【安全圈】“黃播”涌入快手，平臺網絡安全體系緣何失控？

關鍵詞

漏洞

（圖源：視覺中國）

12 月 23 日訊（記者 彭樂怡）

臨近年關，快手遭遇一起嚴重網絡安全事件。

12 月 22 日晚，多名用戶在社交媒體反映，快手直播平臺大量出現涉黃內容，部分直播間熱度高達 10 萬，伴隨持續的禮物打賞。零時左右，快手緊急關閉全部直播入口，至凌晨后才逐步恢復。

對此，快手回應藍鯨科技記者稱，當晚 22 時左右平臺遭到黑灰產攻擊，已第一時間進行緊急處置和修復，并明確表示堅決抵制違規內容，相關情況已上報主管部門并向公安機關報警。

北京漢華飛天信安科技有限公司總經理彭根指出，此次事件本質上是黑灰產利用了快手系統中危害等級較高的漏洞。任何系統都不可避免存在漏洞，關鍵在于安全團隊是否能在日常排查中提前發現并修復，這在一定程度上反映出平臺在網絡安全常態化工作中的不足。

從處置過程來看，平臺在 22 時發現攻擊并開始封禁相關直播間，但未能有效遏制擴散，直至 24 時左右才采取關閉直播入口的極端措施。彭根認為，整體處置效率偏低，暴露出平臺在自動化研判與處置方面能力不足，導致處置周期拉長、負面影響擴大。他指出，切斷入口通常是網絡安全處置的最后手段，相當于在無計可施的情況下“拔掉網線”。

公開資料顯示，快手近年來持續加強對低俗內容的治理。今年 3 月，“快手黑板報”曾披露，通過人工巡查與技術識別相結合的方式打擊色情低俗直播風險賬號；11 月，“快手”公眾號進一步介紹，其通過持續迭代算法模型，將部分低俗違規內容的識別時效從分鐘級縮短至秒級，并結合大模型、圖計算等技術，對有害內容和惡意賬號進行主動識別和綜合評估。官方數據顯示，2025 年以來，快手直播低俗內容舉報率同比下降 55%，誘導打賞違規舉報率同比下降 28%。

奇安信集團安全專家向藍鯨科技記者分析稱，此次事件屬于黑灰產利用自動化工具批量注冊并操控“僵尸號”，實現違規內容的秒級發布與擴散，其規模和速度已遠超人工審核的應對極限。面對每秒大量涌現的違規內容，傳統人工審核容易陷入“封禁不及新增”的被動局面。

彭根進一步指出，用人工對抗機器天然處于劣勢，如果平臺已經部署了自動化處置能力，則更需要關注這套能力在真實攻擊場景下的有效性。

此次事件不僅對快手的內容安全防御體系形成沖擊，也在資本市場引發反應。12 月 23 日，快手港股低開，截至中午 12 時，股價下跌 3.6%，報 64.3 港元 / 股。市場擔憂，若其他平臺存在類似漏洞，是否也可能遭遇同類“黑天鵝”事件。

受訪專家普遍認為，隨著黑灰產手段不斷升級，平臺亟需加強系統性漏洞排查能力，并加快向全自動化安全處置體系轉型。彭根介紹，其公司為客戶構建的防御體系已能夠通過“自動化 + AI”方式，抵御持續數小時的高強度攻擊。他認為，內容平臺不應長期依賴人工巡查，而應建立自動化響應機制。

奇安信方面則指出，企業需要構建超越人類分析極限的“AI 大腦”，通過智能感知、自動研判和極速響應的全流程體系，緩解當前攻防失衡的局面。

值得注意的是，藍鯨科技記者發現，快手自 12 月初起已開始大規模招聘網絡安全相關崗位，涵蓋基礎安全攻防、信息安全 BP、應用安全及數據安全工程師等方向。其中，多數崗位強調對攻擊防范、漏洞挖掘及黑灰產數據情報分析的能力要求。

快手自 12 月初開始規模招聘網絡安全人才。（圖源：快手招聘網站）

從漏洞排查、應急處置到安全人才補充來看，快手的網絡安全建設仍面臨不小挑戰。

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