哈嘍,大家好,桿哥這篇評論,主要來分析從 5 元到 40 元,吉士堡漲價背后,蜜雪麥當(dāng)勞的定價邏輯差在哪?
2025 年 12 月,兩起餐飲定價事件在網(wǎng)絡(luò)上掀起熱議。
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蜜雪冰城在四座城市試點(diǎn) 7.9 元早餐套餐,被消費(fèi)者質(zhì)疑 “背叛親民路線”;同一時間,麥當(dāng)勞部分餐品漲價 0.5 至 1 元,讓 “窮鬼套餐背叛了窮鬼” 登上熱搜。
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看似不起眼的價格變動,卻精準(zhǔn)戳中了消費(fèi)者的神經(jīng)。這背后,既有品牌定位與用戶預(yù)期的碰撞,也藏著消費(fèi)市場的深層邏輯。
定價雙事件:7.9 元與 0.5 元的不同爭議
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12 月中旬,蜜雪冰城在大連、西安、南寧、杭州試點(diǎn)推出早餐套餐。
套餐包含一杯調(diào)制乳飲和一款預(yù)包裝面包,單買單品總價超 8 元,套餐價 7.9 元本是優(yōu)惠,卻被消費(fèi)者吐槽 “性價比不足”。
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幾乎同時,12 月 15 日起,麥當(dāng)勞對多款漢堡、小食等產(chǎn)品漲價 0.5 至 1 元,巨無霸、麥香魚等經(jīng)典單品均在調(diào)整之列。
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但這次漲價并未引發(fā)大規(guī)模抵觸,網(wǎng)友吐槽后仍照常消費(fèi),核心原因在于 “1+1 隨心配” 套餐價格保持不變,依舊 13.9 元起售。
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爭議核心:用戶預(yù)期與品牌策略的錯位
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蜜雪冰城的爭議源于品牌認(rèn)知與產(chǎn)品形態(tài)的脫節(jié)。消費(fèi)者對它的印象始終是 “極致性價比”,4 元檸檬水等產(chǎn)品讓其成為 “價格守門員”。
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而早餐作為高頻剛需,消費(fèi)者習(xí)慣了路邊攤 5 元 “豆?jié){ + 包子”等 的組合,便利店熱食套餐也才 7 元左右。
蜜雪的預(yù)包裝面包缺乏現(xiàn)做熱食的飽足感,即便價格不算離譜,也難以匹配用戶對 “親民早餐” 的期待。
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麥當(dāng)勞則摸清了消費(fèi)者的心理,用 “窮鬼套餐” 守住了價格底線。這款套餐成為價格敏感用戶的 “心理安全錨”,緩沖了其他單品漲價的沖擊。
消費(fèi)者對連鎖快餐的預(yù)期本就不是 “最低價”,而是 “穩(wěn)定性價比”,小幅漲價在可接受范圍內(nèi)。
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敏感背后:小額消費(fèi)為何讓人如此較真?
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從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)來看,早餐這類高頻必需支出屬于 “心理賬戶” 中的敏感項,價格波動更容易被察覺。
相比服飾、電子產(chǎn)品等非定期消費(fèi),每天都要面對的小額支出,哪怕漲 1 元也會讓人印象深刻。
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更重要的是品牌與消費(fèi)者之間的 “契約感”。蜜雪冰城的 “親民” 標(biāo)簽早已深入人心,一旦定價偏離認(rèn)知,就容易被解讀為 “背叛”。
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而早餐市場競爭充分,從路邊攤到便利店,消費(fèi)者切換選擇的成本極低,自然對價格和體驗更為挑剔。
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麥當(dāng)勞的油條賣到 8 元仍有人購買,核心在于其品牌定位本就不是 “極致低價”,用戶的容忍度相對更高。
商業(yè)邏輯分野:價格敏感時代如何破局?
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蜜雪冰城的早餐嘗試,是其尋找第二增長曲線的努力,但新業(yè)務(wù)與品牌基因存在脫節(jié)。
預(yù)包裝的早餐形態(tài)缺乏 “雪王” 一貫的親切感,價值感知不足,即便價格不算高,也難以打動消費(fèi)者。
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反觀麥當(dāng)勞,漲價策略始終圍繞核心產(chǎn)品展開,既通過低價套餐維系基本盤客流,又用高利潤產(chǎn)品覆蓋成本壓力。
這種 “穩(wěn)中求進(jìn)” 的思路,在成本上漲與用戶容忍度之間找到了平衡。
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其實(shí)消費(fèi)者并非抗拒漲價,而是抗拒 “不值得的漲價”。品牌若能精準(zhǔn)匹配場景定位,比如蜜雪冰城可強(qiáng)化早餐的便捷性,或增加現(xiàn)制元素提升體驗,就能減少認(rèn)知錯位。
消費(fèi)分級時代,價格不再是唯一的競爭籌碼。蜜雪冰城與麥當(dāng)勞的定價風(fēng)波證明,唯有守住品牌承諾、匹配用戶預(yù)期,才能在價格敏感的市場中持續(xù)贏得信任。
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