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近日
市民崔先生向記者反映
自己購買了西夏區政興文樾小區的一套房屋
在收房時出現了
戶型與合同約定不符的情況
且開發商遲遲未給出
明確解決方案
導致他的收房和裝修計劃
被迫擱置
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2024年4月,崔先生在政興文樾小區購置了一套住宅,今年10月交房前夕,他前往房屋查驗時發現,南側次臥的墻面與購房合同附圖存在明顯差異,原本應與門平齊的墻面,莫名多出一道近60公分的墻垛,從門口一直延伸至墻根。
“多出來的墻垛直接打亂了我的裝修規劃,衣柜裝好后,床都不知道該怎么放。”崔先生告訴記者,發現問題后他當場拒絕收房,并多次聯系樓盤銷售方和開發商,但始終未得到明確答復。“銷售讓我找開發商,可開發商根本聯系不上,從10月底到現在快兩個月了,沒人出面解釋這面墻是怎么回事,更別提解決方案了。”
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隨后,記者跟隨崔先生前往政興文樾小區售樓中心了解情況。
在現場等待半小時后,始終未能見到樓盤相關負責人,僅通過銷售人員得知負責人外出開會。
不過,等待期間,樓盤負責人主動聯系崔先生,表示愿意就戶型不符問題進行私下協商,不希望記者在場參與。
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記者就此事咨詢銀川市住建局房地產市場科,工作人員回應稱,已將崔先生的訴求轉達給該小區的開發商,對方承諾會與業主協商解決。
而關于戶型是否合規、是否完成備案的問題,工作人員表示,此前崔先生的訴求是退房,所以目前他們的工作重點是協調雙方解決退房或補償的訴求。
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截至發稿前,崔先生告知記者,他已在協商中向開發商提出了補償訴求,目前正在等待開發商的正式答復。
在此,希望開發商積極履行責任,主動與業主溝通協商,盡快拿出合理方案,妥善解決此事,保障購房者的合法權益。
記者:滕戈 張可
編輯:王瑜婧
審核:申亮
監制:孫磊
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