IDC的數據很扎心,2025Q2,中國智能手機出貨量同比增速由正轉負,結束了連續6個季度的增長。消費者換機周期更是拉長至近36個月,創下歷史新高。當“國補”刺激效應消退,增量市場的紅利見頂,手機行業已然邁入“存量肉搏”的深水區。
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對于手機品牌來說,過去,爭奪的是貨架上的銷量;如今,決勝的關鍵是成為用戶心中的“第一順位”。當市場從增量爭奪轉向存量博弈的新階段,品牌的破局點在哪里?
PART1:存量時代“技術參數”很難打動人,如何破?
存量時代,手機品牌們突然發現:單純宣傳“技術參數”已經很難打動人了,這時候應該怎么破?
華為似乎走出一條正確的道路。第38屆金雞百花電影節,導演戴墨用華為Mate 80手機拍了部《奔赴光影》,大片級拍攝效果、明星聯動以及眾多博主轉發,收獲多個微博熱搜,話題總閱讀量破億。
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手機行業的技術創新層出不窮,但抽象的技術參數往往讓消費者望而卻步。就像上面的案例中,如果華為直接宣傳“第二代紅楓影像”“動感搖拍”,估計大家只會劃走說“關我啥事”。但是,當這些技術功能,綁定金雞百花電影節的場景,在明星、博主們推波助瀾下成為大眾關注的熱點,就更容易搶占用戶心智。
這些案例深入人心本質上就是在消費者心智中建立了共識:越熟悉、越有好感的品牌,越容易成為決策首選。而熱點就像“敲門磚 + 激發點”:一是能讓品牌快速抓住用戶眼球,不用繞彎子,省了好多讓用戶認識你的功夫;二是能通過具體場景和走心互動,讓用戶覺得 “這產品好用、懂我、挺暖心”。等真要換機時,用戶腦子里第一時間冒出來的,就是這個早就留下好印象的品牌,不用對著一堆參數反復糾結,選起來又快又省心。
微博與益普索聯合發布的《2025微博x益普索手機行業社交生態解析及熱點價值洞察白皮書》(以下簡稱“白皮書”)顯示,現在人們買手機嚴重“分化”。例如影像方面就需求差異巨大,萌寵鏟屎官關注“動態抓拍防糊”,潮流時尚族聚焦“演唱會夜拍清晰”,高端精英族追求“藝術展色彩還原”。
這時候,傳統的大眾化營銷失效了,得做個性化溝通,而熱點營銷就是比較省力的辦法:通俗來說,就是找大家正在聊、正在關注的話題,把手機的對應功能嵌進去,讓不同需求的人都能在自己熟悉的場景里,直觀感受到“哇,這手機正是我要的!”既好理解又能讓人記住,比硬推參數管用多了。
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PART2:怎樣打造“自帶裂變屬性”的破圈熱點?
有數碼博主用vivo X300系列手機拍攝演唱會,然后發了微博,被粉絲狂轉,成功登上熱搜,且熱搜相關話題總閱讀量超過了6400萬。
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這并非偶然,而是一次和演唱會熱點巧妙結合的鮮活案例,看似玄妙的熱點出圈,背后其實有著清晰的路徑可循,關鍵在于三點:
1、錨點要準:魚與熊掌,可以得兼
想要在營銷中站穩腳跟,錨點選得準是第一步,既要有硬核技術,也要戳中用戶的情緒點。
先說說硬核技術,白皮書顯示,2025年以來,中國自主手機品牌在AI、衛星通信技術、生態互聯技術這三大技術革新的節奏上頻繁加碼,而消費者對這些技術創新趨勢的關注度也非常高。如超93%的消費者都聽說過AI手機,超半數已體驗過手機的AI功能。這些硬核技術功能可以成為打動用戶的核心錨點。
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圖片來源:《2025微博x益普索手機行業社交生態解析及熱點價值洞察白皮書》
錨點也不只是技術,能帶來情緒價值的功能同樣關鍵。就像IDC所說,消費者的決策邏輯正從“功能驅動”轉向“情緒驅動”。OPPO Find X8的無影抓拍、高速連拍功能,就精準擊中了萌寵用戶的核心情緒訴求,他們紛紛曬出抓拍邊牧、柴犬等活潑寵物的清晰動態畫面,分享自己的滿足感,印證了情緒錨點的強大感染力。
2、場景要貼:技術落地,融入生活
白皮書揭示,在手機行業,消費者豐富多彩的熱議內容來自于多維度熱點內容結構,維度包括:核心價值點x熱點場景x加熱觸點的元素x情緒共鳴。
“演唱會拍攝”熱點,就是典型案例:以“長焦”作為核心價值標簽,錨定“演唱會”這一高共情場景,借助“明星”作為流量加熱觸點,最終落腳于“快樂、感動”的情緒共鳴,讓熱點傳播層級達到12層,實現了互動效率爆發式增長。
復合結構中,真實且富有情感張力的場景很關鍵。白皮書顯示,城市夜景、演唱會、追星等場景的互動效率與換機轉化率均位居前列,成為熱點內容的“黃金載體”。例如,城市夜景通過“雨是神的煙花”“夜市人情煙火氣”的視覺表達,讓夜拍技術與生活溫情深度融合。
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圖片來源:《2025微博x益普索手機行業社交生態解析及熱點價值洞察白皮書》
3、情緒要燃:激活用戶,為愛發電
情緒就像熱點的“核動力”,能讓用戶主動轉發的內容,一定戳中了他們的“爽點”或“淚點”。
小米的 “妙享背屏”破圈,很大程度就是因為激發了不同圈層的情緒共鳴:二次元圈把它做成 “電子吧唧”,滿足個性表達欲;追星族用來應援打卡,釋放熱愛與認同;萌寵圈搞起 “云擼貓”,傳遞治愈感;玩梗圈則花式整活,實現 “娛樂解壓” ……。
簡單來說,手機品牌做熱點營銷,這些得湊齊:產品有料,找到有感染力的場景,不斷有加熱觸點,做的內容還得戳中大家的情緒,這樣才有可能讓大家不斷轉起來,熱度拉滿。
PART3:如何選平臺,讓熱點從小圈子到全民聊?
熱點營銷,不僅要方法對路,更要有合適的平臺載體。
想讓熱點跨越圈層,平臺的選擇至關重要。一個理想的“熱點加速器”需具備三重特質:覆蓋要廣,能觸達不同年齡、地域、消費力的人,為小眾話題發酵成為全民熱議提供空間;觸達要準,能通過用戶標簽精準找到目標人群,讓對的內容遇到對的人;能互動起來,各類用戶和博主們不僅是“看客”,更是“參與者”,主動分享傳播,傳播層級越多,熱度才能越燒越旺。
白皮書顯示,2025年微博手機熱點生態場呈現豐富多元、密集爆發的特征,平均每2天就有1天形成熱度峰值。歸結起來就是因為該平臺兼具上述特質。尤其是,它能打破 “信息繭房”,一個好的熱點能通過轉發、二創,不斷病毒式裂變,熱度自然能持續拉滿。
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圖片來源:《2025微博x益普索手機行業社交生態解析及熱點價值洞察白皮書》
vivo S50系列手機最近把“告白”配色玩出了花就很典型:發布會時“人造告白雪”引發關注,吸引眾多用戶曬出雪花照片并分享自我告白,一個簡單的配色,因為植入了“告白”這一高情感濃度場景,并在微博上激發了用戶二創與自我表達的情緒,從而實現了從產品功能到文化符號的躍遷。
選對平臺,相當于給熱點裝上“火箭助推器”,既能讓小眾亮點突破圈層壁壘成為全民話題,也能讓全民熱度下沉到細分領域持續保鮮。
PART4:品牌如何測量當下熱度,抓住未來熱點?
存量時代的競爭,早就從“跑馬圈地”變成“心智深耕”,而熱點就像幫助品牌推開用戶心智之門的鑰匙。但問題隨之而來:熱點的表現能否衡量?如何判斷自己的品牌“熱不熱”,“有多熱”?
這些疑問都可以在品牌微博指數中獲得答案,品牌可以在這個數據產品中查看自己24小時/1小時內的熱度表現,了解7天/30天/90天內的熱搜數量、累計在榜時長以及閱讀量TOP5熱搜話題等內容,掌握實時熱度趨勢,復盤高熱話題,讓后續營銷行動有據可依。
把握未來熱點,讓自己的品牌持續保持熱度也尤為重要。白皮書對微博上手機行業興趣用戶關注的熱點內容進行了拆解,發現了一些趨勢方向,它們既貼合用戶真實生活場景,又能與手機技術亮點深度綁定。
比如“安全救援”,就是用戶對探險登山、暴雨等場景下通信保障的剛需,而衛星通信技術的成熟也讓這一熱點具備落地性;“AI輔助構圖”與“影調色彩”聚焦影像體驗升級,前者解決普通用戶“不會拍、拍不好”的痛點,后者滿足了用戶對畫質質感、風格化表達的追求……如果品牌能提前把握這些方向,就有望抓住未來熱點的機遇,讓品牌持續高熱。
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圖片來源:《2025微博x益普索手機行業社交生態解析及熱點價值洞察白皮書》
總而言之,手機行業已經告別了“酒香不怕巷子深”的年代,光有好技術不夠,得會把技術變成“讓用戶心動的熱點”。找對錨點、綁對場景、戳中情緒,再選對平臺,你的手機也可能從“少人問津”變成“全民瘋搶”。
手機行業存量時代的破局之道,就藏在每一個能打動用戶的熱點里,畢竟,誰能讓用戶關注和轉發,誰就有可能贏下這場“心智之戰”!
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