“信號滿格了!不管是視頻通話還是刷短視頻都絲滑流暢,再也不用為通信問題發愁了,移動公司真是把實事辦到了我們心坎上!”近日,永濟市栲栳鎮南趙官村村民望著手機屏幕上穩定的滿格信號,對中國移動永濟分公司(以下簡稱:永濟移動)高效解決通信難題的舉措贊不絕口,言語間滿是認可與感激。這暖心一幕,正是永濟移動深化“我為群眾辦實事”實踐活動、以高品質通信服務賦能鄉村振興的生動縮影。
民生無小事,枝葉總關情。此前,永濟移動在開展“黨員進社區、服務零距離”主題回訪調研中,接到南趙官村新村片區多位村民集中反映:“新房入住后手機信號一直不好,接打電話斷斷續續,孩子上網課、老人視頻連線都受影響。”經初步研判,該新村片區為近年規劃新建居住區,周邊現有通信基站均布局于老村區域,受新舊村落空間距離阻隔、新建樓宇密集遮擋及地形起伏等多重因素疊加影響,基站信號衰減嚴重,無法實現有效覆蓋,成為制約村民享受優質通信服務的“堵點”“難點”。
黨建領航聚合力,靶向攻堅解民憂。接到訴求后,永濟移動第一時間啟動“黨建+服務攻堅”響應機制,由黨員骨干牽頭組建專項攻堅小組,立下“問題不解決不撤隊”的軍令狀。攻堅小組迅速趕赴現場,與村民面對面座談,全面梳理信號薄弱的具體區域、時段及影響場景,建立詳細需求臺賬。隨后,技術人員攜帶專業測試儀器,頂著烈日對新村片區開展全域拉網式檢測,精準繪制信號覆蓋熱力圖,最終明確核心癥結——現有基站覆蓋半徑與新村規劃區域不匹配,需通過精準補盲實現信號全覆蓋。
精準施策提效能,信號滿格惠民生。針對排查鎖定的問題,攻堅小組結合片區地形地貌、建筑分布特點,反復論證優化解決方案,最終確定采用“微站補盲+信號增強”的組合施策模式,既保障全域覆蓋效果,又兼顧建設效率與成本控制。方案敲定后,黨員突擊隊率先垂范,放棄休息時間,加班加點推進設備調配、現場施工與參數調試工作。為確保服務精準到位,工作人員逐戶上門對接,根據每戶房屋結構特點優化設備安裝位置,實時監測信號變化并反復微調參數。經過連續數日的緊張攻堅,新村片區全域手機信號實現滿格覆蓋,通話音質清晰穩定,高清視頻、在線教育、智慧農耕等各類網絡應用流暢運行,徹底打通了鄉村通信服務的“最后一公里”。
此次鄉村通信攻堅行動,充分彰顯了永濟移動“客戶為根、服務為本”的核心理念,更體現了國有企業以黨建引領踐行社會責任的使命擔當。下一步,永濟移動將以此次攻堅為契機,持續深化“黨建+網格+服務”融合模式,常態化開展鄉村通信服務短板排查行動,重點聚焦新建村落、偏遠山區、農業產業園等關鍵場景,精準推進通信網絡優化升級,以更優質、更可靠、更智能的通信服務,為全面推進鄉村振興、賦能地方經濟社會高質量發展筑牢數字底座。
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