AI搶HR飯碗？南山這場活動給出硬核答案：不是替代，是進(jìn)化！

• 新聞頻道 記者:董碩 報道

當(dāng)AI能7×24小時篩簡歷、數(shù)字員工成本不到人力1/10，HR會被取代嗎？12月24日下午，“向新而行·數(shù)智未來”2025年南山區(qū)人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展交流活動在西麗湖國際科教城舉行。

“AI不會取代HR，但會取代不用AI的HR?！北本┐髮W(xué)匯豐商學(xué)院副院長任颋的一句話，點出當(dāng)天交流活動的共識。

活動由深圳市人力資源和社會保障局指導(dǎo)，南山區(qū)人力資源局主辦，北京大學(xué)匯豐商學(xué)院大力支持。

“六個一”+“六個券”：企業(yè)終于搭上了政策快車

活動現(xiàn)場，南山區(qū)科技創(chuàng)新局、區(qū)工業(yè)和信息化局分別對“六個一”2.0版和“六個券”政策進(jìn)行解讀?！傲鶄€一”更多聚焦“人”和“早期生態(tài)”，“六個券”則直接圍繞企業(yè)“運(yùn)營全周期”——從研發(fā)、采購、生產(chǎn)，到推廣、消費(fèi)、出海，全面發(fā)力。

“我們培訓(xùn)班里很多學(xué)員都是奔著鴻蒙生態(tài)創(chuàng)業(yè)來的?！庇嵎郊夹g(shù)公司代表一開口就帶著一線氣息，“自從南山區(qū)推出‘六個一’行動2.0版和‘六個券’政策以后，大家干勁兒一下就上來了——特別是年齡、學(xué)歷、公司成立時間這些門檻放寬了，不少原本‘差一點’的創(chuàng)業(yè)者這回終于能搭上政策快車了?！?/p>

高斯全球信息技術(shù)公司大灣區(qū)負(fù)責(zé)人提到，當(dāng)前，南山區(qū)正借APEC將在深圳舉辦的契機(jī)，系統(tǒng)推進(jìn)“三個南山”建設(shè)——“海內(nèi)南山”強(qiáng)根基、“海外南山”連全球、“海洋南山”拓藍(lán)海。“接下來，我們將緊緊抓住‘海外南山’的東風(fēng)，用好政策、練好內(nèi)功，讓南山企業(yè)走到哪兒，都能快速、合規(guī)、聰明地用好人?！?/p>

服務(wù)進(jìn)園區(qū)，匹配不再靠“碰運(yùn)氣”

活動中，南山區(qū)人力資源局聯(lián)合深匯通集團(tuán)、深圳灣科技、南山智慧運(yùn)營，共同簽署人力資源服務(wù)聯(lián)絡(luò)站協(xié)議。這意味著，園區(qū)企業(yè)的人力資源需求將由專業(yè)機(jī)構(gòu)“一對一”對接，告別過去“廣撒網(wǎng)、靠熟人”的低效模式。

隨后，TCL新技術(shù)、順捷豐達(dá)、深愛半導(dǎo)體、知店智能等企業(yè)，分別與高斯全球、智聯(lián)招聘、拓馳獵頭、博商管理研究院現(xiàn)場簽約。深圳深愛半導(dǎo)體公司的招聘經(jīng)理一臉滿意：“以前招芯片工程師像大海撈針，現(xiàn)在有了懂產(chǎn)業(yè)的‘人力搭子’，效率翻倍?！?/p>

作為全球五大人力資源咨詢機(jī)構(gòu)之首，光輝國際已在中國深耕30年，在北上廣深等6地設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)。其華南區(qū)首席顧問王小龍表示：“南山區(qū)是我們看到業(yè)態(tài)最豐富、創(chuàng)新動能最強(qiáng)、政府最貼近市場規(guī)律的區(qū)域之一。”

他提到，近年來AI頂尖科學(xué)家、學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人才、首席AI官（CAIO）成為招聘熱點，“‘六個一’和‘六個券’政策，實實在在幫助高端人才在這邊落地、蓬勃發(fā)展。我們期待與更多區(qū)內(nèi)企業(yè)合作。”

數(shù)智化不是炫技，是真解決問題

在成果分享環(huán)節(jié)，金蝶中國HR事業(yè)部高級顧問王雪銘介紹了“招聘經(jīng)理+招聘智能體”的協(xié)作模式——AI處理簡歷篩選、安排面試等重復(fù)性工作，HR則聚焦策略設(shè)計與候選人體驗，構(gòu)建高效的人機(jī)協(xié)作模式。

君潤人力創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人陳奕鴻用數(shù)據(jù)說話：2025年上半年上線AI服務(wù)平臺后，“‘一個人+一個數(shù)字員工’的模式，使產(chǎn)能提升兩倍以上，成本不足傳統(tǒng)人力成本的1/10，并可7×24小時在線運(yùn)行?！?/p>

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院副院長任颋在《AI+HR：管理革新?核心崗?替代潮》演講中指出，AI正推動組織邊界模糊化、崗位顆粒度細(xì)化，“被AI替代和被AI加強(qiáng)同時存在”。他強(qiáng)調(diào)，未來HR需適應(yīng)“信息找人”而非“人找信息”的新邏輯。

智聯(lián)招聘專家朱明發(fā)布的《2025年人工智能產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展報告》顯示：前三季度，AI行業(yè)求職人數(shù)同比增長39%，AI產(chǎn)品經(jīng)理需求激增178%。他提出：“AI時代的人才定義，人才=人+AI=人機(jī)協(xié)同?！?/p>

現(xiàn)場還圍繞“AI重塑人力服務(wù)全流程：從招聘提效到員工全生命周期管理，哪些環(huán)節(jié)改變最顯著？”進(jìn)行了交流分享。

向新而行，南山持續(xù)加碼

人力資源服務(wù)業(yè)一端連接億萬勞動者，一端支撐千行百業(yè)，是高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。過去一年，南山加速推進(jìn)其提質(zhì)增效，探索從“人力資源”到“人力資本”再到“產(chǎn)業(yè)動能”的轉(zhuǎn)化路徑：全區(qū)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)超400家，行業(yè)營收突破450億元，以全市1/7的機(jī)構(gòu)數(shù)量貢獻(xiàn)近1/3的營收；AI面試、數(shù)字人顧問等新技術(shù)加速融入服務(wù)，推動行業(yè)從“保障用工”邁向“數(shù)智驅(qū)動”；通過修訂專項政策，引導(dǎo)機(jī)構(gòu)深耕半導(dǎo)體、人工智能等產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)與制造業(yè)深度融合。

在現(xiàn)場，南山區(qū)人力資源局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將重點推進(jìn)三項工作：強(qiáng)化數(shù)智賦能，鼓勵機(jī)構(gòu)應(yīng)用AI、大數(shù)據(jù)；深化產(chǎn)才協(xié)同，推動服務(wù)嵌入半導(dǎo)體、人工智能等重點產(chǎn)業(yè)鏈；優(yōu)化發(fā)展生態(tài)，營造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境。

向新而行，乘“數(shù)”而上。南山，正以開放的胸懷、精準(zhǔn)的政策、蓬勃的生態(tài)，書寫人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的中國答卷——這里不僅匯聚人才，更賦能人才成長；不僅應(yīng)用技術(shù)，更引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革。