、吉利銀河A7等車型,試駕完還特地跟電車通聊了聊感受。
這一折騰,距離阿杰第一次試駕已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月。也就在這個(gè)時(shí)候,吉利銀河星耀6、深藍(lán)L06先后發(fā)布,價(jià)格剛好卡在他的預(yù)算范圍內(nèi)。
他直言,同價(jià)位里的吉利車型,整體表現(xiàn)好像比長(zhǎng)安車型更對(duì)味。
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圖源:電車通攝制
一方面是底盤質(zhì)感,不管是領(lǐng)克還是銀河,底盤都透著一股子厚重感,過(guò)彎的時(shí)候車身穩(wěn)當(dāng),碾過(guò)顛簸路面也能把震動(dòng)濾得比較干凈;反觀長(zhǎng)安深藍(lán)的車型,底盤就顯得單薄了點(diǎn),過(guò)彎側(cè)傾明顯,坐在后排能夠明顯感受到彈跳感。
另一方面是內(nèi)飾異味,他特意去聞了馬自達(dá)和深藍(lán)展廳里的所有展車,新車味道都挺明顯;而吉利的展車幾乎沒(méi)什么味兒,這點(diǎn)讓他好感度拉滿。
即便就這樣,阿杰又糾結(jié)了一個(gè)月。眼瞅著年底臨近,電車通建議阿杰等一等廣州車展,有些展臺(tái)說(shuō)不定會(huì)放出額外的“車展優(yōu)惠”。阿杰覺(jué)得在理,在車展上還能夠一次性感受完所有感興趣的車型,省得來(lái)回跑4S店。
到了廣州車展,他著重體驗(yàn)了比亞迪海豹06 DM-i旅行版、小鵬MONA M03和零跑B01三款車。
對(duì)于小鵬MONA M03,阿杰承認(rèn)這款車的智能化表現(xiàn)很出色,而且耗電量也比較低,但后排空間表現(xiàn)還是差點(diǎn)意思,家用的話略顯局促。
比亞迪海豹06 DM-i旅行版的空間能力不用多說(shuō),妥妥的家用好手,但阿杰還是覺(jué)得它的外觀比較普通,缺乏一些個(gè)性和辨識(shí)度,而且價(jià)格方面比較堅(jiān)挺,并沒(méi)有給到所謂的“車展優(yōu)惠”,性價(jià)比一下子就弱了。
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圖源:電車通攝制
反倒是零跑B01,讓阿杰眼前一亮。空間、續(xù)航、智能各方面表現(xiàn)都很均衡,沒(méi)有明顯短板,而且還給到1.1萬(wàn)元的車展優(yōu)惠,頂配版落地也就11.4萬(wàn)元左右。這個(gè)價(jià)格和配置,完全踩中了阿杰的預(yù)算和需求。
車展結(jié)束后,阿杰立刻去零跑門店進(jìn)行了試駕,整車的動(dòng)力輸出不差,而且底盤質(zhì)感很出色,加上銷售確認(rèn)有現(xiàn)車,他當(dāng)場(chǎng)就拍了板,給了5000元定金,選擇了零跑B01 650激光雷達(dá)版,合同里標(biāo)注的車輛總價(jià)是11.23萬(wàn)元,比11.98萬(wàn)元的指導(dǎo)價(jià)還要便宜7500元。
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圖源:電車通攝制
本以為阿杰的買車故事到這里就結(jié)束,可誰(shuí)能想到,接下來(lái)卻狀況頻出。
4S店藏巨坑!簽字前用放大鏡看合同
在阿杰交定金之后,合同上兩個(gè)本應(yīng)不起眼的細(xì)節(jié),引起了他的注意和不安。
第一個(gè)細(xì)節(jié),是關(guān)于那筆500元的“上牌費(fèi)”。
這幾乎是國(guó)內(nèi)4S店行業(yè)心照不宣的“傳統(tǒng)項(xiàng)目”了。過(guò)去,這筆費(fèi)用被普遍接受——車主不僅需要支付500元乃至1000元不等的“上牌費(fèi)”,還得抽出至少半天時(shí)間,跟著4S店的工作人員前往車管所,在漫長(zhǎng)的隊(duì)伍中等待驗(yàn)車、選號(hào)、辦理登記。對(duì)于豪車,這筆費(fèi)用甚至可能更高。時(shí)間和金錢的雙重付出,讓這筆費(fèi)用顯得“理所當(dāng)然”。
然而,時(shí)代已經(jīng)變了。就在阿杰訂車前不久,公安部發(fā)布了一項(xiàng)惠及廣大車主的便民新規(guī):自今年11月1日起,全國(guó)全面推行國(guó)產(chǎn)小客車新車上牌“一件事”服務(wù)。政策明確指出,車主無(wú)需再親自跑腿前往車管所排隊(duì),只需在手機(jī)APP進(jìn)行線上操作,支付工本費(fèi)和郵寄費(fèi),就可以坐等郵政將制作好的鐵牌直接送達(dá)。流程透明、操作簡(jiǎn)單,全部成本加起來(lái),不過(guò)一百多塊。
這意味著,4S店繼續(xù)收取500元的所謂“上牌費(fèi)”,其合理性和必要性已蕩然無(wú)存。這不再是提供便捷服務(wù)的對(duì)價(jià),更像是一種利用信息差和消費(fèi)者慣性思維的“不合理收費(fèi)”。
阿杰向4S店提出了自己的異議,對(duì)此,4S店的銷售人員并沒(méi)有與阿杰有爭(zhēng)執(zhí),而是直接將合同信息進(jìn)行修改,將那500元上牌費(fèi)從明細(xì)中移除,表明5000元定金已經(jīng)包含了上牌費(fèi)。
第二個(gè)細(xì)節(jié)則更具風(fēng)險(xiǎn)性:合同約定的貸款機(jī)構(gòu)與實(shí)際辦理的機(jī)構(gòu)不符。
至于第二點(diǎn),合同中寫的貸款機(jī)構(gòu)是“平安銀行”,而幫阿杰辦理的貸款機(jī)構(gòu)則是“郵政儲(chǔ)蓄銀行”。這絕非簡(jiǎn)單的筆誤或無(wú)關(guān)緊要的差異。貸款機(jī)構(gòu)涉及不同的利率產(chǎn)品、還款方式、信用審核標(biāo)準(zhǔn)乃至后續(xù)的客戶服務(wù)。合同是具有法律約束力的文件,單方面變更核心條款(特別是金融服務(wù)提供方)而未與客戶重新協(xié)商確認(rèn),涉嫌違反了合同約定。
光憑這一點(diǎn),阿杰完全有理由主張對(duì)方違約,甚至可以申請(qǐng)終止購(gòu)車合同,并追究相關(guān)責(zé)任。
然而就在這個(gè)時(shí)候,阿杰的貸款審批已經(jīng)通過(guò)了,銷售人員還給阿杰提供了額外4000元的貼息。他對(duì)電車通嘆了口氣說(shuō):“算了,貸款能批下來(lái),利率還更低了,這才是最實(shí)在的。為了這個(gè)去扯皮,耽誤時(shí)間不說(shuō),萬(wàn)一優(yōu)惠沒(méi)了更不劃算。”
也就只好作罷。
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圖源:阿杰供圖
新勢(shì)力品牌服務(wù)體系提升空間巨大
如今,阿杰的新車已提回家近一周,停在樓下,洗得干干凈凈。偶爾午休,他會(huì)溜達(dá)到窗邊看上一眼——那份提車的新鮮感,依然實(shí)實(shí)在在。
回顧這大半年的選車路,阿杰對(duì)電車通說(shuō),感覺(jué)像完成了一場(chǎng)漫長(zhǎng)而系統(tǒng)的“產(chǎn)品測(cè)評(píng)”。從最初的顏值、配置、參數(shù)對(duì)比,到后來(lái)的底盤質(zhì)感、內(nèi)飾氣味、續(xù)航能耗,再到最后的合同條款、金融方案。每一個(gè)環(huán)節(jié),都是他骨子里的“理工男”較真勁兒,與現(xiàn)實(shí)購(gòu)車中的種種瑣碎博弈的過(guò)程。
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圖源:阿杰供圖
他最終得到了心儀的車,卻也付了一些額外的“學(xué)費(fèi)”:那些關(guān)于“上牌費(fèi)”的拉扯,關(guān)于“貸款機(jī)構(gòu)”的模糊,讓他明白,買車的“最后一公里”,往往不在試駕場(chǎng)上,而是在談判桌的話術(shù)里、合同紙的字縫間。
“選對(duì)車,只是第一步;不被‘坑’,才是真功夫。”這是阿杰的心里話。
這或許也是當(dāng)下無(wú)數(shù)新能源準(zhǔn)車主的共同寫照。現(xiàn)在,消費(fèi)者可選的車型很多,但如何在與銷售顧問(wèn)的互動(dòng)、與經(jīng)銷商規(guī)則的周旋中,守住自己的預(yù)算和權(quán)益,已然成了一門需要耐心、常識(shí),更需要一點(diǎn)“較真”精神的必修課。
阿杰的故事,到這里暫時(shí)告一段落。不過(guò)他也笑著說(shuō)道,關(guān)于零跑B01的長(zhǎng)期體驗(yàn)報(bào)告,比如真實(shí)電耗、智駕表現(xiàn)、可靠性如何,他都在一一記錄下來(lái)。等攢足了第一手?jǐn)?shù)據(jù),電車通會(huì)和大家分享更深度的實(shí)測(cè)內(nèi)容。
(封面圖源:電車通攝制)
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