5萬(wàn)件貨物一夜消失？京東海外遭遇“3億大劫”

誰(shuí)能想到，2025年年末，京東在法國(guó)居然栽了一個(gè)大跟頭？

財(cái)聯(lián)社消息，12月22日，位于法國(guó)巴黎地區(qū)的京東倉(cāng)儲(chǔ)遭遇專(zhuān)業(yè)團(tuán)伙洗劫，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)約三十個(gè)托盤(pán)貨物丟，5萬(wàn)多件3C產(chǎn)品，一夜之間被洗劫一空，損失高達(dá)3700萬(wàn)歐元（約合人民幣3.1億元）。

要知道，這兩天正是歐洲圣誕購(gòu)物旺季的備貨關(guān)鍵期，大量消費(fèi)者的圣誕訂單都?jí)涸谶@個(gè)倉(cāng)庫(kù)里。

歐洲人一年最大的剁手節(jié)，家家戶(hù)戶(hù)都盼著快遞能趕在平安夜之前送到。可誰(shuí)也沒(méi)想到，京東的庫(kù)房竟然成了“別人家的圣誕樹(shù)”，讓賊人一頓“拆禮物”，拆走了幾十個(gè)托盤(pán)的貨。

當(dāng)?shù)鼐匠醪秸{(diào)查顯示，竊賊于21日晚至22日凌晨期間潛入作案。案發(fā)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)監(jiān)控?cái)z像頭遭到人為破壞，且警報(bào)系統(tǒng)未能正常啟動(dòng)。

12月23日晚，京東稱(chēng)目前倉(cāng)庫(kù)已恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，相關(guān)方面披露的“重大損失數(shù)據(jù)”，與實(shí)際情況有較大出入。

這起事件中，最讓人感到震驚的是，整個(gè)作案過(guò)程，監(jiān)控?cái)z像頭被破壞，警報(bào)系統(tǒng)一聲不響。你說(shuō)是賊太厲害，還是安保系統(tǒng)太差？

值得一提的是，在社交平臺(tái)上，網(wǎng)友們對(duì)此事的看法也是出奇的一致，就三個(gè)字：有內(nèi)鬼！

有行業(yè)人士表示，裝載這些貨品的30多個(gè)貨托，至少重達(dá)數(shù)百公斤，人員根本搬不動(dòng)，必須要用大卡車(chē)或叉車(chē)聯(lián)動(dòng)，一定得叉車(chē)、大卡車(chē)齊上陣，甚至還要有專(zhuān)門(mén)的人配合現(xiàn)場(chǎng)指揮才能運(yùn)走。

其實(shí)大家的直覺(jué)都沒(méi)錯(cuò)，這種大規(guī)模、精確、高效率的盜竊，沒(méi)“知情人士”通風(fēng)報(bào)信，根本不可能。你說(shuō)警報(bào)壞了，監(jiān)控?cái)嗔耍拱啾０踩珱](méi)反應(yīng)——這得是多巧合，還是多默契？

其實(shí)國(guó)際上這種“內(nèi)鬼+外賊”聯(lián)手作案的倉(cāng)儲(chǔ)盜竊案，并不新鮮。

2015年，亞馬遜在美國(guó)印第安納州的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)也出過(guò)類(lèi)似大案，一伙人聯(lián)合倉(cāng)儲(chǔ)員工，用假身份、假運(yùn)輸單，把貨一車(chē)車(chē)?yán)撸詈髞G了價(jià)值幾百萬(wàn)美元的電子產(chǎn)品。調(diào)查結(jié)果出來(lái)后，光內(nèi)部涉案員工就抓了七八個(gè)。

還有2019年，英國(guó)某跨境電商公司倉(cāng)庫(kù)夜間失竊，后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示訂單異常，后來(lái)才查出來(lái)，原來(lái)是夜班主管和外面團(tuán)伙聯(lián)手，直接用公司系統(tǒng)調(diào)貨發(fā)貨到指定地點(diǎn)。

說(shuō)白了，只要你倉(cāng)庫(kù)里有“知根知底”的人，外面再有點(diǎn)膽子和設(shè)備，倉(cāng)庫(kù)就成了“提款機(jī)”。

所以，這回京東在法國(guó)吃了個(gè)大虧，并不偶然。說(shuō)白了，京東這些年在國(guó)內(nèi)風(fēng)生水起，倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化、物流信息化做得牛得很，但到了海外，不同地區(qū)的治安、法律環(huán)境差異巨大，把國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)直接復(fù)制過(guò)去顯然行不通。

在國(guó)內(nèi)，倉(cāng)庫(kù)區(qū)隨便加幾個(gè)攝像頭、雇幾個(gè)保安就能安心。但國(guó)外，尤其是歐洲這幾年，經(jīng)濟(jì)持續(xù)不斷惡化，當(dāng)?shù)厝松钏疁?zhǔn)一落千丈，盜搶事件時(shí)有發(fā)生。

當(dāng)然了，很多人第一時(shí)間想到，京東這回?fù)p失雖然大，但是不是還能靠高科技“找回場(chǎng)子”？比如每個(gè)手機(jī)都有序列號(hào)，廠(chǎng)商隨時(shí)能查到流向，甚至可以“遠(yuǎn)程銷(xiāo)號(hào)”，讓偷來(lái)的手機(jī)變成磚頭。

理論上是這樣，但現(xiàn)實(shí)很骨感。你真以為賊會(huì)傻到直接拿去開(kāi)機(jī)用？要么轉(zhuǎn)手流向非洲、中東等灰色市場(chǎng)，要么拆零件賣(mài)。更何況，這事京東要自己查，還是要靠法國(guó)警方？別忘了，歐洲警力有限，“丟貨案”不是頭等大事，查案速度未必能讓你滿(mǎn)意。

說(shuō)到底，這事不止是京東的危機(jī)，更是所有中國(guó)企業(yè)出海的警示。最近幾年，大家都在講“深本土、重資產(chǎn)”，倉(cāng)庫(kù)、物流、團(tuán)隊(duì)全都搬到海外，想要做大做強(qiáng)。

可你有沒(méi)有認(rèn)真研究過(guò)本地的治安、法律、用工環(huán)境？有沒(méi)有做好最壞的安保預(yù)案？別總以為國(guó)內(nèi)那套經(jīng)驗(yàn)可以無(wú)縫復(fù)制，一旦經(jīng)營(yíng)不好，隨時(shí)都可能踩雷。

所以說(shuō)，京東這次法國(guó)倉(cāng)庫(kù)被盜，也給所有中國(guó)出海玩家提了個(gè)醒——你要想在世界舞臺(tái)上玩下去，光有錢(qián)、有人、有技術(shù)也不行，安全意識(shí)、跨文化管理，都得扎扎實(shí)實(shí)地做好了。

最后，祝京東好運(yùn)，希望警方能早日破案，幫他們追回貨物。但更希望，所有想出海的中國(guó)企業(yè)都能好好吸取教訓(xùn)——海外不是“世外桃源”，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)一樣多。