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《投資者網》引力丨張靜懿
一支官方售價近兩萬元的“童顏針”,在新氧青春診所拼團價只要999元。價格直接砍到零頭,消費者狂歡,上游廠商卻坐不住了。自2025年6月起,圣博瑪、普麗妍、斐縵生物等多家醫美原料商輪番發聲明,公開切斷與新氧的合作,甚至質疑其產品“來路不明”或“涉嫌假貨”。
曾經的“互聯網醫美第一股”新氧(SY.US),正陷入一場由低價引發的供應鏈信任危機。這場混戰背后,是新氧從平臺向自營診所轉型的激進嘗試,也是整個醫美行業高價默契與價格透明化的激烈對撞。
2025年前三季度,公司凈虧損1.33億元,低價策略雖在短期內帶來了流量,卻也使其置身于上游廠商抵制與資本市場盈利預期的雙重夾擊之中。
從“醫美淘寶”到自建診所:新氧的轉型豪賭
新氧的起點,是一個信息撮合平臺。2013年上線初期,它被稱作“醫美界的淘寶”,靠用戶真實案例、醫生點評和價格比對吸引流量。那時的醫美市場信息極度不對稱,消費者怕踩坑,機構愁獲客,新氧恰好卡在中間,成了連接供需的“信任中介”。
2019年赴美上市(股票代碼:SY.US)后,新氧一度風光無限,坐穩“互聯網醫美第一股”寶座。但平臺模式天花板明顯:抽傭有限、議價能力弱,且難以控制服務質量。于是從2020年起,新氧開始悄然轉向——自建線下醫美機構“新氧青春診所”,主打輕醫美項目,如水光針、激光、注射填充等。
轉型邏輯看似清晰:掌握終端,就能掌握定價權和服務標準。 公開資料顯示,新氧青春診所已在北京、上海、深圳等17個城市開出47家門店,并朝著“千家診所”的目標邁進。但真正引爆行業地震的,是它對“童顏針”這類高毛利產品的價格策略。
童顏針,主要成分為聚左旋乳酸(PLLA),能刺激膠原蛋白再生,實現除皺塑形,業內戲稱“貴婦針”。目前市面上主流產品如高德美“塑顏萃”、圣博瑪“艾維嵐”,終端售價普遍在1.2萬至2.8萬元之間。有機構估算,這類產品的品牌溢價與渠道利潤合計占比超70%。
新氧看準了這層“價格泡沫”。2025年4月,新氧推出“奇跡童顏1.0”,采用普麗妍產品,定價4999元/支,不到該產品官方指導價1.68萬元的三成;2025年6月,“奇跡童顏2.0”采用艾維嵐與潤百顏玻玻水光復配,定價5999元/支 。這兩次低價嘗試均引發了上游廠商的強烈反彈和斷貨要求。為擺脫供應鏈依賴,2025年9月,新氧與西宏生物合作,定制推出“塑緹妍”(亦稱素緹妍pretty)產品,定價2999元/支,拼團價999元,進一步拉低了童顏針的市場價格。
這場“價格屠夫”式打法,徹底動了上游廠商的奶酪。
十家廠商圍剿:低價是擾亂秩序,還是揭穿皇帝新衣?
2025年11月22日,童顏針品牌“普麗妍”再次發難,將新氧旗下46家診所列入“非官方合作醫療機構”名單,質疑其既無授權,醫生也未接受廠家培訓。12月11日,斐縵生物跟進,宣布自10月1日起停止供貨,并警告:“若繼續大量銷售‘弗縵’,則涉嫌來源不合規或假冒偽劣。”
這不是孤立事件。據行業觀察,長春圣博瑪(旗下擁有童顏針產品“艾維嵐”)為代表的上游廠商,普遍通過控價、授權認證、醫生培訓等手段,維護品牌價值與渠道秩序。而新氧的低價策略,直接沖擊了原有的定價體系,并削弱了廠商對終端的控制力。
面對圍攻,新氧發布聲明,強調其所有產品均來自具備醫療器械經營資質的合法供應商,具備完整可追溯憑證,醫生持證上崗,診所依法備案。新氧旗下公司確實擁有相關的醫療器械經營資質。其回應的核心論點在于,反對廠商以“官方授權”和“安全”為名,行市場壟斷之實。
這場爭端的實質,是醫美行業兩種邏輯的碰撞:一邊是上游廠商依賴技術壁壘和渠道控制維持高溢價;另一邊是平臺型公司試圖通過規模化采購和透明化運營,打破價格壁壘,爭奪定價話語權。
有趣的是,新氧并非唯一降價者。北京部分醫美機構已將“艾維嵐”與熱瑪吉打包,總價不過16800元。行業分析普遍認為,中國童顏針市場潛力巨大,隨著入局者增多,原有的高價體系難以為繼。
但新氧模式的風險在于,其激進低價缺乏上游廠商的官方背書。在醫美這類高敏感領域,消費者對資質和安全的擔憂遠超其他行業。調查顯示,超四成消費者對醫美行業持不信任態度,且對極端低價產品抱有強烈疑慮。一旦“正品”信任基石動搖,平臺面臨的將是系統性風險。
業績承壓、股價腰斬:低價換增長,值不值?
新氧的財務數據,正為這場豪賭付出代價。2025年前三季度,公司營收10.63億元,同比微降3.1%;凈虧損1.33億元,而去年同期還是盈利2078萬元。單看第三季度,營收3.87億元,同比增長不到4%,但凈虧損擴大至6428萬元,同比下滑超400%。
虧損主因,正是自建診所的高投入。新氧財報顯示,其傳統信息服務業務(即平臺廣告、導流)運營利潤率(OPM)已超50%,盈利穩定;但新業務——即線下診所——仍處大規模擴張期,人力、租金、營銷成本高企。
但Z世代消費者關心的,從來不只是財報數字。對他們而言,醫美正在從“奢侈消費”轉向“日常護膚”的延伸。一支千元童顏針,如果真能安全變美,為何不試?但前提是——真的安全。調研顯示,54.7%的Z世代消費者將安全性視為醫美消費的絕對首要關注點。
新氧的問題在于,它試圖用電商打法做醫療:拼團、貼牌、極致性價比。可醫美不是口紅,試錯成本極高。一旦因渠道爭議引發一例安全事故,整個低價敘事將反噬品牌。
更深層的困境是:醫美行業正從“野蠻生長”進入“合規重建”階段。國家藥監局已全面推行UDI(醫療器械唯一標識)追溯系統,醫美常用器械已分批納入實施目錄。這意味著,未來“灰色渠道”空間將被極大壓縮,新氧若無法與主流廠商重建合作,其供應鏈穩定性將長期受質疑。
新氧用999元的童顏針,撕開了醫美行業價格體系的一角。它讓消費者看到,那些動輒上萬元的“貴婦針”,或許本就不該那么貴。但這場挑戰舊秩序的戰役,光有勇氣和流量遠遠不夠。在醫療安全、合規鏈條與商業可持續之間,新氧需要證明:低價,不是廉價,更不是冒險。否則,這場由Z世代買單的價格革命,終將成為一場無人買單的信任崩塌。(思維財經出品)■
新氧
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