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東方甄選已經確認,新東方教育科技集團副總裁、廣州學校校長孫進將出任公司執行總裁。
此次人事任命已由董事長俞敏洪最終敲定。
公開資料顯示,孫進于2006年加入新東方,長期從事出國考試培訓與學校管理工作,曾主講四六級、考研、托福、雅思等課程,歷任南京學校常務副校長、校長、廣州學校校長等職務,并著有相關考試輔導書籍。其目前仍在多家新東方關聯企業擔任法定代表人及董事長。
截至當前,東方甄選市值約為190億港元,較其52周高點下跌約三分之二。
東方甄選任命新總裁的消息,很多人只當成普通的人事變動來看。
但如果我們再看遠一些,把這幾年的起伏變化連起來看,會發現一個清晰的脈絡——這根本不是什么補位,反而更像蓄謀已久的戰略轉向,一次對東方甄選靈魂的重新尋找。
事情要從一年半前那場著名的“小作文風波”說起。
當時鬧得沸沸揚揚,最終以CEO孫東旭的離開告終。很多人覺得那只是內部管理矛盾或者一次公關危機。
往深處想,那其實是一次根本性的路線分歧爆發。
分歧的焦點在于,東方甄選到底要成為一家什么樣的公司?
在孫東旭執掌時期,東方甄選的路子明顯在向傳統電商靠攏。
追求GMV(商品交易總額)的增長,追求更快的銷售節奏,追求更廣泛的品類擴張。這種做法短期內確實能看到數字上漲,但長期來看,卻讓東方甄選變得越來越像淘寶、京東、拼多多直播間里的一員,只是換了一批更有文化的主播而已。它的獨特性被稀釋了。
資本市場也開始困惑了,到底該用電商平臺的邏輯來給你估值,還是用內容公司的邏輯來評估你?
這種困惑直接體現在股價上。
從去年八月的最高點到現在,市值跌去了三分之二。
所以,孫東旭的離開,不是偶然的,而是標志著那條“快速電商化”的道路被證明走不通,至少不適合東方甄選。
它丟掉了自己最寶貴的東西。
那東方甄選最寶貴的東西是什么?不是供應鏈,不是價格優勢,也不是物流速度。
在這些硬指標上,它永遠無法和積累了十幾年的傳統電商巨頭正面抗衡。
它最核心的資產,是“知識”和“內容”,是那批能把商品背后的文化、歷史、科學知識娓娓道來的老師型主播,是那種讓觀眾覺得“看了有收獲”的獨特氛圍。
這才是它當初能從一片喧囂的直播帶貨中突圍而出的根本原因。
看明白了這一點,我們就能理解為什么俞敏洪會選擇孫進。
孫進是誰?看他的履歷,和電商幾乎不沾邊。
他2006年就加入新東方,是從講臺上一步步走出來的。教過四六級、考研、托福、雅思,拿過集團優秀教師,后來做管理,當過南京學校的校長、廣州學校的校長,一直到集團副總裁。他還出過托福、SAT的備考書。
簡單說,這是一個徹頭徹尾的“教育老兵”,他的全部經驗和成功都沉淀在教育領域,在知識產品的研發、交付和品牌塑造上。
讓一個教育背景的人來掌管一家直播電商公司,這聽起來有點“錯位”。
按照常規商業思維,你應該去找一個來自阿里、京東或者某個快消品牌的悍將才對。
但俞敏洪偏偏反其道而行之。
這個選擇,恰恰顯示了他的清醒和決心——東方甄選要回歸“內容”和“知識”這個立身之本。
孫進最擅長的,就是把復雜的知識體系化、產品化,并且高效地傳遞出去。
這正是當前東方甄選內容創作從“個人才華發揮”走向“系統性產出”所急需的能力。
主播們不能永遠靠臨場發揮和個人積累,需要背后有一個強大的知識中臺體系來支撐,讓高質量的內容輸出可持續、可復制、可迭代。
孫進可能就是來搭建這個中臺的人。
第二個信號更重要,東方甄選的商業模式,可能會發生一個根本性的轉變。
這個轉變很微妙,過去,它的邏輯是“用知識來賣貨”。知
識是手段,是包裝,是引子,最終目的是把桌子上的大米、牛排賣出去。
這仍然是“貨架電商”的邏輯,只是把圖文詳情頁換成了老師的深度講解。
而孫進上任后,可能會推動的模式是“讓知識本身成為可銷售的價值,而商品是知識的自然延伸和配套”。
舉個例子,不再是“讓我來給你講講大米的產地和文化,然后你買這袋米”,而是“讓我來為你系統性地開設一門關于谷物與人類文明的課程,在這門課程里,我們推薦你品嘗和體驗這些精選的優質產品”。
前者,賣的是米;后者,賣的是課程(知識),米只是課程的教具或體驗包的一部分。
這差別太大了。
前者比拼的是產品的價格和品質,后者比拼的是知識產品的含金量和體驗。
前者用戶買完即走,后者用戶因為認同課程價值而具有極高的粘性和復購意愿。
更重要的是,知識產品的利潤率、用戶忠誠度和生命周期價值,都遠遠高于一袋大米或一箱水果。
如果這條路能走通,東方甄選就真的創造了一個全新的品類——知識服務電商。
它不再是紅海廝殺中的普通玩家,而是開辟了一個幾乎沒有對手的藍海市場。
當然,這條路風險極高。
賭的是,在一個人人追求“秒殺”、“最低價”、“快節奏”的電商環境中,用戶是否還愿意為深度、慢速、有門檻的知識內容付費。
賭的是,教育行業那種“十年樹木,百年樹人”的慢工出細活文化,能否適應電商行業分秒必爭、快速迭代的殘酷節奏。
賭的是,這種重投入、高成本的知識內容生產模式,能否實現規模化,支撐起一家上市公司的業績增長。
孫進面臨的核心挑戰就在這里。
他不僅要管理好現有的直播電商業務,更要親手打造一個前所未有的新業務模型。
他需要把新東方積累了三十年的教育內核——課程研發體系、師資培訓體系、質量管控體系——打碎了,重新融合進直播電商的形態里。
這無異于一次艱難的化學反應。
這次換帥,也意味著東方甄選的組織文化會發生深刻變化。
孫東旭時期,公司雖然從新東方孵化出來,但為了快速發展,在文化上不可避免地與“老東家”產生了一些距離,更像一家獨立的互聯網創業公司。而孫進是根正苗紅的新東方老將,他的到來,無疑會加強新東方集團對這家子公司的文化影響和戰略控制。
好處是,東方甄選可以更直接、更深入地調用新東方龐大的師資庫、內容庫和品牌背書。
但潛在的隱憂是,過于強烈的“集團化”管控,會不會扼殺這家公司作為前沿業務所需要的靈活性、冒險精神和創新活力?
如何在“依靠集團”和“獨立生長”之間找到平衡,將考驗孫進和俞敏洪的智慧。
悲觀者看到的是危機,是增長故事講不下去了。
但樂觀者,或者說戰略家,看到的卻是一個巨大的“預期差”機會。
當市場用普通電商的尺子來衡量你,把你估得很低時,恰恰為你創造了空間。
只要你能向市場證明,你根本不是一家普通的電商公司,你是一家全新的“知識價值變現平臺”,那么整個估值模型就要推倒重來。資本市場最喜歡的故事,就是“發現了一個新物種”。
孫進的一個重要任務,就是向資本市場和公眾,重新講述東方甄選到底是誰。
其意義可能超越一家公司本身,它實際上是在為整個“內容電商”行業探路。
最早的內容電商,是網紅靠顏值、才藝、搞笑來吸引粉絲,然后順帶賣賣貨。這是1.0時代,本質是“流量變現”。
后來,出現了東方甄選這樣的2.0版本,靠專業知識和深度講解來帶貨,把內容質量提到了新的高度。但它很大程度上還是“內容為貨服務”。
現在,孫進可能帶領東方甄選走向3.0版本——“知識即產品,內容即商業”。
它模糊了教育、內容、消費的邊界,創造了一種融合的新業態。
如果成功,它會啟發大量行業,做歷史的能不能開課賣文創?做科技的能不能開課賣實驗器材?做藝術的能不能開課賣畫材?每一個垂直領域的知識品牌,都可能衍生出一個獨特的電商生態。
本文作者 | 七七愛吹牛
審校 | 童任
配圖/封面來源 | 騰訊新聞圖庫
編輯出品 | 東針商略
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