《江西工人報(bào)》整版圖文推介 | 三措并舉暖一線 互助保障護(hù)民生

12月23日

《江西工人報(bào)》整版圖文推介

三措并舉暖一線 互助保障護(hù)民生

宜春市總工會(huì)深耕職工互助保障工作紀(jì)實(shí)

職工有所呼，工會(huì)有所應(yīng)。近年來，宜春市總工會(huì)始終堅(jiān)守以職工為中心的發(fā)展理念，緊扣省“1269”行動(dòng)計(jì)劃和市“869”行動(dòng)計(jì)劃要求，創(chuàng)新推出“政策惠企”“健康護(hù)航”“文化暖心”三大篇章系列活動(dòng)，將互助保障的紅利、健康關(guān)懷的溫暖與文化服務(wù)的活力精準(zhǔn)送達(dá)園區(qū)企業(yè)一線，為廣大職工筑起一道覆蓋權(quán)益、健康、精神需求的堅(jiān)實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)。

送政策——政策惠企篇：

精準(zhǔn)滴灌解難題 互助保障穩(wěn)發(fā)展

“原來我們企業(yè)屬于省‘1269’行動(dòng)計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱“1269”企業(yè)），能享受這么高的參保補(bǔ)貼，真是幫我們解決了大問題。”在宜春經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“職工互助保障進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，江西某新能源企業(yè)工會(huì)主席張女士拿著政策宣傳手冊(cè)對(duì)工會(huì)工作人員說。為讓互助保障政策精準(zhǔn)觸達(dá)企業(yè)，宜春市總工會(huì)以“1269”企業(yè)為重點(diǎn)，開展全方位、多層次、立體化的政策宣講活動(dòng)，讓政策紅利真正惠及企業(yè)和職工。

“1269”企業(yè)是指江西省12條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈和6個(gè)先進(jìn)制造業(yè)集群中的企業(yè)，這類企業(yè)職工集中、風(fēng)險(xiǎn)防控需求迫切。針對(duì)他們，江西省職工保障互助會(huì)推出專項(xiàng)補(bǔ)貼政策：2023—2026年期間，對(duì)新參加職工互助保障活動(dòng)的“1269”企業(yè)職工辦理《意外大病團(tuán)體綜合保障互助計(jì)劃》給予參保補(bǔ)貼，2023—2024年補(bǔ)貼50%，2025年補(bǔ)貼40%，2026年補(bǔ)貼30%，補(bǔ)貼期內(nèi)接續(xù)辦理可持續(xù)享受政策。

為讓這一利好政策落地生根，宜春市總工會(huì)于今年5月13日在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開展“職工互助保障進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)暨“1269”企業(yè)補(bǔ)貼辦理綜合保障互助計(jì)劃推進(jìn)會(huì)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工會(huì)工作人員通過“政策解讀PPT+案例講解+互動(dòng)答疑”的形式，圍繞參保條件、保障范圍、賠付標(biāo)準(zhǔn)、申領(lǐng)流程等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致講解，針對(duì)企業(yè)關(guān)心的補(bǔ)貼申請(qǐng)流程、參保比例要求、理賠材料準(zhǔn)備等重點(diǎn)問題，逐一進(jìn)行解答，讓“1269”企業(yè)職工真正享受到政策紅利，筑牢抵御意外傷害和重大疾病風(fēng)險(xiǎn)的有效屏障。

針對(duì)不同企業(yè)的特點(diǎn)，宜春市總工會(huì)采取“一企一策”的精準(zhǔn)服務(wù)模式。對(duì)于大型企業(yè)，安排專人上門對(duì)接，提供“一對(duì)一”政策宣講和參保指導(dǎo)；對(duì)于中小企業(yè)，通過園區(qū)座談會(huì)、集中培訓(xùn)等形式，集中解讀政策；對(duì)于新入職職工、流動(dòng)性較大的職工等重點(diǎn)群體，開展“面對(duì)面”精準(zhǔn)宣傳，深入了解他們的需求和困惑，提供個(gè)性化服務(wù)。

為打通政策落實(shí)的“最后一公里”，宜春市總工會(huì)建立了“問題臺(tái)賬”閉環(huán)管理模式，通過問卷調(diào)查、座談會(huì)、實(shí)地走訪等方式，收集企業(yè)和職工在參保、理賠過程中遇到的問題，分類梳理后明確責(zé)任分工，及時(shí)解決并反饋結(jié)果。同時(shí)，與各縣（市、區(qū)）代辦處及各直屬工會(huì)建立常態(tài)化溝通機(jī)制，每月初召開線上視頻工作推進(jìn)會(huì)，階段性召開線下工作協(xié)調(diào)會(huì)，確保政策執(zhí)行不走樣、服務(wù)不打折。

2025年，宜春辦事處已為“1269”企業(yè)的2014名職工贈(zèng)送互助保障計(jì)劃24.34萬元，全市累計(jì)發(fā)展會(huì)員84.88萬人，1至11月累計(jì)投保54.74萬人次，支付理賠金、慰問金3029.56萬元，保障、慰問職工10213人次。政策的精準(zhǔn)滴灌，不僅為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，更讓職工感受到了黨和政府的關(guān)懷，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

此外，針對(duì)新業(yè)態(tài)群體，宜春辦事處也推出了專項(xiàng)保障政策。4月28日，開展“聚焦民生實(shí)事，五一保障先行”宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為10名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者辦理綜合保障互助計(jì)劃，為5名理賠職工送上保障金。按照“政府補(bǔ)貼40%+工會(huì)補(bǔ)貼30%+企業(yè)或個(gè)人繳納30%”的模式，2025年，為城區(qū)7565名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者辦理綜合保障互助計(jì)劃90.78萬元，有效提升了新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的安全感與歸屬感。

送體檢——健康護(hù)航篇：

錯(cuò)峰體檢暖人心 健康保障不缺位

“以前體檢要請(qǐng)假跑醫(yī)院，現(xiàn)在工會(huì)幫忙協(xié)調(diào)，讓我們周末參加集中體檢。這樣可以不耽誤上班，真是太貼心了。”在宜春市人民醫(yī)院的集中體檢現(xiàn)場(chǎng)，剛完成心電圖檢查的宜春裕盛工業(yè)有限公司職工李師傅拿著體檢報(bào)告，臉上滿是笑容。這一幕，正是宜春市總工會(huì)“職工互助保障進(jìn)園區(qū)?健康護(hù)航篇”活動(dòng)的生動(dòng)寫照。

聚焦職工最直接、最迫切的健康需求，宜春市總工會(huì)打破傳統(tǒng)服務(wù)模式，將健康體檢與互助保障推廣有機(jī)結(jié)合，把“被動(dòng)等待”變?yōu)椤爸鲃?dòng)上門”，讓健康服務(wù)真正下沉到企業(yè)一線。針對(duì)園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏緊張、職工難以抽身的實(shí)際情況，工會(huì)工作人員主動(dòng)與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，靈活調(diào)整服務(wù)時(shí)間，放棄休息時(shí)間，利用3個(gè)周末完成集中體檢，確保643名職工實(shí)現(xiàn)“體檢、生產(chǎn)兩不誤”。

體檢現(xiàn)場(chǎng)，來自專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致地為每一名職工進(jìn)行檢查，詳細(xì)詢問健康狀況，提供個(gè)性化的健康指導(dǎo)，從飲食調(diào)理到作息安排，從疾病預(yù)防到康復(fù)訓(xùn)練，一一傾囊相授。在體檢的同時(shí)，工會(huì)工作人員同步開展互助保障政策宣講，在體檢等候區(qū)設(shè)置咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳手冊(cè)，面對(duì)面解答職工關(guān)心的參保流程、理賠范圍、賠付標(biāo)準(zhǔn)等問題。“我之前一直不清楚互助保障和商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別，經(jīng)過工作人員的講解，才知道這個(gè)保障不僅保費(fèi)低，而且理賠流程簡(jiǎn)單，還能和醫(yī)保互補(bǔ)。”剛?cè)肼毑痪玫那嗄曷毠ば⊥醺吲d地表示。這種“體檢+宣講”的模式，讓職工在享受健康服務(wù)的同時(shí)，全面了解互助保障政策，實(shí)現(xiàn)了健康守護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)保障的精準(zhǔn)對(duì)接。

創(chuàng)新參保模式是“健康護(hù)航篇”的一大亮點(diǎn)。緊扣省“1269”行動(dòng)計(jì)劃和市“869”行動(dòng)計(jì)劃要求，江西省職工保障互助會(huì)宜春辦事處在省職工保障互助會(huì)給予每名職工48元保費(fèi)補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出“職工全額自費(fèi)繳納剩余72元保費(fèi)”的參保模式。這一舉措既延續(xù)了政策支持力度，又通過“個(gè)人出資”的方式，強(qiáng)化了職工對(duì)互助保障的主動(dòng)參與意識(shí)，讓參保從“被動(dòng)接受”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)選擇”。如宜春裕盛工業(yè)有限公司是一家勞動(dòng)密集型企業(yè)，在推行這一模式后，再通過后期溝通和跟蹤服務(wù)，該企業(yè)765名職工全部納入互助保障體系。

“以前是公司統(tǒng)一參保，我們對(duì)保障內(nèi)容了解不多，現(xiàn)在自己掏錢參保，會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)政策、關(guān)注權(quán)益，感覺這份保障更‘走心’了。”宜春裕盛工業(yè)有限公司的老職工陳大姐說。企業(yè)管理層也對(duì)這一模式高度認(rèn)可：“職工主動(dòng)參保后，對(duì)企業(yè)的歸屬感更強(qiáng)了，工作積極性也提高了，同時(shí)也幫企業(yè)減輕了后顧之憂，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。”

2025年，全市工會(huì)已累計(jì)開展“健康護(hù)航篇”活動(dòng)12場(chǎng)，為3200余名園區(qū)職工提供免費(fèi)體檢服務(wù)，帶動(dòng)參保人數(shù)同比增長(zhǎng)35%。這場(chǎng)“下沉式”健康服務(wù)，不僅排查了職工健康隱患，傳遞了工會(huì)關(guān)懷，更有效提升了職工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力，真正把“我為職工辦實(shí)事”落到實(shí)處，為一線職工撐起了健康“防護(hù)傘”。

送文體——文化暖心篇：

文藝搭臺(tái)傳理念 互助同心聚合力

“一人有難眾人幫，互助保障暖心房；大病意外不用慌，工會(huì)為你遮風(fēng)擋……”10月21日晚，奉新縣工人文化宮高新園區(qū)分部?jī)?nèi)掌聲雷動(dòng)、笑語(yǔ)盈盈，宜春市第二個(gè)職工互助保障宣傳日暨“職工互助保障進(jìn)園區(qū)?文化暖心篇”文藝晚會(huì)正在這里舉行。歡快的三句半《咱們工人樂開懷》用接地氣的語(yǔ)言，生動(dòng)詮釋了職工互助保障的意義，引發(fā)全場(chǎng)職工共鳴。

為讓互助保障理念深入人心，宜春市總工會(huì)創(chuàng)新宣傳方式，將政策宣傳與文化娛樂有機(jī)結(jié)合，通過文藝晚會(huì)、知識(shí)問答、實(shí)地觀摩等形式，讓職工在輕松愉悅的氛圍中了解互助保障政策，感受互助互濟(jì)的溫暖。此次“文化暖心篇”活動(dòng)由宜春市總工會(huì)主辦，江西省職工保障互助會(huì)宜春辦事處、奉新縣總工會(huì)承辦，吸引了各縣（市、區(qū)）分管互保工作負(fù)責(zé)同志和高新園區(qū)企業(yè)職工代表共500余人參加。

晚會(huì)在開場(chǎng)舞蹈《壯麗航程》的華美舞姿中拉開帷幕，瞬間點(diǎn)燃全場(chǎng)氛圍。隨后，男高音獨(dú)唱《江山無限》、小品《互助情深》、舞蹈《愛我中華》等節(jié)目輪番上演，精彩紛呈。在節(jié)目間隙，晚會(huì)還設(shè)置了互助保障知識(shí)介紹環(huán)節(jié)，主持人詳細(xì)講解了參保條件、保障范圍、理賠流程等內(nèi)容。職工們認(rèn)真聆聽，對(duì)互助保障政策有了更清晰的了解。此外，工作人員還在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了宣傳展板，發(fā)放宣傳手冊(cè)，引導(dǎo)職工掃碼關(guān)注“江西省職工保障互助會(huì)”微信公眾號(hào)，新增關(guān)注人數(shù)923人。

10月22日上午，與會(huì)人員先后參觀了奉新縣工人文化宮高新園區(qū)分部和江西九嶺鋰業(yè)股份有限公司，實(shí)地考察了職工服務(wù)硬件設(shè)施、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及職工保障需求。在江西九嶺鋰業(yè)股份有限公司召開的宜春市職工互助保障工作現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)上，奉新縣總工會(huì)介紹了“分組推進(jìn)、重點(diǎn)攻堅(jiān)”工作模式，宜春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)總工會(huì)分享了“試點(diǎn)帶動(dòng)、精準(zhǔn)服務(wù)”經(jīng)驗(yàn)，豐城市總工會(huì)推出的“五步走”工作法更是獲得了大家的一致認(rèn)可。

除了“文化暖心篇”活動(dòng)，宜春辦事處還借助各類賽事活動(dòng)，強(qiáng)化互助理念滲透。5月，在“互保杯”市直單位氣排球比賽現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置“凝聚互保合力，共筑風(fēng)險(xiǎn)防線”主題展板4塊，展示運(yùn)動(dòng)意外傷害理賠案例、職保互助核心優(yōu)勢(shì)，安排2至3名業(yè)務(wù)人員為運(yùn)動(dòng)員、觀眾講解“團(tuán)體人身意外傷害保障互助計(jì)劃”等貼近賽事的保障內(nèi)容，發(fā)放《業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介》手冊(cè)1000余份。通過“賽事+保障”的組合形式，讓互助理念在潛移默化中深入人心。

7月，宜春辦事處舉辦2025年宜春市“天工杯”職工互助保障業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，競(jìng)賽以“精準(zhǔn)賦能、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向”為核心原則，設(shè)置筆試和上機(jī)考試環(huán)節(jié)，重點(diǎn)檢驗(yàn)參與者對(duì)互保政策、業(yè)務(wù)規(guī)范的掌握程度及實(shí)操能力。競(jìng)賽評(píng)選出團(tuán)體和個(gè)人一二三等獎(jiǎng)，既表彰了優(yōu)秀從業(yè)者，也營(yíng)造了“比學(xué)趕超”的良好氛圍。在9月舉行的全省職工保障互助技能競(jìng)賽中，宜春辦事處憑借扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，取得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

文化暖心，互助同心。一系列豐富多彩的文體活動(dòng)，不僅豐富了職工的精神文化生活，更讓互助保障理念走進(jìn)了千家萬戶，在全市范圍內(nèi)營(yíng)造了“人人參與互助、人人享受保障”的良好氛圍，為職工互助保障工作的深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

砥礪前行開新局

續(xù)寫互助新篇章

2025年以來，宜春市職工互助保障工作在“送政策、送體檢、送文體”三大篇章的推動(dòng)下，取得了顯著成效：會(huì)員人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，保障覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大，服務(wù)效能不斷提升，職工滿意度和獲得感顯著增強(qiáng)。

展望未來，宜春辦事處將以問題為導(dǎo)向，以需求為牽引，持續(xù)深化宣傳推廣，2026年全年計(jì)劃開展不少于4場(chǎng)“職工互助保障進(jìn)園區(qū)”宣傳活動(dòng)，創(chuàng)新制作定制化宣傳短視頻，針對(duì)新入職職工、一線職工等重點(diǎn)群體開展“一對(duì)一”精準(zhǔn)宣傳；優(yōu)化服務(wù)保障，建立職工需求調(diào)研機(jī)制，每周開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定《互助保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》，明確全流程時(shí)效；暢通溝通渠道，強(qiáng)化與各縣（市、區(qū)）代辦處及各直屬工會(huì)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，確保工作推進(jìn)及時(shí)高效；嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)隱患，規(guī)范內(nèi)部管理，建立大病賠付“預(yù)提醒”機(jī)制，保障資金使用安全合規(guī)。

互助之路，溫暖同行。宜春市總工會(huì)與江西省職工保障互助會(huì)宜春辦事處將始終堅(jiān)守初心使命，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)效能，讓職工互助保障這一“民心工程”更有溫度、更有力度、更有深度，為扎實(shí)推進(jìn)共同富裕、助力宜春經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

來源：本報(bào)消息

撰稿：賈明

值班編校：胡夢(mèng)婷、徐貴保

值班主任：齊菲斐

值班編委：鄒曉華